Online Casinos allgemein: Betzest Verifizierung Probleme..

Balinsky schrieb am 15.12.2020 um 20:20 Uhr: Hallo an alle,

hatte schon mal jemand Probleme mit Betzest.com? Ich habe mich vor kurzen bei diesen Casino angemeldet da sie eine MGA Lizenz haben. Ich habe dort eingezahlt und konnte den Bonus umsetzten. Wollte am ende die 1.000euro gewinn auszahlen lassen. Natürlich habe ich dann die Dokumente an die Abteilung weiter geleitet. Leider wurde immer mehr von mir angefordert. 
Es fing mit:
1- A utility bill like water, gas or electricity of last month.
2- A bank statement in which your Deposit to Betzest anf your name are shown.
3- A selfie holding photo of your ID Card or Passport with an A4 format, writing BETZEST with today's date.
an.

Als wenn es nicht schon reichen würde wenn ich ein Selfie mit meinen Ausweiß an die Seite schicke. 
NEIN! Ich wurde immer mehr aufgefordert an Dokumenten.
Dann wurde mir unterstellt warum ich 2 unterschiedliche Namen hätte.

Dann wurde: 
1- A utility bill like water, gas or electricity of last month. Only these bills will be accepted.

2- A bank statement in which your deposit to Betzest and your name are shown. The document should be a PDF or a photo of the origina;

das wieder angefordert.

Leider kann ich keine Wasser, Gas oder Stromrechnung schicken da ich sie nur einmal Jährlich bekomme. 

Deswegen wurde mir dann folgendes angeboten: 
Since you do not have access to a utility bill of last month, we are offering you a quick solution to provide a valid pdf file bank statement of last three months (October – November – December) to prove its authenticity, in which your name and your home address are shown. You can download it from your e-banking.

Dies habe ich ebenfalls getan. 
Nein auch dies reichte für eine Verifizierung nicht aus.
Mir wurde dann unterstellt warum ich angeblich 2 Unterschiedliche Adressen hätte was nicht stimmen kann was ich auch bereits erklärt habe. Mir fehlte die Hausnummer. 
Dann wurde ich wieder aufgefordert 3 Bank Kontoauszüge der letzten 3 Monaten zusenden. 
Ebenfalls wurde ich wieder beschuldigt warum ich 2 Unterschiedliche Adressen hätte. Siehe hier: 
The address on the document you have sent is longer than the one on your Betzest account, can you please explain the differences?
You can always change your home address according to your utility bill by completing this form:

Address:          __________

State Name:     __________

City:                __________

Post Code:      __________

Street:              __________

Country:             Germany
Please attach to this email a utility bill of the recent three months in which your name and home address is shown.

Additional documents may be required in the future.

We appreciate you for being a loyal part of Betzest.com community.





In meinen Augen ist es eine "Hin-Halte-Taktik".

Ich finde es traurig das so ein Dreckiges Casino eine MGA Lizenz hat. Wäre es Cuarcao hätte es mich nicht gewundert aber das...? Holy shit...

ich hoffe mir kann einer irgendwie helfen oder mir einen Tipp geben was ich dagegen machen kann.. ich schenke denen keine 1000euro´s.

Liebe Grüße