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Online Casinos allgemein: Betsson Verifizierung nicht möglich

Thema erstellt am 25.03.2019 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 16 | Ansichten: 4.464
Theone87
Erfahrener
Hallo zusammen,

habe die vergangenen Tage 2 mal 50€ per Visa bei Betsson eingezahlt. Gestern hab ich dann 770€ auszahlen wollen und sehe das dort nur PayPal angeboten wird. Habe damals tatsächlich mit Paypal eingezahlt aber vor mehr als 6 Monaten, weil ich mich ein halbes Jahr habe sperren lassen.

In der Zwischenzeit irgendwann im Januar habe ich mein Paypal Account schließen lassen. Habe Betsson geschildert das ich kein Paypal mehr habe und sie mir Visa auszahlen sollen, da ich damit auch eingezahlt habe schließlich. Jetzt sagt Betsson das geht nicht weil noch 275€ per Paypal wegen dem  Zahlungskreislauf ausgecasht werden müssen bevor ich was anderes wählen kann.. ich soll ne Bestätigung schicken das mein paypal gelöscht ist.. 

Allerdings habe ich die Bestätigung irgendwann mal gelöscht weil das für mich abgehakt war, konnte ja nicht ahnen das ich das mal in nem Casino brauche wo ich letztes Jahr mal mit Paypal eingezahlt habe.

Was kann ich tun? Die wollen sonst nicht auszahlen obwohl mir das Geld zu steht. Habe mal Paypal kontaktiert aber noch keine Antwort erhalten, denke aber nicht das die mir nochmal nach mehr als 2 Monaten die Bestätigung schicken wollen/können.

Maja80
Amateur
Den Mist mit Betsson hatte ich auch schon. Ich musste die Auszahlung splitten, also erst den geforderten Betrag auf PayPal auszahlen( genau die Summe die gefordert war und nicht einen Cent mehr) , Auszahlung abwarten dann erst wurde Neteller hinzugefügt.
Die Frage ist wenn du den gewünschten Betrag auf PayPal auszahlst und dieses Konto nicht mehr existiert müsste es doch dann eigentlich zurück gebucht werden oder? 
DeinVater
Stamm-Userin
Aber im Nachhinein hast du doch mit Kreditkarte eingezahlt 2x.. Daher muesste lediglich nur die indentikation stattfinden, dass das auch wirklich deine ist.

Ist mir seitens betsson definitiv nicht rechtens was die da "versuchen" zu machen. 
Theone87
Erfahrener
Maja80 schrieb am 25.03.2019 um 13:20 Uhr: Den Mist mit Betsson hatte ich auch schon. Ich musste die Auszahlung splitten, also erst den geforderten Betrag auf PayPal auszahlen( genau die Summe die gefordert war und nicht einen Cent mehr) , Auszahlung abwarten dann erst wurde Neteller hinzugefügt.
Die Frage ist wenn du den gewünschten Betrag auf PayPal auszahlst und dieses Konto nicht mehr existiert müsste es doch dann eigentlich zurück gebucht werden oder? 

Ich weiß nicht ob das Geld dann irgendwo hängen bleibt für wie weiß wie lange.. und ich muss das paypal Dokument uploaded sonst kann ich garnicht zur Auszahlung weitergeleitet werden.. bevor ich die informiert habe das mein Paypal gelöscht ist, musste  ich mich garnicht verifizieren.. also sieht mir aus als ob die mit Absicht so ein Theater machen.
Maja80
Amateur
Theone87 schrieb am 25.03.2019 um 15:55 Uhr:
Ich weiß nicht ob das Geld dann irgendwo hängen bleibt für wie weiß wie lange.. und ich muss das PayPal Dokument uploaded sonst kann ich garnicht zur Auszahlung weitergeleitet werden.. bevor ich die informiert habe das mein Paypal gelöscht ist, musste  ich mich garnicht verifizieren.. also sieht mir aus als ob die mit Absicht so ein Theater machen.

Das kam mir damals auch so vor. Vor allem wie ich die Auszahlungen splitten sollte. Es stand ja ausschließlich PayPal zur Verfügung. Der Support schrieb mir dann das ich genau den Betrag ( es waren 225) auf PayPal auszahlen sollte und erst dann könnte ich 75 auf Trustly und den Rest auf Neteller auszahlen damit angeblich der Kreislauf geschlossen ist. Ich hatte aber lediglich eine Einzahlung über 25 von Trustly. Wie das dann mit den 75 Euro zustande kommt konnte mir niemand sagen.
Was ich auch nicht verstehe das doch eigentlich überall Bankauszahlung immer möglich ist. Bei Betsson ist dies auch nicht der Fall gewesen. 
Ich denke das ist pure Absicht, schön hinhalten, in der Hoffnung man verspielt es wieder.
Theone87
Erfahrener
Maja80 schrieb am 25.03.2019 um 16:05 Uhr:
Das kam mir damals auch so vor. Vor allem wie ich die Auszahlungen splitten sollte. Es stand ja ausschließlich PayPal zur Verfügung. Der Support schrieb mir dann das ich genau den Betrag ( es waren 225) auf PayPal auszahlen sollte und erst dann könnte ich 75 auf Trustly und den Rest auf Neteller auszahlen damit angeblich der Kreislauf geschlossen ist. Ich hatte aber lediglich eine Einzahlung über 25 von Trustly. Wie das dann mit den 75 Euro zustande kommt konnte mir niemand sagen.
Was ich auch nicht verstehe das doch eigentlich überall Bankauszahlung immer möglich ist. Bei Betsson ist dies auch nicht der Fall gewesen. 
Ich denke das ist pure Absicht, schön hinhalten, in der Hoffnung man verspielt es wieder.

Ja das klingt in der Tat so.. denken sich irgendwelche Summen aus die nicht zusammen passen. War nochmal im Live Support und die Gleiche Leier, denen ihre Vorschriften sind so.. na Prost Mahlzeit, wenn ich doch kein PayPal mehr habe wozu brauchen die ne Bestätigung? Ändert doch nichts.. mein Geld von Visa haben die ja schließlich auch dankend angenommen. Komischer Laden echt, weiß garnicht mehr warum ich mich damals dort gesperrt habe, war wahrscheinlich so etwas ähnliches vorgefallen
Theone87
Erfahrener
Hab jetzt auch keinen Bock mehr auf den laden, hab die 1000€ runter gedreht hat länger gebraucht als gedacht, schade bei einem vernünftigen Anbieter hätte ich jetzt 1000€ mehr auf dem Konto. Ich frag mich wie man etwas von mir Fordert was ich garnicht erfüllen kann da die Mail weg ist und auch total Belanglos ist! Da hat man mal vor mehr als einem halben Jahr dort PayPal genutzt zum einzahlen schon ist man deren Knecht. Schreiben mir da kann man nichts machen entweder besorge ich die Mail oder ich komme nicht ans Geld.

Also nie wieder Betsson für mich. Absolute Frechheit dieser Schmandladen.
Kleinkariert
Experte
Ja klar schön runtergedreht, dabei hätte man das Geld erhalten wenn man wirklich gewollt hätte.

Zu Info das kann bei jedem Casino passieren, wenn man die Zahlungsmethode wechselt. Daher würde ich dir raten gut aufzupassen.
sippi
Experte
Ich frag mich ja, warum denn nicht trotzdem das Geld via PP auszahlen lassen?? Wenn man kein PP-Konto hat und es wird Geld an die eMail gesendet, schickt PP ne Mail raus, dass man Geld bekommen hat. Alternativ hätte man ja auch vorher das PP-Konto kurz wieder eröffnen können und nach Erhalt des Geldes wieder geschlossen. Geht natürlich alles nicht, wenn, aber davon hast du ja nichts geschrieben, PP die jenigen waren, die dir dein Konto gesperrt hatten 
Theone87
Erfahrener
Hand auf Herz, mir sind solche Casinos einfach zu dumm, da wird was von einem Kreislauf erzählt damit man nicht auszahlen muss, kein anderes Casino hat das in dem ich gespielt habe, zumal ich ja 2 Einzahlungen mit Visa machte und eben nicht mit Paypal. Aus diesem Grund werde ich dort auch keinen Cent mehr einzahlen, im Endeffekt hab ich nur 2x50€ verloren, was soll’s. Bin nichtmal sauer, lief gut die letzten 1-2 Wochen und mache erstmal ne Pause und bin im April erstmal 3 Wochem im Urlaub.

Danke für die Ratschläge, also seid gewarnt wenn Ihr dort spielt. 

Aktuelle Themen26.12.2024 um 12:54 Uhr

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