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Online Casinos allgemein: Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

Thema erstellt am 13.12.2022 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 13 | Ansichten: 2.599
Yvonka
Amateurin

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

13.12.2022, um 21:38 Uhr#1
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Hey ho....

Folgendes Problem:
Ich habe bei Novoline aus den heutigen Spins d. Kalenderaktion knapp 20,-€ rausholen können..... diese habe ich mittlerweile auch umgesetzt und stehe nun bei um die 100,-€.
Nun will ich diese gern auszahlen, nur scheinbar will das Novoline (noch?) nicht so ganz!?!!
Wenn ich im Menü auf AUSZAHLUNG klicke steht dann oben da "Möglicher Auszahlungsbetrag: ...,.."
Und darunter steht dann in nem kleinen Extrakästchen "Der Kontostand ist nicht ausreichend für eine Auszahlung in dieser Höhe".....
auch keinerlei Möglichkeiten, überhaupt erstmal nen (Aus-)Zahlungsanbieter zu wählen, geschweige denn irgendwo den Betrag einzugeben.......!??!!??

hmmm, und nu???
Jemand ne Idee vielleicht? Verifiziert bin ich soweit, eingezahlt hab ich allerdings noch nie?!
Kann es daran liegen....?
Max_Bet
Experte

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

13.12.2022, um 21:45 Uhr#2
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Klingt erstmal so als wäre der Bonus noch nicht komplett freigespielt. Zeigt er dir die 100 als Echtgeld an? 
Yvonka
Amateurin

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

13.12.2022, um 21:50 Uhr#3
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Max_Bet schrieb am 13.12.2022 um 21:45 Uhr: Klingt erstmal so als wäre der Bonus noch nicht komplett freigespielt. Zeigt er dir die 100 als Echtgeld an? 

Ja tut´s.... Ich hab´ diesen Zwanni aus den Freespins definiv auch umgesetzt - das waren knapp 500,-€ ......
Deswegen bin ich ja so irritiert darüber. ;-/
Yvonka
Amateurin

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

13.12.2022, um 21:57 Uhr#4
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https://imgur.com/a/DsCKkWV
Das wäre mal ein Screenshot. Ich hoffe, das funktioniert auch so......
Max_Bet
Experte

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

13.12.2022, um 22:00 Uhr#5
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Du hast wahrscheinlich noch nie eingezahlt vorher oder? Der Gewinn resultiert ja aus Gratisspins. Deshalb bietet er dir vielleicht keine Auszahlungsmethode an? 
Klingt seltsam auf jeden Fall. Würde den Chat anschreiben.
Yvonka
Amateurin

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

13.12.2022, um 22:08 Uhr#6
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Max_Bet schrieb am 13.12.2022 um 22:00 Uhr: Du hast wahrscheinlich noch nie eingezahlt vorher oder? Deshalb bietet er dir vielleicht keine Auszahlungsmethode an? 
Klingt seltsam auf jeden Fall. Würde den Chat anschreiben.

Nee, noch nie eingezahlt........ aber ich habe gerade auch mal die kompletten Bedingungen durchgelesen um irgendwie den Fehler selbst zu finden. Aber ich finde auch nichts eindeutiges darüber, wie das mit so ner Auszahlung geregelt ist, wenn man noch nie eingezahlt hat.

In manchen Casinos geht´s ohne, im manchen mit vorheriger Einzahlung.
Aber dann sollte doch evtl. auch ein eindeutiger Vermerk darüber erscheinen, spätestens wenn man versucht auszuzahlen.
Max_Bet
Experte

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

13.12.2022, um 22:11 Uhr#7
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Yvonka schrieb am 13.12.2022 um 22:08 Uhr:

Nee, noch nie eingezahlt........ aber ich habe gerade auch mal die kompletten Bedingungen durchgelesen um irgendwie den Fehler selbst zu finden. Aber ich finde auch nichts eindeutiges darüber, wie das mit so ner Auszahlung geregelt ist, wenn man noch nie eingezahlt hat.

In manchen Casinos geht´s ohne, im manchen mit vorheriger Einzahlung.
Aber dann sollte doch evtl. auch ein eindeutiger Vermerk darüber erscheinen, spätestens wenn man versucht auszuzahlen.

Nein du wirst das schon bekommen. Normalerweise ist auf dem Bild was du gepostet hast unten eine Auswahl an Auszahlungsmöglichkeiten. Je nachdem wie du eingezahlt hast und ob dein Bankkonto zum Beispiel verifiziert ist. 

Schreib am besten den Chat an. Schreib denen deine Kontodaten, verifiziere das Konto mit nem Kto. Auszug und ratzfatz kriegste dein Geld wirste sehen. 
Bloss nicht wieder verzocken jetzt !! 🥴😉
Yvonka
Amateurin

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

13.12.2022, um 22:17 Uhr#8
1 Like

Dieser Beitrag gefällt: Avatar von Max_Bet Max_Bet

Max_Bet schrieb am 13.12.2022 um 22:11 Uhr:

Nein du wirst das schon bekommen. Normalerweise ist auf dem Bild was du gepostet hast unten eine Auswahl an Auszahlungsmöglichkeiten. Je nachdem wie du eingezahlt hast und ob dein Bankkonto zum Beispiel verifiziert ist. 

Schreib am besten den Chat an. Schreib denen deine Kontodaten, verifiziere das Konto mit nem Kto. Auszug und ratzfatz kriegste dein Geld wirste sehen. 
Bloss nicht wieder verzocken jetzt !! 🥴😉

Nee nee, werde ich nicht... Danke für diesen (sicher lieb von dir gemeinten) Rat.
Deswegen wollte ich ja jetzt gerade auszahlen - weil ich absolut keinen Bock mehr habe. Zumindest für den heutigen Tag!!!

Okay, ich mach das auf jeden Fall mal so. Der Chat ist zwar schon längst dicht, aber ne Email tut´s ja auch erstmal.
TranceBabe
Expertin

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

14.12.2022, um 10:54 Uhr#9
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Hast Du dort schon mal eingezahlt? Sieht für mich eher nicht danach aus. 
Bei mir waren die Auszahlungsmöglichkeiten nämlich auch erst nach meiner ersten Einzahlung sichtbar.
genrix
Stamm-User

Bei Novoline Bonus umgesetzt... und nun?

14.12.2022, um 15:34 Uhr#10
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Bist du verifiziert? Mindest-Einzahlung für unverifizierte Member 100€, evtl hat das was damit zu tun

Aktuelle Themen04.11.2024 um 21:55 Uhr

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