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Online Casinos allgemein: Auszahlung Platincasino (Seite 4)

Thema erstellt am 09.05.2024 | Seite: 4 von 4 | Antworten: 49 | Ansichten: 2.747
playermarv00
Yo Leute, bin am verzweifeln ... seit 14 Tagen wird meine Auszahlung von 1500 Euro ohne jegliche Begründung abgelehnt ... 
mittlerweile habe ich 7 Auszahlungen probiert   

LIVE CHAT ist seit kurzen nicht mehr aktiv und auf meine Emails an den Support wird auch nicht reagiert ...

hat irgendjemand nen Tipp was ich noch machen kann ??

Danke euch im voraus ..

Gruß
gamble1
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Hey playermarv00  

Hast du schon mal einen Grund genannt bekommen warum es nicht klappt ? 

Wenn du überhaupt keine Rückmeldung bekommst auch für dich den Tipp versuch mal dich an die VIP Mail zu wenden VIP@Platincasino.com 

Eigentlich nur für Platin Spieler gedacht aber wenn dir niemand antwortet da stehen die Chancen gut 
playermarv00
gamble1 schrieb am 17.09.2024 um 18:49 Uhr: Hey playermarv00  

Hast du schon mal einen Grund genannt bekommen warum es nicht klappt ? 

Wenn du überhaupt keine Rückmeldung bekommst auch für dich den Tipp versuch mal dich an die VIP Mail zu wenden VIP@Platincasino.com 

Eigentlich nur für Platin Spieler gedacht aber wenn dir niemand antwortet da stehen die Chancen gut 

servus, erstmal danke für deine antwort !!! 


ja, beim ersten auszahlungsversuch haben sie mich darauf hingewiesen, dass mein foto von der kreditkarte nicht richtig "ausgeschwärzt" ist, weil die zahlen verdeckt sein müssen oder so ... das habe ich dann gemacht und wurde verifiziert ..

seitdem wird trotzdem alles ohne begründung abgelehnt, anfangs bekam ich noch ne mail worin stand - 

Bitte halte in Deinem E-Mail-Posteingang Ausschau nach weiteren Informationen dazu.

 


Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden.


aber da kam nie was an !!

ok danke für die info, ich wende mich mal an den VIP Support ....

Edit von Julian: Schriftfarbe wurde angepasst
gamble1
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Ahh ok ich glaube ich hab das Problem schon gefunden  

Es ist richtig die Zahlen müssen geschwärzt werden aber nicht alle denn ansonsten wird es genauso als falsch gewertet 

Achte auf den genauen Wortlaut der Mail es müssen soweit ich es aktuell richtig im Kopf habe 3 Zahlen sichtbar sein aber wirklich genau die wo in der Mail steht sonst ist es ungültig 

Zum Thema mit der Mail die kommen soll handelt es sich um einen Fehler da kommt keine bei denen 


playermarv00

gamble1 schrieb am 17.09.2024 um 19:21 Uhr: Ahh ok ich glaube ich hab das Problem schon gefunden  

Es ist richtig die Zahlen müssen geschwärzt werden aber nicht alle denn ansonsten wird es genauso als falsch gewertet 

Achte auf den genauen Wortlaut der Mail es müssen soweit ich es aktuell richtig im Kopf habe 3 Zahlen sichtbar sein aber wirklich genau die wo in der Mail steht sonst ist es ungültig 

Zum Thema mit der Mail die kommen soll handelt es sich um einen Fehler da kommt keine bei denen 



Ja aber die schwärzung habe ich erneut richtig eingereicht und wurde vor 14 tagen schon wieder bestätigt bzw vom Support verifiziert !!! also daran kann es nicht mehr liegen ...

Aktuelle Themen19.09.2024 um 09:05 Uhr

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