Online Casinos allgemein: Auszahlung Casumo
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Auszahlung Casumo
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ich wende mich an euch, da ich eventuell Probleme mit Auszahlungen bei Casumo habe.
Zunächst ist einmal ist mein Konto verifiziert, mit Personalausweis, Adressnachweis und ebenfalls das Konto auf dem die Auszahlung landen soll (Konto läuft auf meinen Namen). Meine erste Auszahlung war auf Grund des Verifizierungsprozess natürlich nicht all zu schnell, da es nach erster Dokumentations Zusendung noch kleine Fehler zu beheben gab. Danach wurde die erste Auszahlung binnen ca. 24 Stunden bearbeitet und war am folgenden Werktag auf dem Konto. Also sprechen wir von einer Gesamtzeit von knapp 4 Tagen von Auszahlungbeauftragung auf Casumo über Verfizierung und Bestätigung bis Bankgutschrift. Das ist meiner Meinung nach vollkommen in Ordnung bei einer Erstauszahlung.
Ich besitze weder ein zweites Konto dort, noch habe ich gegen andere AGBs verstoßen, wie zum Beispiel Einzahlungen getätigt über andere Konten welche nicht über meinen Namen laufen.
Nun habe ich weitere Auszahlungen gestartet auf Grund von zahlreichen sehr guten Gewinnen. Bei der einen Auszahlung ist es nun über 3 volle Werktage her. Bei den anderen sind es fast 3 Werktage.
Da ich viel in diesem Forum gelesen habe über solche Vorgehen der Casinos, habe ich mittlerweile große Bedenken was das künftige Prozedere angeht seitens des Casinos. Ich hatte den Support bereits 2mal höflich angeschrieben. Beim ersten mal wollte ich wissen wann tendenziell die Auszahlungen bearbeitet werden, man sagte zu mir, dass es bis zu 72 Stunden kann. Beim zweiten Mal kurz vor Ablauf der 72 Stunden wurde mir gesagt das es noch 2-3 Tage länger dauern kann. Grund dafür wäre der hohe Gewinn. Und dann wurde der Chat leider ohne weitere Angaben geschlossen.
Mein erstes Gefühl nachdem ich viel gewonnen hatte war natürlich Euphorie und Freude, allerdings sofort mit dem Gefühl Angst begleitet das Geld nicht zu erhalten. Man liest und hört ja mal desöfteren das Auszahlungen Probleme verursachen. Diese Angst bestätigt sich leider zur Zeit und frustriert leider auch.
Ich weiß ehrlich gesagt nicht wie ich mich in Bezug dessen verhalten soll. Erstmal noch Warten und nichts sagen? Nochmals Support anschreiben und nachhaken?
Da es um eine beträchtliche Gesamtsumme geht möchte ich keine Fehler bei der Kommunikation mit dem Casino machen und hoffe Ihr könnt mir gute und hilfreiche Ratschläge geben.
Danke im voraus.
Auszahlung Casumo
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Ich würde mal noch warten und nicht viel Radau machen, habe immer mein Geld erhalten von denen egal ob niedrig oder auch sehr hohe Gewinne die ich dort erzielte, einige Casinos benötigen halt jetzt mehr Zeit zum bearbeiten durch Corona etc😁
Auszahlung Casumo
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Auszahlung Casumo
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Auszahlung Casumo
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Auszahlung Casumo
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Naja viel kann man zu einer solchen Vorgehensweise ja nicht sagen, da Sie ja selbstredend gesetzlich dazu verpflichtet sind und wenn es so ist dann ist es in Ordnung. Bei anderen OC's wurde ich noch nie gefragt nach einem Einkommensnachweis oder ähnlichem. Können die aber auch haben wenn es sein muss.
Ich lasse mich hinsichtlich weiterer Dokumente mal überraschen, mit besonderem Augenmerk darauf wann bzw. nach wie viel Tagen denen auffällt, das diese zur Auszahlung benötigt werden.
Falls Sie diese wirklich noch anfordern sollten, nach tagelangen Stillschweigen und 0,0 Informationsfluss bei Nachfrage im Live Chat fange ich echt stark an zu zweifeln wie andere dieses Casino mit sehr gut und schnellen Auszahlungen bewerten können. Da viele die Auszahlungen ja offensichtlich sehr schnell ca 12-24 Stunden bearbeitet bekommen.
Auszahlung Casumo
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Was für ein Vermögensnachweis?Und wenn ich kein Vermögen habe?Es reicht doch nur ein Bankkonto Auszug.Vermögensnachweis sind Aktien Immobilien Sparkonten,ok Geld auf Girokonto,und damit wird auch Verifiziert.Mehr ist doch nicht,Leute laßt euch doch keine Bange machen,so etwas gibt es nicht,und wenn ein Casino das verlangt,dann ist es nicht seriös.Was meint ihr wieviele Millionäre im OC spielen,meint ihr die geben ihr Vermögen preis? Nein tun die nicht.
Auszahlung Casumo
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Auszahlung Casumo
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Danke für die Info, wann kam denn die Aufforderung der erneuten Verifizierung bei dir nachdem du die Auszahlungen beantragt hast? Kannst du dich daran erinnern?
Auszahlung Casumo
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gerade nochmal nachgeschaut hab die emails noch.. in der nacht vom 15-16. November hab ich den betrag gewonnen und morgens am 16. noch die auszahlung angefordert .. nachmittags kam die aufforderung mich erneut zu verifizieren .. am 17. kam dann eine email das ein Dokument nicht in ordnung sei war aber auch mein Fehler. Hab dann nochmal eins hochgeladen und am 18. kam die bestätigung das mein Konto verifiziert ist sowie paar minuten später die Auszahlungsbestätigung..