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Online Casinos allgemein: 21.com Casino seriös?

Thema erstellt am 24.01.2020 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 12 | Ansichten: 4.051
xDestiny1991
Hi hab da mal eine Frage zu dem Casino 21.com. Habe ihr 25 euro eingezahlt und 700 Euro gewonnen. Meine Auszahlung steht seit mehr als 1 Tag auf Bearbeitung. Als ich den Support ansprach hieß es das Geld von meiner Sofort Überweisung sei noch nicht ganz da.. Und die Auszahlung wird bis heute, morgen spätestens bearbeitet sein. 
Muss ich mir Sorgen machen?

Hab auch Denen Screenshots von der Überweisung geschickt das es bei mir aufjedenfall abgebucht worden ist.. 

Mfg und danke für Antworten. 
Kleinkariert
Experte
Kann sein das die etwas länger brauchen, scheinen zumindest eine MGA Lizenz zu haben und von daher denke ich das du dein Geld erhalten solltest wenn du gegen keine Regeln verstoßen hast.

Ob bei der Summe noch eine Verifizierungsanfrage kommt weiß ich nicht, wenn dann kommen paar Tage obendrauf. Ansonsten ist bei Sofort Überweisung es meistens so das der Händler eine Bestätigung der Zahlung erhält und das Geld erst später gutgeschrieben wird. Meistens kannst du mit dem Geld direkt spielen, bei Auszahlung gibt es dann die Casinos die auf Nummer sicher gehen und abwarten bis das Geld tatsächlich da ist auch wenn meistens keine Probleme auftreteten bzw. diese extrem selten sid.

xDestiny1991
Danke erstmal für deine Antwort. 

Hab ja ohne Einzahlungsbonus gespielt und deswegen denke ich mal das ich gegen keine Regel verstoßen habe. Wenn die warten bis das Geld wirklich da ist.. Dann kann das wielange dauern? Bin eigentlich auf wunderino.com unterwegs und da wird mein Geld per Überweisung immer am nächsten Tag schon gutgeschrieben.

Mfg 
Kleinkariert
Experte
xDestiny1991 schrieb am 24.01.2020 um 18:38 Uhr: Danke erstmal für deine Antwort. 

Hab ja ohne Einzahlungsbonus gespielt und deswegen denke ich mal das ich gegen keine Regel verstoßen habe. Wenn die warten bis das Geld wirklich da ist.. Dann kann das wielange dauern? Bin eigentlich auf wunderino.com unterwegs und da wird mein Geld per Überweisung immer am nächsten Tag schon gutgeschrieben.

Mfg 

Kommt auf die Hausbank und Empfänger Bank an. Im Normalfall ein Tag, aber es kann auch bis Montag Abend dauern. Dann muss das Casino Team das auch prüfen und bestätigen und dann wird die Auszahlung bearbeitet, je nach Casino geht das schneller oder eben langsamer.

Am besten erstmal abwarten, wenn du Angst hast es zu verspielen die Limit Funktionen nutzen die helfen einem da sehr gut. Das Geld solltest du auf jeden Fall erhalten, wenn es Probleme gibt müsste man schauen ob eine Schlichtungsstelle eingetragen ist oder die MGA benachrichtigen. Doch so weit sollte es nicht kommen.

Bei Wunderino solltest du im übrigen dringend verifiziert sein, wenn du dort sehr hoch gewinnst und dann dich verifizieren musst kann es Wochen dauern.
WithoutWings
Experte
Selbes Problem hatte ich auch, dann sollte ich meine Papiere einreichen , dann hieß es 72 Stunden warten. Nach 5 Werktagen ging die Zahlung endlich raus... das Geld kriegst du aber die halten dich gerne hin oder stornieren die Zahlung weil man sich legitimieren soll. 

Seriös sind sie aber was Auszahlungen betrifft. 

Das problem hatten schon einige das es dort länger dauert mal. 

wettibernd
Experte
Die Sache mit "Sofort". In Deutschland bucht das Geld Klarna von Deinem Konto ab, die sind aber auf Malta nicht aktiv und geben daher den Überweisungsauftrag zu Adyen. Da ist der Grund warum es ein paar Tage dauern kann bis das Casino das Geld wirklich verbucht hat. Nach der Einzahlung und der Zahlungsconfirmation von Klarna leiht Dir das Casino sozusagen das Geld damit Du sofort spielen kannst. Also alles ganz normal.
xDestiny1991
Ja dann bin ich ja beruhigt das dass Geld irgendwann mal kommen wird.. Trotzdem dauert es viel zu lang is für mich ein grund da nicht mehr zu spielen.

Bei wunderino bin ich schon lange verifiziert. Nie Probleme gehabt und wie gesagt jeder Gewinn z. B abends um 22 Uhr war am nächsten Tag 14/15 Uhr auf mein ING Diba Konto 😅
wettibernd
Experte
Das nächste mal "Trustly" zur Zahlung verwenden, dann passiert so was nicht.
xDestiny1991
Werde ich das nächste mal tun. 

Nach wie vor steht die Auszahlung auf bearbeiten. Von Support kommt immer die gleiche Antwort wir warten auf sofort seit Donnerstag.. 
Ich bin mittlerweile frustriert. Vorhin wurde gesagt bis morgen muss ich noch warten dann sollte es bearbeitet und überwiesen sein, sonst wird es an die "Finanzabteilung" weitergeleitet.
Hab mir mehrmals sagen lassen ich bekomm mein Geld aufjedenfall.. Hab mir auch mehrere Screenshots vom Chat Verlauf gemacht mitn support 
Anonym
Ich nutze auch eher Trustly, da man darüber auch auszahlen kann und die Bearbeitung durch Trustly echt fix geht.
Bei 21.com dauern die Auszahlungen mind. 1 Tag bis max. 3 Tage, im Durchschnitt aber eher bis zu 2 Tage.
So auf jedenfall meine Erfahrung mit einer 5k Auszahlung vor einigen Monaten. Sonntagabend beantragt (bereits verifiziert gewesen) und Dienstag Vormittag wurde es bestätigt. Das Geld war dann Nachmittags auch schon drauf.

Aktuelle Themen05.11.2024 um 09:10 Uhr

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