Habe eigentlich gerne bei Wildz gespielt, aber auf einmal ist es gesperrt. Aber einzahlen durfte ich den Monat davor noch. Also haben sie noch schön kassiert.
Das ist nur gesperrt weil du dich neu verifizieren musst!
Wenn du den Support anschreibst, werden die dir erklären auf welche umständliche Art und Weise du dich verifizieren musst
Hab denen auch gesagt, die hätten und ja dann direkt einmal neu registrieren lassen sollen mit Verifizierung via banking oder ident!
Ich hab da auf jeden Fall keinen Bock drauf und ich vermute mal, das wird noch einige andere abschrecken
Natascha3007 schrieb am 22.12.2022 um 00:54 Uhr: Habe eigentlich gerne bei Wildz gespielt, aber auf einmal ist es gesperrt. Aber einzahlen durfte ich den Monat davor noch. Also haben sie noch schön kassiert.
Hallo Natascha3007,
Mich würde auch interessieren, ob du beim Live-Chat bereits nachgefragt hattest.
Gibst bitte dazu dann später ein Update.
Sofern du nachgefragt hast und eine Hilfestellung von uns benötigen solltest, dann melde dich gerne anschließend bei mir via Communicator.
Mein Konto ist aber auch gesperrt obwohl bei mir auch gleichzeitig "verifiziert " im Konto steht!
Dann sollte ich mich laut chat per Email mit meiner alten Handy Nummer und meiner neuen Handy Nummer melden damit sie es ändern können!
Auch das hab ich nicht verstanden weil das Feld worunter ich meine Nummer eintragen sollte war frei.. Aber es kam halt kein verifizierungscode per SMS an
Wildz sperrt Konto
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Wenn du den Support anschreibst, werden die dir erklären auf welche umständliche Art und Weise du dich verifizieren musst
Hab denen auch gesagt, die hätten und ja dann direkt einmal neu registrieren lassen sollen mit Verifizierung via banking oder ident!
Ich hab da auf jeden Fall keinen Bock drauf und ich vermute mal, das wird noch einige andere abschrecken
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Bei dir liegt es vielleicht an was anderes schon mal den chat angeschrieben und gefragt wieso das passiert ist?
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Hallo Natascha3007,
Mich würde auch interessieren, ob du beim Live-Chat bereits nachgefragt hattest.
Gibst bitte dazu dann später ein Update.
Sofern du nachgefragt hast und eine Hilfestellung von uns benötigen solltest, dann melde dich gerne anschließend bei mir via Communicator.
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Dann sollte ich mich laut chat per Email mit meiner alten Handy Nummer und meiner neuen Handy Nummer melden damit sie es ändern können!
Auch das hab ich nicht verstanden weil das Feld worunter ich meine Nummer eintragen sollte war frei.. Aber es kam halt kein verifizierungscode per SMS an
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Konfuzius lässt grüßen 🤷♀️