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Wildz: Auszahlung problem wildz

Thema erstellt am 09.03.2021 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 7 | Ansichten: 2.036
Stoff_L

Auszahlung problem wildz

09.03.2021, um 17:50 Uhr#1
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Hallo zusammen  . Ich wende mich an euch mit Hoffnung jemand kann mir weiter helfen .
Kurz Erklärung.  Ich bin seid Januar bei Wildz . Habe bisher ca 1500 Euro verloren . Ich habe Einzahlungen mit Neteller und Bankkonto getätigt. 
Nun ist es so das ich gewonnen mal habe . Es handelt sich im knappe 4100 Euro.  Ich wollte es auszahlen.  Habe auch schon 600 Euro auszahlen lassen auf mein neteller Konto.  Es gab keine Probleme. War glaube in 6 Stunden erledigt.  Ich wollte nun den Rest Betrag auszahlen lassen.  
Storno habe ich da stehen.  Ich schreibe den kundensupport der bei wildz schon sehr fraglich ist finde ich . Ich habe ihm erklärt das Problem er meinte ich kann es nur auf Bank auszahlen.  Ich habe ihm erklärt das ich aber neteller weiter auszahlen möchte . Er sagt zu mir finanzabteilung möchte das aber nicht so . Ich verstehe nur Bahnhof.  Mein Konto ist komplett verifiziert.  Ausweis, bankkarte und sogar neteller screenshot vom Account.  Was schon sehr fraglich alles ist . Die Frage ich was kann ich nun machen? Es ging ja davor ohne Probleme und auf einmal Gewinne ich und es gibt Probleme? Ich sage ganz ehrlich ich möchte einfach mein Geld auf mein neteller Account und danach hat wildz ein Kunden weniger . Der Support ist wie ein computer.  Schaut sich nicht mal richtig an was ich schreibe. 
Was sind meine Möglichkeiten? Es gibt kein Support Telefon noch will er mich an finanzabteilung weiter leiten ? Sollte ich neteller informieren ? Ich bin wirklich sprachlos .Ich habe gelesen von vielen Problemen bevor ich online Casino gestartet habe . Immer wieder viele Probleme.  Ich möchte einfach nur noch das Geld und den Account schließen.  Bitte um Hilfe. 
Hidaruma
Stamm-User

Auszahlung problem wildz

09.03.2021, um 18:16 Uhr#2
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Erstmal Gz zum Gewinn,

zumal dieser allerdings aus einer Einzahlung resultiert, die du via Bankkonto und/oder Paysafe getätigt hast, bleibt dir nur die Auszahlung via Bank transfer.

Wenn deine letzte Einzahlung via Neteller getätigt worden wäre, stünde einer Auszahlung auf dieses Konto nichts im Wege.

Ist zwar etwas blöd, aber das Geld bekommst du auf jeden Fall.
Stoff_L

Auszahlung problem wildz

09.03.2021, um 18:20 Uhr#3
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Also willst du mir sagen wenn ich nun eine einzahlung mache mit Neteller und bisschen rum spiele das ich nur so per neteller auszahlen kann ? Verstehe den sinn nicht.  Da ich ja mit neteller auch Einzahlungen getätigt habe .und da auch Auszahlungen auf neteller schon gelaufen sind . Verstehe nicht ganz ?
Hidaruma
Stamm-User

Auszahlung problem wildz

09.03.2021, um 18:24 Uhr#4
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Stoff_L schrieb am 09.03.2021 um 18:20 Uhr: Also willst du mir sagen wenn ich nun eine einzahlung mache mit Neteller und bisschen rum spiele das ich nur so per neteller auszahlen kann ? Verstehe den sinn nicht.  Da ich ja mit neteller auch Einzahlungen getätigt habe .und da auch Auszahlungen auf neteller schon gelaufen sind . Verstehe nicht ganz ?

Es ist doch ganz einfach. Ist deine letzte Einzahlungsmethode Neteller, kannst du auch ganz normal darüber auszahlen. Hast du per Bank/PSC eingezahlt, geht eben nur der Bank transfer.


Das sind eben deren Regeln. Gefallen müssen die dir ja nicht, lässt sich aber auch nicht ändern. Da die aber zahlen, wäre mir in erster Linie erstmal egal wohin.

Hatte das Problem auch und zahle seit dem nur via Skrill ein. Problem gelöst.
gamble1
Ikone

Auszahlung problem wildz

09.03.2021, um 18:24 Uhr#5
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Stoff_L schrieb am 09.03.2021 um 18:20 Uhr: Also willst du mir sagen wenn ich nun eine einzahlung mache mit Neteller und bisschen rum spiele das ich nur so per neteller auszahlen kann ? Verstehe den sinn nicht.  Da ich ja mit neteller auch Einzahlungen getätigt habe .und da auch Auszahlungen auf neteller schon gelaufen sind . Verstehe nicht ganz ?

Manche Casinos reicht es wenn man einmal damit auszahlt und andere Casinos wollen strikt das man immer mit dem letzten Mittel auszahlen muss mit dem man eingezahlt hat und den Gewinn erzielt hat 

Das hat mit der Bekämpfung von Geldwäsche zutun und ist völlig normal in jedem Casino 

Das ist bei Wildz , sunmaker , Videoslots etc..... bei allen einfach 
Stoff_L

Auszahlung problem wildz

09.03.2021, um 18:45 Uhr#6
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Oki verstehe ich irgend wo auch.  Aber brauch das Geld eigentlich wirklich auf mein Neteller Konto. Habe da fest geplant damit . Also wenn ich nun einzahle mit neteller . Und etwas weiter spiele dan kann ich wieder da auszahlen habe ich das richtig verstanden? Tut mir wirklich leid für die Umstände. 
evopower140
Experte

Auszahlung problem wildz

09.03.2021, um 18:58 Uhr#7
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Wenn du Glück hast ja wenn du Pech hast kann es sein das du erst denn Betrag nach der letzten Einzahlung ein mal umsetzen musst um über Net auszuzahlen ist doff bei rotz aber die machen das so bei Videoslot oder Mrvegas wäre es egal musst nur ein mal mit einzahlen verifizieren und Geld ist raus 
Stoff_L

Auszahlung problem wildz

09.03.2021, um 19:08 Uhr#8
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Oki danke für die Antworten und Hilfe an allen .

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