VoodooDreams: [gelöst] Vorsicht, abzocke im großen stil
Thema erstellt am 02.01.2020 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 13 | Ansichten: 4.599
S****5
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[gelöst] Vorsicht, abzocke im großen stil
02.01.2020, um 14:37 Uhr#1
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Ich habe ein paar Freunde geworben und mit den freispielen auch ein wenig gewonnen. Als es um die Auszahlung ging, hieß es plötzlich ich würde gegen die AGB verstoßen da ich die Konten angeblich angelegt hätte was aber garnicht stimmt. Der Gewinn etc wurde weg genommen und das wars. Rate jedem davon ab dort zu spielen.
Es stehen plötzlich im auszahlungsverlauf auch summen drin, die nie überwiesen worden sind.
Wahrscheinlich um Finanzamt technisch zu tricksen.
Rate da echt jedem von ab
Denen ihre Email.
Werde es auch melden.
Hi Michael,
When processing your withdrawal, we noticed that you have created several accounts with the intention of gaining Spirit Points from our refer-a-friend bonus program. That is strictly against our rules.
After a thorough investigation, we have decided to void all your Spirit points earned from this promotion. Your withdrawal has been cancelled and will not be paid out.
Please note, that if we suspect that you continue to invite or create accounts with incorrect information, or if we suspect that you are registering accounts with the intention of gaining Spirit Points, we might exclude you from this promotion permanently and if necessary, close your account.
In the terms & conditions of the refer-a-friend program, you find:
"VoodooDreams retains the right to modify the award mechanics, confiscate points earned or confiscate winnings derived through bonuses claimed, should we discover fraudulent use of the refer-a-friend program."
In our general terms & conditions, you can read the following:
""6.12. We award bonuses and entry to selected promotions in good faith to players who use our services for entertainment purposes and as a token of appreciation for your loyal play. Free bets, bonuses and entry to promotions will be revoked, denied or withdrawn from players who abuse the spirit of our offers. SuprNation reserves the right to cancel a bonus offer at any time in case of any suspected abuse of the offer and to terminate the offender’s account with immediate effect. At our sole discretion, we may not issue refunds of any deposits, balances or winnings generated on the account should abuse be suspected. The term “Abuse” shall include, the opening of multiple accounts to claim multiple bonuses."
Haben die Freunde, die du geworben hast/ haben wollst, die selbe Internetleitung/ die selbe Ip verwendet?
Wenn ich mich nicht täusche, dann gab es hier mal vor einiger Zeit einen ähnlichen Fall.
S****5
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[gelöst] Vorsicht, abzocke im großen stil
02.01.2020, um 18:25 Uhr#4
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Nein die haben nicht die selbe IP, und wohnen auch garnicht hier.
Ich habe free spins bekommen fur Das werben, und damit hätte ich Geld gewonnen was laut AGB sofort in echt Geld verwandelt wird ohne Umsatz bedingungen.
Und die Auszahlung die in meinem Account steht habe ich nicht veranlasst, und wurde bei mir auch nie gut geschrieben.
Gut hier geht es nur um knapp etwas über 50 Euro.
Aber finde es trotzdem sehr unseriös
S****5
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[gelöst] Vorsicht, abzocke im großen stil
02.01.2020, um 18:26 Uhr#5
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Das frage ich mich ja auch.
Aber die Auszahlung die dort steht, kam nie bei mir an bzw wurde nie von mir getätigt.
Zwiebel schrieb am 02.01.2020 um 17:11 Uhr: ???
Verstehe das nicht so ganz
Du hast Freunde geworben und dafür Geld von VoofoDreams bekommen, richtig?
Und du bist dir sicher dir wird zu Unrecht vorgeworfen selbst diese Freundesaccounts erstellt zu haben um dafür zu kassieren?
Bis dahin komme ich ja noch mit aber wie kann das sein dass Auszahlungen in deinem Verlauf stehen, die du gar nicht gemacht hast?
Oder wurden da Auszahlungen aufgeführt die von den von dir geworbenen Accounts getätigt wurden?
Was hat das Finanzamt damit zu tun?
Bzw was hätte VD davon das " Finanzamt technisch zu tricksen" wie du es beschreibst???
Bei VoodoDreams gibt's ja öfter mal Beschwerden, aber sowas hab ich noch nicht gehört
S****5
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02.01.2020, um 18:29 Uhr#6
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Mehr Reaktion gibt es von denen ihrer Seite auch garnicht.
Hi Michael,
Thank you for your email,
I kindly refer to the previous email that was sent from us from the agent "Sofia" where we checked your account and your refer a friend programs and noticed that it unfortunately was used for illegitimate purposes, therefor we voided the winnings and removed you from our refer a friends program. I kindly refer you back to the previous email for anything else you may wonder about.
We understand that you where hoping for a different outcome, but we hope for your understanding.
Pass auf nicht das du deswegen noch die mafia am hals hast wegen 50€..
Btw. bei meinen freunden hat alles geklappt und hab ordentlich was bekommen dadurch, klappt also wenn man sich an die regeln hält.
v****2
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[gelöst] Vorsicht, abzocke im großen stil
02.01.2020, um 22:32 Uhr#9
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also abzocke im großen stil sieht nun wirklich anders aus...
aber mit buchungen die nicht von mir getätigt wurden habe ich auch
meine erfahrungen machen müssen !
mir hat sportingbet vorgeworfen ich hätte 3 einzahlungen a 100€ via
visa card gemacht (obwohl ich noch nie eine Visa card besessen habe)
und dann hätte ich die 300€ angeblich via chargeback von meiner bank
rückabwickeln lassen...beide transaktionen völliger humbug und auch nicht
in meiner transaktions history zu finden.
leider konnte ich nicht das gegenteil beweisen und das ende vom lied war
das mein sportingbet account und mein bwin account permanent geschlossen
wurden.
wir möchten uns gerne direkt melden, nachdem wir deine Beschwerde hier jetzt auch mitbekommen haben.
In der Tat kontrollieren wir gerne die Probleme unserer Spieler, wenn wir vom Gamblejoe Team auf ein spezielles Problem aufmerksam gemacht werden.
Ich habe eben nochmal beim Support Team nachgefragt und du wirst heute noch eine E-Mail erhalten. Gerne untersuchen wir den Fall erneut, sobald 5 deiner zuletzt angemeldeten Freunde ihr Konto bestätigen und uns einen Nachweis ihrer Adresse usw zuschicken.
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Es stehen plötzlich im auszahlungsverlauf auch summen drin, die nie überwiesen worden sind.
Wahrscheinlich um Finanzamt technisch zu tricksen.
Rate da echt jedem von ab
Denen ihre Email.
Werde es auch melden.
Hi Michael,
When processing your withdrawal, we noticed that you have created several accounts with the intention of gaining Spirit Points from our refer-a-friend bonus program. That is strictly against our rules.
After a thorough investigation, we have decided to void all your Spirit points earned from this promotion. Your withdrawal has been cancelled and will not be paid out.
Please note, that if we suspect that you continue to invite or create accounts with incorrect information, or if we suspect that you are registering accounts with the intention of gaining Spirit Points, we might exclude you from this promotion permanently and if necessary, close your account.
In the terms & conditions of the refer-a-friend program, you find:
"VoodooDreams retains the right to modify the award mechanics, confiscate points earned or confiscate winnings derived through bonuses claimed, should we discover fraudulent use of the refer-a-friend program."
You can read the full T&C here: https://www.voodoodreams.com/en/refer-a-friend-terms
In our general terms & conditions, you can read the following:
""6.12. We award bonuses and entry to selected promotions in good faith to players who use our services for entertainment purposes and as a token of appreciation for your loyal play. Free bets, bonuses and entry to promotions will be revoked, denied or withdrawn from players who abuse the spirit of our offers. SuprNation reserves the right to cancel a bonus offer at any time in case of any suspected abuse of the offer and to terminate the offender’s account with immediate effect. At our sole discretion, we may not issue refunds of any deposits, balances or winnings generated on the account should abuse be suspected. The term “Abuse” shall include, the opening of multiple accounts to claim multiple bonuses."
You find this here: https://www.voodoodreams.com/en/terms-and-conditions
Thank you for your understanding and have a good evening.
Regards / Vänligen / Vennligst,
Sofia
VoodooDreams Security
security@voodoodreams.com
https://www.voodoodreams.com/
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Du hast Freunde geworben und dafür Geld von VoofoDreams bekommen, richtig?
Und du bist dir sicher dir wird zu Unrecht vorgeworfen selbst diese Freundesaccounts erstellt zu haben um dafür zu kassieren?
Bis dahin komme ich ja noch mit aber wie kann das sein dass Auszahlungen in deinem Verlauf stehen, die du gar nicht gemacht hast?
Oder wurden da Auszahlungen aufgeführt die von den von dir geworbenen Accounts getätigt wurden?
Was hat das Finanzamt damit zu tun?
Bzw was hätte VD davon das " Finanzamt technisch zu tricksen" wie du es beschreibst???
Bei VoodoDreams gibt's ja öfter mal Beschwerden, aber sowas hab ich noch nicht gehört
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Wenn ich mich nicht täusche, dann gab es hier mal vor einiger Zeit einen ähnlichen Fall.
[gelöst] Vorsicht, abzocke im großen stil
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Ich habe free spins bekommen fur Das werben, und damit hätte ich Geld gewonnen was laut AGB sofort in echt Geld verwandelt wird ohne Umsatz bedingungen.
Und die Auszahlung die in meinem Account steht habe ich nicht veranlasst, und wurde bei mir auch nie gut geschrieben.
Gut hier geht es nur um knapp etwas über 50 Euro.
Aber finde es trotzdem sehr unseriös
[gelöst] Vorsicht, abzocke im großen stil
Dieser Beitrag hat noch keine Likes erhalten
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Dieser Beitrag hat noch keine Likes erhalten
Hi Michael,
Thank you for your email,
I kindly refer to the previous email that was sent from us from the agent "Sofia" where we checked your account and your refer a friend programs and noticed that it unfortunately was used for illegitimate purposes, therefor we voided the winnings and removed you from our refer a friends program. I kindly refer you back to the previous email for anything else you may wonder about.
We understand that you where hoping for a different outcome, but we hope for your understanding.
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Na dann.....
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Pass auf nicht das du deswegen noch die mafia am hals hast wegen 50€..
Btw. bei meinen freunden hat alles geklappt und hab ordentlich was bekommen dadurch, klappt also wenn man sich an die regeln hält.
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aber mit buchungen die nicht von mir getätigt wurden habe ich auch
meine erfahrungen machen müssen !
mir hat sportingbet vorgeworfen ich hätte 3 einzahlungen a 100€ via
visa card gemacht (obwohl ich noch nie eine Visa card besessen habe)
und dann hätte ich die 300€ angeblich via chargeback von meiner bank
rückabwickeln lassen...beide transaktionen völliger humbug und auch nicht
in meiner transaktions history zu finden.
leider konnte ich nicht das gegenteil beweisen und das ende vom lied war
das mein sportingbet account und mein bwin account permanent geschlossen
wurden.
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wir möchten uns gerne direkt melden, nachdem wir deine Beschwerde hier jetzt auch mitbekommen haben.
In der Tat kontrollieren wir gerne die Probleme unserer Spieler, wenn wir vom Gamblejoe Team auf ein spezielles Problem aufmerksam gemacht werden.
Ich habe eben nochmal beim Support Team nachgefragt und du wirst heute noch eine E-Mail erhalten. Gerne untersuchen wir den Fall erneut, sobald 5 deiner zuletzt angemeldeten Freunde ihr Konto bestätigen und uns einen Nachweis ihrer Adresse usw zuschicken.
LG, Vera