VoodooDreams: Voodoodreams storniert Auszahlungen und Konto gesperrt seit 4 Wochen trotz vorheriger verifizierung (Seite 3)
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Voodoodreams storniert Auszahlungen und Konto gesperrt seit 4 Wochen trotz...
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jo irgendein Troll oder so.. hab auch nicht wirklich verstanden was das sollte.
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Ich glaube er wollte sich dafür stark machen, dass man nur für 95% des Wagers die Regeln beachten muss
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Nein caro sagte eigentlich das die mir gestern eine E-Mail senden wollten. Bis jetzt kam nichts, auf Nachfrage beim Support kam jetzt die Antwort:
(wir sind weiterhin auf Hochtouren dabei, dir eine Antwort zu übermitteln.
Ich weiß, dass es bisher schon sehr viel Zeit in Anspruch genommen hat, jedoch bitte ich dich weiterhin, dich noch etwas zu gedulden.
Wir haben dich nicht vergessen und kommen so schnell es geht mit einem Update auf dich zurück.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und deine Geduld).
Mega nervig das ganze! Caro ist erst in ein paar Tagen erreichbar, mal gucken ob sie weiter vermitteln kann, oder ob bis dann mal endlich was kommt..
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jonesPV
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Ne, keine Ahnung. Ich habe immer noch kein Update dazu...
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Auf meine Nachfrage, ob alles verifiziert und geprüft sei, kam auch die Antwort: Das sollte so stimmen. Die Info hatte ich ja auch bereits am 02.08.2020 und jetzt heißt es, ich soll mich gedulden und wieder warten, ich bekomme bald ein Update. Den Verlauf hab ich natürlich auch als Protokoll an meine E-Mail senden lassen.
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Ricofrx
I have been in touch with Caro and we are sorry we left you waiting that long. As customer service said we are working on the case and we will message you shortly.
LG