VIKS: [ungelöst] Viks Casino sind betrüger, Diebe, Lügner!

Totoro schrieb am 10.10.2018 um 16:50 Uhr: Es geht um 130.000 (einhundertdreißigtausend) Euro?

Mit welcher Begründung (Verweis auf AGB etc) wollen die denn nicht auszahlen? Konnte jetzt keinen Passus erkennen, dass das (Bank-)Konto zwingend auf den Namen des Casinobenutzers laufen muss.

Hast du Schriftwechsel mit dem Support?

Ankor schrieb am 10.10.2018 um 16:12 Uhr: Auch wenn du Vollmacht hast, wenn man sich ein bisschen vorher informiert hätte weiß man das es nur zu Problemen führt. Wer sich AGB Komform verhält, auch wenn man weiß das die AGBs teilweise sehr kreativ sind was abzocken angeht, dann kann man die MGA, etc. immer einschalten und die können dann was machen. Da bringt dir eine Vollmacht meistens nicht, die können immer noch sagen das es trotzdem nicht dein Konto ist.

Trotzdem würde ich alles probieren um das Geld zu bekommen, sprich MGA anschreiben, Askgambler Complaint eröffnen, nochmal versuchen mit denen zu reden und selbst wenn dein Complain bei Askgambler abgelehnt wird ist es dort gelistet. Möglichst viel negative Aufmerksamkeit erzeugen, ich lese mir die Complaints da immer vor dem Spielen durch und merke daran ob das Casino sich um ihre Außenwirkung bemüht oder nicht.

Wünsche dir zwar viel Erfolg, aber der Fall sieht echt sehr schlecht für dich aus. In solchen Fällen merkt man eben das die Casinos nur auf solche Fehler warten und wenn du die ganze Zeit mit dem Account deiner Freundin eingezahlt hast, dann müssen sie dir auch sämtliche Einzahlungen zurückgeben.