Videoslots: Videosslots autorisiert Zahlung nicht
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Videosslots autorisiert Zahlung nicht
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ich hoffe hier auf eure Hilfe. Ich habe bei Videoslots ingesamt 11.736 Euro gewonnen.
Dieser Gewinn ergibt sich aus Einzahlungen in Höhe von 12.600 und Auszahlungen
in Höhe von 24.336 Euro.
Die Auszahlungen wurden auf meine Kreditkarte gebucht. Der Betrag wurde mir als verfügbar angezeigt. Nach und nach sind jetzt alle Auszahlungen nicht mehr verfügbar, weil die Zahlungen von Videoslots nicht autorisiert werden. Nach Aussage der Kartenbetreibers ist es möglich, dass die Zahlungen nicht autorisiert werden, wodurch ich dann in Summe 12.600 Schulden auf der Karte habe, da Abbuchungen von der Karte natürlich durchgehen, jedoch die Einzahlungen nicht.
Der Support im Live Chat klingt sehr nett, jedoch erhoffe ich mir bei diesen Summen ein wenig mehr Unterstützung.
Liebe Grüße
Videosslots autorisiert Zahlung nicht
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Beste Grüße
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Videoslots ist abgesehen von reduced RTP Slots ein gutes Casino was Auszahlungsgeschwindigkeit angeht. Auch hohe Summen waren selten ein Problem.
Videosslots autorisiert Zahlung nicht
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Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Auszahlung Probleme hattest und nicht die erwartete Unterstützung vom Support erhalten hast.
Sollten in Zukunft erneut Probleme auftreten, kannst du uns gerne eine E-Mail an videoslotsteam@videoslots.com senden, damit wir das Anliegen untersuchen und so schnell wie möglich lösen können.
Beste Grüsse.