Videoslots: Videoslots verweigert Auszahlung und sperrt Acc (Seite 7)

Random schrieb am 05.01.2019 um 20:04 Uhr:
Also das sagt eigentlich schon alles warum ich die Geschichte so nicht glaube.

Jemand der sich nicht so intensiv auskennt mit Online Gambling zahlt sofort 1000 Euro ein?



Und das zweite ist, das du sagst du hättest jetzt eine völlige andere IP als zu dem Zeitpunkt wo du dich bei Videoslots gesperrt hast.
Dann dürfte es defacto überhaupt keine Probleme geben.
Wie bringt denn Videoslots euch beide dann in Verbindung? 

• eine Person die Eröffnung eines Videoslots-Kontos und / oder die Schließung eines bestehenden Kontos ablehnen, keine Einlagen ohne Erklärung akzeptieren, vorausgesetzt, dass bereits getätigte Einsätze und Gewinne vom Unternehmen honoriert werden, sofern diese nicht durch Betrug oder sonstige Betrug erworben wurden illegale oder unerlaubte Mittel;


• die Person von Werbemaßnahmen, Wettbewerben oder anderen Dienstleistungen jederzeit aussetzen und / oder kündigen


• Videoslots ist der Ansicht, dass berechtigte Bedenken bestehen, dass das Konto ist, war oder sein könnte
  
  
  
  • für illegale, betrügerische oder unehrliche Aktivitäten verwendet werden
  
  
  • Dokumente zur Überprüfung der Identität, die Erlaubnis zur Verwendung einer bestimmten Karte (einschließlich Prepaid-Karten) und / oder andere vom Kontoinhaber bereitgestellte Fakten anfordern, bevor die Auszahlungen beschleunigt werden.
  
  
  • das Guthaben des Kontoinhabers gemäß den allgemein anerkannten Richtlinien halten und verwalten
  
  
  • für das Cash Management. Dies kann ein Finanzinstitut und / oder ein Zahlungslösungsanbieter sein
  
  
  • mit dem Besitz von Guthaben im Namen und / oder zugunsten des Kontoinhabers betraut
  
  
  • verwirft und / oder beschlagnahmt Gelder, die auf einem Konto zur Verfügung stehen, und / oder weigert sich, einen Anspruch geltend zu machen, falls diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen direkt oder indirekt verletzt wurden und / oder andere nicht autorisierte Personen
  
  
  
  


• Wetten begrenzen und ablehnen und Ereignisse oder Spiele vom Angebot auf der Website beenden.

• Ihr Mitgliedskonto gilt als inaktiv, wenn Sie sich nicht länger als 12 Monate in Ihr Konto einloggen. Für inaktive Konten wird eine Gebühr von 1 € pro Monat erhoben.

• Wenn Ihr Mitgliedskonto seit dreißig Monaten nicht aktiv ist, überweisen wir das Guthaben auf Ihrem Mitgliedskonto an Sie oder, falls Sie nicht ansässig sind, an die Malta Gaming Authority in Malta, gegen die Sie keinen Anspruch haben.

• Wenn Ihr Mitgliedskonto von Videoslots gesperrt oder ausgeschlossen wurde, werden Ihnen die verfügbaren Beträge auf dem Mitgliedskonto überwiesen. Videoslots überweisen sofort nach Sperrung Ihres Kontos Geld an Ihre zuletzt verwendete Zahlungsmethode. Es wird nur Geld an Sie überwiesen. Wenn Ihr Konto nicht Gegenstand einer Geldwäschebekundung ist, können Videoslots das Geld bis zur Erteilung der Genehmigung einbehalten.

• Vor der Schließung Ihres Mitgliedskontos werden Sie von Videoslots über verfügbare Gelder in Ihrem Mitgliedskonto informiert. Sie werden vor dem Schließen Ihres Kontos aufgefordert, alle verfügbaren Beträge abzuheben. Wenn ein Konto vor dem Abheben verfügbarer Beträge geschlossen wird, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden, um Ihr Guthaben abzurufen. Ein verfügbarer Kontostand kann nur ausgezahlt werden, nachdem KYC gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln und Schwellenwerten ausgeführt wurde. Wenn das Konto von Videoslots geschlossen wird, gilt das in 1.4.3 beschriebene Verfahren.


• Alle ausstehenden Wetten zum Zeitpunkt der Schließung des Kontos werden berücksichtigt.

Bvb1995 schrieb am 05.01.2019 um 23:00 Uhr: Sagen wir mal die story stimmt nicht er war es selber.

Aber aus welchem grund zahlt das casino nicht ? 

Die können doch nicht beweissen das der auszahler lügt ? 

Stellt euch nur vor die story stimmt und ihr bekommt geld nicht 

Ich spiele wie gesagt bei meinem freund der überall gespeert ist bis jetz keine probleme 

Aber waren auch keine 10k wurde ich 10k gewinnen wurden die auch mir so kommen und das nervt mich !

Fabio1307 schrieb am 06.01.2019 um 01:05 Uhr:
Danke das wenigstens einer mein Problem versteht. 

Denn anderen ist es ja anscheinend wichtiger irgendwelche wagen vermutungen aufzustellen bezüglich meiner Identität.

Nun desweiteren habe ich die E-Mail adresse von Alexander Stevendahl (CEO-Videoslots).
Ich werde mich nun an ihn wenden und versuchen eine Lösung zufinden.

Natürlich werde ich hier denn weiter verlauf und ereignisse posten.

Random schrieb am 06.01.2019 um 01:16 Uhr:
Poste doch mal bitte einen Screenshot von besagter Diskussion mit dem Support. 

Random schrieb am 05.01.2019 um 20:04 Uhr:
Also das sagt eigentlich schon alles warum ich die Geschichte so nicht glaube.

Jemand der sich nicht so intensiv auskennt mit Online Gambling zahlt sofort 1000 Euro ein?



Und das zweite ist, das du sagst du hättest jetzt eine völlige andere IP als zu dem Zeitpunkt wo du dich bei Videoslots gesperrt hast.
Dann dürfte es defacto überhaupt keine Probleme geben.
Wie bringt denn Videoslots euch beide dann in Verbindung?