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VegaDream Casino: Vegadream storniert Auszahlung

Thema erstellt am 29.11.2023 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 5 | Ansichten: 959
ottah10o
Hallo, 

habe bei Vegadream 600€ gewonnen und wollte diese auch auszahlen. Leider wurde die Auszahlung storniert.
Hintergrund: Ich hab 1(!) einziges Mal auf 4.50€ gedreht, erlaubt waren nur 4€. Das war versehentlich, da mir die Regeln bekannt waren. 
Und wegen dieses einen Spins und es war wirklich nur einer, wird eine komplette Auszahlung verweigert.
Kennen die denn gar keine Kulanz? Hatte schon mal jemand bei so einem Fall Erfolg?
frapi07
Elite

ottah10o schrieb am 29.11.2023 um 22:20 Uhr: Hallo, 

habe bei Vegadream 600€ gewonnen und wollte diese auch auszahlen. Leider wurde die Auszahlung storniert.
Hintergrund: Ich hab 1(!) einziges Mal auf 4.50€ gedreht, erlaubt waren nur 4€. Das war versehentlich, da mir die Regeln bekannt waren. 
Und wegen dieses einen Spins und es war wirklich nur einer, wird eine komplette Auszahlung verweigert.
Kennen die denn gar keine Kulanz? Hatte schon mal jemand bei so einem Fall Erfolg?

Einmal zu hoch gedreht reicht leider schon aus, damit du eben im Unrecht bist, auch wenn es versehentlich war. Dem Blitzer ist es eig. auch egal, wenn du nur für den kurzen Moment 5km/h zu schnell gefahren bist. Zu schnell gefahren ist eben zu schnell gefahren.

Kulanz basiert auf freiwilliger Basis. Wenn die keine Kulanz zeigen, dann musst du das leider akzeptieren.

Allgemein sind Casinos bei sowas sehr penibel und kennen keine Gnade. Außer du bist ein Stammkunde und hast bereits 5 oder gar 6-stellig eingezahlt, dann wäre es vielleicht mit den VIP-Support möglich (wenn wirklich nur 1/1000 Spin zu hoch gedreht wurde). Wenn du aber ein normaler Spieler bist, dann sieht es leider schlecht für dich aus. Eine Beschwerde wird auch nichts bringen, da das Casino leider im Recht ist und der Spieler gegen die Bonusregeln verstoßen hat.

Leider kann dir auch kein Admin hier helfen, da das Casino eine Curacao-Lizenz hat.

rebirth75
Einsteiger
DIESES CASINO IST REINER BETRUG!! SOLLTE AUF DIE Blacklist! RTP IST UNTER 40%
Kanalmalocher
Einsteiger

ottah10o schrieb am 29.11.2023 um 22:20 Uhr: Hallo, 

Kennen die denn gar keine Kulanz? Hatte schon mal jemand bei so einem Fall Erfolg?

Nicht bei dieser Gruppe. Ist mir auch bei einem Schwestercasino passiert. Ein Spin auf 1 Euro in einem verbotenen Spiel und weg waren die 5 Riesen. Ich spiele seitdem nur noch in Casinos die verbotene Spiele sperren oder immer öfter direkt mit Raw Cash. Verkürzt die Spielzeit, erspart einem aber auch Kummer.
roccoammo11
Experte

rebirth75 schrieb am 13.06.2024 um 19:58 Uhr: DIESES CASINO IST REINER BETRUG!! SOLLTE AUF DIE Blacklist! RTP IST UNTER 40%

dein ernst?der rtp aller spiele?oder die du gespielt hast?dein persönlicher?

da Frage ich mich wie andere es trotzdem schaffen dort auszuzahlen?!
Wenn man schon unbedingt ein Casino schlecht reden muss dann müsste man auch etwas argumentieren können..
Wenn mich jeder Verlust dazu bringen würde Betrug zu schreien wären definitiv ALLE Casinos hier auf der Blacklist..
gamble1
Ikone

Kanalmalocher schrieb am 13.06.2024 um 20:18 Uhr:

Nicht bei dieser Gruppe. Ist mir auch bei einem Schwestercasino passiert. Ein Spin auf 1 Euro in einem verbotenen Spiel und weg waren die 5 Riesen. Ich spiele seitdem nur noch in Casinos die verbotene Spiele sperren oder immer öfter direkt mit Raw Cash. Verkürzt die Spielzeit, erspart einem aber auch Kummer.

Naja aber mal wirklich im ernst was ist es denn für ein Aufwand Kurz mit Strg + F die Suche zu öffnen und den Namen eines Spiels einzugeben ? Mache ich sogar bei Casinos wo ich immer mit Bonus spiele sicher ist sicher und dauert paar Sekunden was einem viel Geld sparen kann 

Aktuelle Themen24.11.2024 um 08:13 Uhr

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