VegaDream Casino: [gelöst] Vegadream auszahlung verweigert/Storniert (Seite 2)
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[gelöst] Vegadream auszahlung verweigert/Storniert
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Ja wie gesagt einmal 530 einmal 86 Euro = 616 euro 😉
[gelöst] Vegadream auszahlung verweigert/Storniert
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Hallo,
Wir schreiben Ihnen bezüglich Ihres Auszahlungsantrags von €530.00.... Leider mussten wir Ihre Auszahlung ablehnen, da Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, weil Sie während der Umsetzung des Bonus eingeschränkte Spiele gespielt haben.
Daher wurde Ihr Auszahlungsantrag abgelehnt und die erzielten Gewinne wurden storniert. Allerdings wurde Ihre ursprüngliche Einzahlung Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Sie können gerne einen neuen Auszahlungsantrag stellen.
Wenn Sie weitere Fragen, Bedenken oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Payments Cashier.
Ein umsatzfreier bonus der wie gesagt nicht umzusetzen ist (weil der bonus auch nach 10h nonstop spielen stehen bleibt,sorry das kenne ich anders umsatzfrei =1x umsetzen und fertig so ist es jedenfalls bei LocoWin usw. Somit ist das für mich auch kein umsatzfreier bonus,sondern in meinen Augen verarsche und dann sollte vegadream evtl. aufhören solche Aktionen anzubieten!
Edit von Julian: Fehlerhafte Bilderdarstellungen wurden entfernt
[gelöst] Vegadream auszahlung verweigert/Storniert
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Aber dann muss doch eigentlich ein verbotenes Spiel dabei gewesen sein, wenn man den oberen Punkt liest. Die von dir genannten Spiele sind zumindest nicht verboten - da hast du recht. Bin aber nicht sicher, ob das alle waren. Natürlich machen auch Casinos Fehler...mal absichtlich, mal "unabsichtlich"...das kann ich nicht aus der Entfernung sagen. Was sagt deine Spielhistorie über die von dir gespielten Slots? Hast du da nochmal reingeguckt?
Was den umsatzfreien Bonus betrifft: ich glaube da verwechselt du etwas, falls ich das richtig verstehe, was du schreibst. Der muss nicht 1X umgesetzt werden...der wird einfach von deiner Gesamtbalance abgezogen, sobald du eine Auszahlung beantragst.
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Aber was anderes habe ich nicht gespielt also bei LocoWin war das so da habe ich den bonus einmal umgesetzt (stand aber auch umsatzfrei da) und dann war das echt Geld!
Ich schaue gleich nochmal in meine history!
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Ich sag es mal so,sollte ich doch was falsch gemacht haben dann habe ich halt Pech gehabt,ich zahle halt meistens auch nur ohne Bonus ein weil mir das lieber ist,100% unsatzfrei klingt halt immer gut und verlockend!
Für die Zukunft verzichte ich dann lieber auf sämtliche bonis in der Hoffnung das ich dann mein Geld kriege 🙈😅
Ich will hier auch nicht rum heulen,ist halt blöd wenn man nach einer ganzen Weile dann doch mal wieder was hat und es auszahlen möchte es dann halt nicht geht 🙈😅 ich zahle sowas meistens garnicht aus,habe auch sicher an das 8 fache der Summe eingezahlt!!
Ich wünsche auf jedenfall allen schon mal ein schönes Wochenende 👍
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das muss eigentlich irgendwas anderes gewesen sein, was du da mit X1 umgesetzt hast. Ein klassisch umsatzfreier Bonus (so 100%-Dinger eben, die man sich einbucht) kann nicht umgewandelt und zu Echtgeld werden. Der kann dir als Puffer helfen, irgendwann nach dem geforderten Geldwäscheumsatz (von Casino zu Casino in unterschiedlicher Höhe) über deiner Startbalance zu landen, bevor er bei einer Auszahlung wieder abgezogen wird.
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na dann ist ist doch alles einwandfrei geklärt:
Mit einem aktiven Bonus ist das Spielen der folgenden Spiele strengstens untersagt: Tischspiele, Video Poker, Jackpot-Spiele, Live Casino und die folgenden Slot-Spiele: 1429 Uncharted Seas, Beautiful Bones, BIG Bamboo, Bonanza, Book of 99, Born Wild, Cherrypop, Da Vinci’s Treasure, Danger High Voltage, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Deadwood, Folsom Prison, Gold Bar Roulette, Immortal Romance, Jack Hammer 2, Jammin Jars, Jammin’ Jars 2, Jokerizer, Karen Maneater, Le Kaffee Bar, Lost Relics, Moon Princess, Moon Princess 100, Moon Princess Trinity, Mystery Joker 6000, Peking Luck, Razor Shark, Reactoonz, Reactoonz 2, Remember Gulag, Rise of Olympus, Rise of Olympus 100, Royal Mint, Razor Returns, San Quentin xWays, Secret of the Stones, The Dog House, The Dog House Dice Show, The Dog House Megaways, The Dog House Multihold, Tombstone RIP, Valley of The Gods, Victorious, Victorious Max, Vikings, Wanted Dead Or A Wild, Who wants to be a Millionaire, Wild Swarm. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmung verfallen der Bonus und alle potenziellen Gewinne aus dem Bonus.
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Gut ist dann halt so,hab jetzt aus meinen Geld wieder 400 gemacht die lass ich raus und dann bb vegadream,klar dann ist das meine Schuld aber dann sollte man diese Spiele vielleicht sperren,aber ja ist dann halt meine Schuld,alles gut 👍
Aber ich hatte nach der langen Zeit und dem Geld was ich da gelassen habe,schon auf etwas Kulanz gehofft und wenn man gesagt hätte du kriegst die Hälfte!
Naja egal ist schon abgehakt 😅🙈 sind ja zum Glück keine paar tausend gewesen 😂
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Ist das nicht so das man zuerst mit seinem echtgeld spielt oder ist das dann Wurst,weil der bonus ja aktiv ist?
Ich hatte damals bei Lapalingo damit nämlich keine Probleme habe aus den bonus spielen und Geld aus dem Adventskalender, 15000 Euro gemacht und die haben sie mir auch ohne Probleme ausgezahlt 🤷🏼♂️
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Abseits von Reactoonz 2 und den anderen von dir angegebenen Spielen, wurden unteranderem beispielsweise auch The Dog House & Big Bass Splash gespielt.
Ich zitiere:
"The player played forbidden game “The dog house” on ****& played Book of dead & Big bass Splash with bet of 10Euro (Broken maximum bet rule as per 1.11) on ***"
(Datum & Zeitstempel wurde von mir aus Sicherheitsgründen zensiert)
Unter den Umständen dass es mehrere Verstoße gab, sieht es leider so aus als würde auch keine Kulanz dahingehend gezeigt werden.
Tut mir leid, es scheint wohl so als könnte ich dir nicht wirklich weiterhelfen um an dein Gewinn zu kommen denn du mit dem Bonus erzielt hast.