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VegaDream Casino: [gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

Thema erstellt am 04.05.2024 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 11 | Ansichten: 1.083
Daywalker17

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

04.05.2024, um 11:02 Uhr#1
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Ich habe zuerst 500€ (ohne Bonus) eingezahlt und bei einer Summe von 872,02€ die Auszahlung beantragt. Die Auszahlung habe ich dann storniert, weitergespielt und bei 966,23€ erneut eine Auszahlung beantragt. Auch diese habe ich wieder storniert, weitergespielt und eine Auszahlung von 1500€ beantragt. Hier habe ich auch Einsätze von über 4€ getätigt, da es sich immer um die ursprüngliche Einzahlung der 500€ ohne Bonus gehandelt hat und somit nicht gegen die Bonusbedingungen verstoßen. Zwischendurch habe ich noch eine weitere Einzahlung von 100€ mit 20% Bonus gesondert von den 500€ ohne Bonus eingezahlt. Hier hatte ich bei 233,61€ die Auszahlung beantragt. Diese wurde storniert und bei 250,94€ wieder beantragt. Ich habe sehr penibel darauf geachtet das sich die beiden Summen nicht vermischen und ich mit dem Bonusbetrag immer nur Einsätze von bis zu 4€ mache, da mir die Bonusbedingungen bekannt sind. 
Jetzt habe ich lediglich die 100€ der Einzahlung mit Bonus wieder gutgeschrieben bekommen. Selbst wenn das Casino irgendeinen nachvollziehbaren Grund finden sollte warum die Ablehnung der Auszahlung korrekt sein sollte. Müsste dann nicht zumindest der Betrag beider Einzahlungen (500€+100€) auf dem Konto verbleiben? Ich habe wie erwähnt immer darauf geachtet das ich die beiden Einzahlungsbeträge nie vermischen. Also während ich mit der Summe ohne Bonusbedingungen gespielt habe war der Betrag mit Bonusbedingungen zur Auszahlung beantragt und umgekehrt. Wäre echt gut, wenn sich das jemand mal anschauen kann 😊
Julian
Elite

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

04.05.2024, um 11:14 Uhr#2
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Hey Daywalker17

Ich kontaktiere dich mal via Communicator
gamble1
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[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

05.05.2024, um 01:06 Uhr#3
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Ja aber wenn du wirklich darauf geachtet hast dann wird das ja wohl zum klären sein die Gruppe ist nur meist sehr schnell mit dem stornieren und schauen gerne mal nicht so genau hin wenn es nicht um ihre Interessen geht aber denke mit etwas Hilfe und dem weiterleiten deines Threads wird das bestimmt gelöst  
Nerko

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

06.05.2024, um 15:06 Uhr#4
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Hallo zusammen,

Kann mir vielleicht jemand helfen es geht um die Auszahlung Vegadream,
Ich habe  letzte Woche am Montag Auszahlung beantragt . Einmal 2000 und einmal 4000  Euro.. Von Support erhalte ich keine konkrete Antwort.
Letzte Woche war die Finanzabteilung überlastet und heute schreiben Sie mir nur, falls das Geld nicht in zehn Tagen auf dem Konto ist, soll ich Kontoauszug machen und etc.
Ich benutze keinen Bonus. und ich habe schon mal Geld ausgezahlt und spätestens nach 3-4 Tage war geld auf dem Konto.
Julian
Elite

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

06.05.2024, um 15:15 Uhr#5
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Nerko schrieb am 06.05.2024 um 15:06 Uhr: Hallo zusammen,

Kann mir vielleicht jemand helfen es geht um die Auszahlung Vegadream,
Ich habe  letzte Woche am Montag Auszahlung beantragt . Einmal 2000 und einmal 4000  Euro.. Von Support erhalte ich keine konkrete Antwort.
Letzte Woche war die Finanzabteilung überlastet und heute schreiben Sie mir nur, falls das Geld nicht in zehn Tagen auf dem Konto ist, soll ich Kontoauszug machen und etc.
Ich benutze keinen Bonus. und ich habe schon mal Geld ausgezahlt und spätestens nach 3-4 Tage war geld auf dem Konto.

Hallo Nerko
Ich schreibe dir mal via Communciator
gamble1
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[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

06.05.2024, um 15:24 Uhr#6
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Nerko schrieb am 06.05.2024 um 15:06 Uhr: Hallo zusammen,

Kann mir vielleicht jemand helfen es geht um die Auszahlung Vegadream,
Ich habe  letzte Woche am Montag Auszahlung beantragt . Einmal 2000 und einmal 4000  Euro.. Von Support erhalte ich keine konkrete Antwort.
Letzte Woche war die Finanzabteilung überlastet und heute schreiben Sie mir nur, falls das Geld nicht in zehn Tagen auf dem Konto ist, soll ich Kontoauszug machen und etc.
Ich benutze keinen Bonus. und ich habe schon mal Geld ausgezahlt und spätestens nach 3-4 Tage war geld auf dem Konto.

Hört sich eher so an als hängt es beim Zahlungsanbieter wenn die schon mit Kontoauszügen kommen ist es denn dort schon als abgeschlossen markiert ? 
Nerko

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

06.05.2024, um 17:20 Uhr#7
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gamble1 schrieb am 06.05.2024 um 15:24 Uhr:

Hört sich eher so an als hängt es beim Zahlungsanbieter wenn die schon mit Kontoauszügen kommen ist es denn dort schon als abgeschlossen markiert ? 

Naja, ich hab gar kein Problem damit die Kontoauszüge zu schicken aber das ganze Theater , dauert mir zu lange, und dann bleibt die Frage, ob das auch danach überwiesen wird. Ich war eigentlich immer zufrieden, was Auszahlung angeht, die waren immer super schnell. bis jetzt😂
gamble1
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[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

06.05.2024, um 17:25 Uhr#8
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Nerko schrieb am 06.05.2024 um 17:20 Uhr:

Naja, ich hab gar kein Problem damit die Kontoauszüge zu schicken aber das ganze Theater , dauert mir zu lange, und dann bleibt die Frage, ob das auch danach überwiesen wird. Ich war eigentlich immer zufrieden, was Auszahlung angeht, die waren immer super schnell. bis jetzt😂

Ja glaube ich dir aber es geht ja erstmal darum zu wissen wo es hängt 
Nerko

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

06.05.2024, um 20:05 Uhr#9
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Hallo zusammen, Eine kleines Update, ich habe gerade Geld erhalten😃 Es wird wahrscheinlich daran liegen, dass Der Julian sich eingesetzt hat. viel lieben Dank noch mal
MisterL
Experte

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

06.05.2024, um 20:54 Uhr#10
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zuviel gewonnen daran liegts
Daywalker17

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

07.05.2024, um 20:44 Uhr#11
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gamble1 schrieb am 05.05.2024 um 01:06 Uhr: Ja aber wenn du wirklich darauf geachtet hast dann wird das ja wohl zum klären sein die Gruppe ist nur meist sehr schnell mit dem stornieren und schauen gerne mal nicht so genau hin wenn es nicht um ihre Interessen geht aber denke mit etwas Hilfe und dem weiterleiten deines Threads wird das bestimmt gelöst  

So sieht's aus, wurde dem Manager bei Vegadream weitergeleitet und zack wurde mir der Betrag wieder gutgeschrieben 🤗
Julian
Elite

[gelöst] Auszahlung (1500€ + 250,94€) wurde storniert

29.05.2024, um 12:08 Uhr#12
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Da der Threadersteller sein Geld erhalten hat und das Problem somit gelöst wurde, werde ich den Thread schließen.

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