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Twin: 250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon 1 woche (Seite 3)

Thema erstellt am 05.02.2021 | Seite: 3 von 3 | Antworten: 27 | Ansichten: 4.948
observer
Amateur

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

10.02.2021, um 23:32 Uhr#21
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Nichts. Aber nun ist es mir auch egal. Nicht eine Email von denen um das Ganze kurz zu erklären oder zu bedauern, das die Promotion nicht funktioniert hat. Damit bin ich durch mit denen
voerde
Experte

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

11.02.2021, um 07:39 Uhr#22
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observer schrieb am 10.02.2021 um 23:32 Uhr: Nichts. Aber nun ist es mir auch egal. Nicht eine Email von denen um das Ganze kurz zu erklären oder zu bedauern, das die Promotion nicht funktioniert hat. Damit bin ich durch mit denen

ich warte auch noch auf den gewinn von den 250 freispielen ramses book
zwar nur ca 14 € aber trotzdem 
im chat sagen se die ganze zeit nur das sie einen per email benachrichtigen...
nun schon 10 tage her und nix kommt
snapper1982

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

11.02.2021, um 11:25 Uhr#23
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Hallo,
ich habe am 30.01.2021 in meinem EmailPostfach das Angebot von Twin casino
250 Freispiele bei Ramses Book für 10€ Einzahlung.
Höort sich gut an..dachte ich...auch wenn es mit der nervighen "5 Sec. Regel"..
Es gfeht hier nicht um den richtig hohen Gewinn, um Kleingeld, ---das ist mir bewusst,
es geht um ca. 28€ Bonusgeld und vor allem um die dreiste Art und Weise!
Ich spiel schon paar Jahre onlline slots und habe etliche Kontakte mit LivechaTmitaRbeitern, u.s.w.
Das Gewonne Geld, die "bombastischen" 28€, aus den 250 Freispielen wurde nicht auf mein Konto verbucht.
Erster Chatkontakt...Problem sie in ner stunde gelöst....naja..ich habe etliche male im LivechT JETZT NAchgefrraGT , 
Angeblich immer noch keine Lösaung!!..
Es soll angeblich am Spieleanbieter liegen!
Heute beim Kontkatversuch wurde wieder gesagt..es werde dran gearbeittet..und das war es!!
Was soll ich nun machen??


observer
Amateur

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

12.02.2021, um 19:05 Uhr#24
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Update: Mein Freispielgewinn wurde mir heute gutgeschrieben. Wurde per Email informiert. An dieser Stelle noch einmal Danke an Caro!
voerde
Experte

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

12.02.2021, um 19:15 Uhr#25
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meiner auch


top   danke caro <3
Locmelis

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

15.02.2021, um 10:19 Uhr#26
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Hallo Caro!

Kannst du mir vielleicht auch helfen? Mir fehlen knapp 93 € aus den 250 Ramses Book freispielen.

Liebe Grüße

Alex
TwinCasino
Einsteiger

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

15.02.2021, um 14:05 Uhr#27
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Liebe Community,
 
Zunächst einmal möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir haben bereits letzte Woche mit Hochdruck an einer Problemlösung unsererseits gearbeitet, um euch nicht länger warten zu lassen. Dadurch konnten wir bereits viele Fälle manuell lösen, jedoch konnte der Game-Provider den Fall bis Dato noch nicht abschließen und daher müssen wir um ein kleines wenig mehr Geduld bitten, um die ausstehenden Fälle zu bearbeiten.

Wir werden alles tun, um die offenen Fälle zeitnah abzuschließen! Alle Gewinne, die im Rahmen dieser Aktion gewonnen wurden, werden selbstverständlich den Gewinnern (falls noch nicht geschehen), gutgeschrieben.
 
Vielen Dank für eure Geduld!
 
PS: Sichert euch eure Chance auf exklusive Sachpreise in unserer Verlosung
 
Mit besten Grüßen,
Euer Twin-Team


observer
Amateur

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

15.02.2021, um 14:16 Uhr#28
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Danke für das Statement!

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