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Twin: 250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon 1 woche

Thema erstellt am 05.02.2021 | Seite: 1 von 3 | Antworten: 27 | Ansichten: 5.061
edhead83
Besucher

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

05.02.2021, um 18:06 Uhr#1
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Muss mich hier mal über das Twin casino beschweren mit dem ich bis jetzt immer sehr zufrieden wahr.
habe letzte woche freitag einen bonus in anspruch genommen 250 freispiel für ramses book bei einzahlung.hab dann diese freispiele gespielt und als diese zu ende wahren wurden mir die gewinne nicht gutgeschrieben.hab täglich im chat nachgefragt was denn jetzt mit den gewinn der freispiele wäre  bekam immer die gleiche antwort wir arbeiten dran das problem ist uns bekannt wir werden sie per email informieren.
bis jetzt hab ich keine email erhalten und es hat sich auch sonst nichts getan.
was mich aber am meisten an der sache ärgert ist das meine freunde die auch diesen bonus in anspruch genommen haben und erstmal das gleiche problem hatten das die gewinne nicht gutgeschrieben wurden.
bei allen von denen wurden die gewinne einen tag später gutgeschrieben nur bei mir nicht warte jetzt 1 woche versteh das nicht das alle anderen ihre gewinne kriegen nur komischerweise ich nicht.
wie lange soll ich denn warten kann ja doch nicht sein wer weiß ob mir der gewinn der freispiele überhaupt noch gutgeschrieben wird.
vieleicht kommt das einigen übertrieben jetzt vor aber es geht mir um,s prinzip einfach.
HauBlau
Amateur

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

05.02.2021, um 18:35 Uhr#2
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Bist nicht der einzige ... einige hier im Forum haben das gleiche Problem .. ich natürlich auch ^^
garfield68
Elite

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

05.02.2021, um 18:49 Uhr#3
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bei mir das gleiche in grün... war heute deswegen erst wieder im chat,, da kam die übliche antwort das sie noch auf nachricht vom Provider warten,und man dann per mail benachrichtigt wird. 
observer
Amateur

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

05.02.2021, um 19:24 Uhr#4
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Ich warte ebenfalls immer noch. Obwohl ich mittlerweile daran glaube, das die das aussitzen. Glaube nicht das da noch was kommt.
gamble1
Ikone

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

05.02.2021, um 20:51 Uhr#5
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Hä bitte was wann war das dann ? Habe die Aktion auch angenommen aber bei mir lief alles glatt frage nur weil ja anscheinend viele das Problem haben 
edhead83
Besucher

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

05.02.2021, um 21:02 Uhr#6
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finde das nur kurios das manche keine probleme hatten einige die die gewinne etwas dann noch bekamen und einige die bis heute nocht nicht die gewinne bekommen haben hab langsam auch das gefühl das die das ausitzen wollen zumindest bei denen wo sich bis jetzt noch nichts getan.twin sollte sich wenigstens dann für die wo das problem nicht behoben worden ist bis eine lösung einfallen lassen die aktzeptabel ist da gibts  bestimmt genug möglichten auf jeden fall besser als die leute die ganze zeit hingehalten zu werden.
Plattkaller
Einsteiger

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

06.02.2021, um 04:01 Uhr#7
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Gehöre auch zu den die noch warten... Bin auch mal gespannt, ob da überhaupt noch was passiert. Schon frech wenn nich!
R0UNDER
Stamm-User

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

09.02.2021, um 00:38 Uhr#8
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Gibt es dazu bei irgendjemanden Neuigkeiten? Vielleicht kann jemand von GambleJoe was für die Betroffenen tun. Soweit ich weiß gibt es hier sogar einen Casino-Manager von Twin.
Plattkaller
Einsteiger

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

09.02.2021, um 03:32 Uhr#9
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Bis jetzt ist nix passiert. Und das ganz ist jetzt schon über eine Woche her. Kommt man sich schon veräppelt vor!

Ein Casino-Manager könnte sich ja mal dazu äussern, aber die liegen wahrscheinlich am Pool rum. 
HauBlau
Amateur

250 freispiel bonus aber gewinne wurden nicht gutgeschrieben warte jetzt schon...

09.02.2021, um 15:25 Uhr#10
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Jop die Aktion wa vom 29.01 noch immer nix ... 

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