[gelöst] Überprüfung durch Sicherheitsabteilung wg. Hoher...
02.07.2020, um 14:06 Uhr#1
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Hallo zusammen,
ich habe am 22.06.2020 bei sunmaker eine hohe Summe gewonnen, ca. 71.000 Euro.
Diese habe ich auch sofort am 22.06.2020 zur Auszahlung beantragt. Seitdem passiert nichts. Mein Konto ist richtig verifiziert. Vom Support bekomme ich immer nur die gleichen Antworten.
"Rückfragen beim Spielehersteller" "Überprüfung durch Sicherheitsabteilung...
Ich habe den Eindruck, dass Sunmaker gar nicht auszahlen möchte. Wie ich lesen konnte hatte "doedlefee" ähnliche Probleme.
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02.07.2020, um 15:39 Uhr#2
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flyerxp schrieb am 02.07.2020 um 14:06 Uhr:
Hallo zusammen,
ich habe am 22.06.2020 bei sunmaker eine hohe Summe gewonnen, ca. 71.000 Euro.
Diese habe ich auch sofort am 22.06.2020 zur Auszahlung beantragt. Seitdem passiert nichts. Mein Konto ist richtig verifiziert. Vom Support bekomme ich immer nur die gleichen Antworten.
"Rückfragen beim Spielehersteller" "Überprüfung durch Sicherheitsabteilung...
Ich habe den Eindruck, dass Sunmaker gar nicht auszahlen möchte. Wie ich lesen konnte hatte "doedlefee" ähnliche Probleme.
Kann jemand hier weiterhelfen?
Danke vorab.
Sunmaker zahlt aus keine Sorge
Solltest du mit Bonus gespielt haben es ist sehr schwer fast sogar unmöglich dort gegen irgendwas zu verstoßen
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02.07.2020, um 15:58 Uhr#3
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Ich habe keine Boni gespielt oder sonst irgendwas.
Deswegen bin ich irritiert, dass es solange dauert und der Support nicht wirklich hilft. Ich habe ja Geduld, inzwischen ist der 02.07.20 und es ist immer noch nichts passiert.
Was ich auch extrem seltsam finde, ist dass man mir auch kein konkretes Datum nennen kann, bis wann es maximal dauern kann, trotz mehrmaliger Nachfrage.
Würde man mir einen Termin nennen, hätte ich ein besseres Gefühl und müsste nicht nachfragen.
Ich hoffe mal, dass du Recht hast, aber meine Zweifel bleiben.
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02.07.2020, um 19:09 Uhr#5
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active schrieb am 02.07.2020 um 18:57 Uhr: Ich denke weil die dir keine Antwort geben können und selber auf eine Antwort des Herstellers warten.
Aber sunmaker kann man nichtmal was mit Bonus falsch machen.
Gibt kein Max Bet z.b.... glaube damit ist Sunmaker so fast mit das einzigste sogar.
Wär eigentlich auch mal ein Thread wert,in welchen Casinos es bei Bonusnutzung kein Max Bet gibt,weil ja doch recht viele Threads eröffnet werden wo Leute ihr Geld nicht erhalten haben weil sie dagegen verstossen haben. Im Casinoclub gibt es auch kein Max Bet an den Slots.
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02.07.2020, um 19:47 Uhr#6
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flyerxp schrieb am 02.07.2020 um 14:06 Uhr:
Hallo zusammen,
ich habe am 22.06.2020 bei sunmaker eine hohe Summe gewonnen, ca. 71.000 Euro.
Diese habe ich auch sofort am 22.06.2020 zur Auszahlung beantragt. Seitdem passiert nichts. Mein Konto ist richtig verifiziert. Vom Support bekomme ich immer nur die gleichen Antworten.
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Kann jemand hier weiterhelfen?
Danke vorab.
das ist doch ganz normal
wenn das casino viel auszahlen soll muss direkt der geheimdienst alarmiert werden ob das auich alles richtig ist aber wenn du 70.000 verlierst ist es nicht weiter tragisch. es kann sein das du dein geld nie sehen wirst weil die sich weigern.
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02.07.2020, um 20:20 Uhr#8
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Bin ja eigentlich Fan von sunmaker / sunnyplayer, 10 Tage ohne wenigstens einen Zieltermin nennen zu können finde ich allerdings auch bei der hohen Summe langsam grenzwertig. Dann soll man halt sagen "du es dauert 4 Wochen", immernoch besser als so eine Ungewissheit zu schüren.
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02.07.2020, um 20:59 Uhr#9
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Gernzwertig kann man das wirklich nennen. Seriös ist irgendwie auch anders. Ich bin mal gespannt und hoffe einfach dass sunmaker alles korrekt machen wird.
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ich habe am 22.06.2020 bei sunmaker eine hohe Summe gewonnen, ca. 71.000 Euro.
Diese habe ich auch sofort am 22.06.2020 zur Auszahlung beantragt. Seitdem passiert nichts. Mein Konto ist richtig verifiziert. Vom Support bekomme ich immer nur die gleichen Antworten.
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Ich habe den Eindruck, dass Sunmaker gar nicht auszahlen möchte. Wie ich lesen konnte hatte "doedlefee" ähnliche Probleme.
Kann jemand hier weiterhelfen?
Danke vorab.
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Deswegen bin ich irritiert, dass es solange dauert und der Support nicht wirklich hilft. Ich habe ja Geduld, inzwischen ist der 02.07.20 und es ist immer noch nichts passiert.
Was ich auch extrem seltsam finde, ist dass man mir auch kein konkretes Datum nennen kann, bis wann es maximal dauern kann, trotz mehrmaliger Nachfrage.
Würde man mir einen Termin nennen, hätte ich ein besseres Gefühl und müsste nicht nachfragen.
Ich hoffe mal, dass du Recht hast, aber meine Zweifel bleiben.
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Aber sunmaker kann man nichtmal was mit Bonus falsch machen.
Gibt kein Max Bet z.b.... glaube damit ist Sunmaker so fast mit das einzigste sogar.
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Wär eigentlich auch mal ein Thread wert,in welchen Casinos es bei Bonusnutzung kein Max Bet gibt,weil ja doch recht viele Threads eröffnet werden wo Leute ihr Geld nicht erhalten haben weil sie dagegen verstossen haben. Im Casinoclub gibt es auch kein Max Bet an den Slots.
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das ist doch ganz normal
wenn das casino viel auszahlen soll muss direkt der geheimdienst alarmiert werden ob das auich alles richtig ist aber wenn du 70.000 verlierst ist es nicht weiter tragisch. es kann sein das du dein geld nie sehen wirst weil die sich weigern.
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Sunmaker hat heute ordnungsgemäß ausgezahlt. An dieser Stelle vielen Dank an Caro von gamblejoe für die Unterstützung! :-)