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sunmaker: [gelöst] Überprüfung durch Sicherheitsabteilung wg. Hoher Auszahlung/Gewinn (Seite 2)

Thema erstellt am 16.06.2020 | Seite: 2 von 4 | Antworten: 32 | Ansichten: 8.323
Doedelfee
Besucher
Ich habe den kompletten Betrag über Trustly zur Auszahlung auf mein Bankkonto beantragt und mir vom Support bestätigen lassen, dass diese Summe in Ordnung geht.
In einigen Foren steht, dass max. 10k über trustly möglich ist. 
Einzahlungen erfolgten in kleinen Beträgen zwischen 10 und 30 Euro, insgesamt 200-300 Euro, die ich schon als verloren geglaubt habe bis ees klingelte...
Ich muss zugeben, ich habe mich gehen lassen... 
Mein Account besteht schon seit mehreren Jahren und ich habe früher auch schon mal viel verzockt, bei verschiedenen Anbietern. Eigentlich war das Automaten zocken nie mein Ding. Aus einer Laune heraus habe ich mich damals bei StarGames registriert und mit einer Paysafecard 20€ eingezahlt. Es hat direkt geklingelt 5000€ und nach Verifizierung und identitätsnachweis war die Auszahlung kein Problem. Ich war geheilt und mir ist und war die Gefahr mehr zu wollen bewusst, und doch hat mich dieses Erfolgserlebnis verführt gelegentlich mal n 10er oder 20i bei verschiedenen casinos einzuzahlen. Statgames und sunmaker waren da natürlich die besten und bekanntesten und die einzigen bei denen ich mich verifiziert habe und auch Auszahlungen bekommen habe... Ich hatte Blut gefleckt und wurde zum Gelegenheitszocker, der auch mal den Überblick verloren hat und auf einmal knapp bei Kasse dadurch war, oder spontan Urlaub gemacht hat. Gewinne von bis zu 1500€ bei Sunmaker wurden bisher problemlos ausgezahlt. Seit knapp 3 Jahren zocke ich sogut wie gar nicht mehr. Ich hatte es übertrieben, sprich verloren, eingezahlt, Gewinne verzockt... Seit 3 Jahren habe ich allerdings Verantwortung, familiäre Verpflichtungen und bin Vater. Seit 1,5 Jahren bin ich alleinnerziehend und Arbeite vollzeit. Zu zocken wäre einfach nur dumm und verantwortungslos. Warum also jetzt?
Ich hätte seit langem mal einen Abend frei, war alleine zuhause und habe mir etwas zu trinken gegönnt. Ich wusste nix mit mir anzufangen und habe eingezahlt 15€ die schnell zu 60€ anwuchsen und sich auch nochmal verdoppelten.
Wie gesagt, ich habe mich gehen lassen, alles verzockt und nochmal eingezahlt, verloren und wieder...
Ich hätte mich in den Hintern treten können, am Ende 250€ verzockt...
Dan kam der Gewinn 500€...
Hälfte verloren, dann zack 800€, und dann boom 8500€...
Einsatz erhöht auf 60€ bis ich fast 5.500€ wieder verzockt hatte...
Wollte schon auszahlen den Rest 2500€ bin aber nochmal auf den max Einsatz hoch 100€...
Boom 35.000,dann 50.000 ho
Höchst Betrag lag bei 99500€. Habe dann mehrere Stunden gezockt. Der Betrag ist nie unter 90.000 runter und hat die 100k auch nicht geknackt. Alles hat gezittert in mir! Sowas erlebt man wohl nur einmal... Seit Januar ist mein Auto defekt und ich warte seit November 2019 auf einen bestellten Neuwagen zur Finanzierung. Natürlich soll der Gewinn darin einfließen, keine Finanzierung mehr, der Rest ist verplant zur Finanzierung einer Eigentumswohnung... Die Autofinanzierung, bzw. Bestellung des Neuwagen habe ich erstmal gecancelt, ab 01.07 sinkt die Mehrwertsteuer... Aus dem Vertrag komme ich wohl nur raus, da der eigentliche Liefertermin um 6 Wochen überschritten wurde, aber das ist alles nicht gültig, da höhere Gewalt, Corona kriese, den Vertrag kann ich nur aufkündigen nach weiteren 4 Monaten verzögerung, aber ich hätte jetzt einen Leihwagen zur Überbrückung bekommen. Nach dem hohen gewinn wollte ich natürlich weg von der Finanzierung, aus Kulanz erlaubt mir der Händler das, da ich jetzt ein Fahrzeug bei ihm häufen würde, eine tageszulassung! Dochh die Zeit drängt, 01.07 ist Stichtag, deshalb macht es mich wahnsinnig, dass die Auszahlung sich verzögert... Auch wenn das unerwartet kam.
Natürlich glaube ich, dass sich absichtlich nicht beeilt wird, Kunden aus Frust die Zahlung abbrechen weiter zocken und und und... Doch auf der anderen Seite, sind hohe einzaungen auffällig und soweit ich weiß auf 2000€ begrenzt... Es kommt zu Überprüfungen... Aber so einen Betrag den verzockt man nicht mehr. Ich habe meine Pläne und freue mich über mein Glück, aber ich habe natürlich Angst nach wenigen Tagen erneut dokumentanforderungen über mich ergehen lassen muss, aktuell natürlich und mit bearbeitungszeiten oder das storniert wird und die Auszahlung(en) gestaffelt werfen sollen, erneute Sicherheutsprüfungen ausgelöst werden...
Ich weiß nicht, was mich noch erwartet, wie sunmaker sich verhält. Ich möchte den Antworten von Support und Management glauben und hoffe, dass die Überprüfung bald abgeschlossen ist und der gesammtbetrag in wenigen tagen bedingungslos auf meinem Konto überwiesen ist. Alles andere stellt meiner Meinung nach die seriösitätddes casinos in Frage! Mal schauen, was noch kommt, wir haben heute Dienstag den 16.06.2020. Es soll sich ja nur um Tage Handeln,dass heißt wir haben noch 3 Werktage zeit diese Woche... 
Anonym
Doedelfee schrieb am 16.06.2020 um 20:04 Uhr: Ich habe den kompletten Betrag über Trustly zur Auszahlung auf mein Bankkonto beantragt und mir vom Support bestätigen lassen, dass diese Summe in Ordnung geht.
In einigen Foren steht, dass max. 10k über trustly möglich ist. 
Einzahlungen erfolgten in kleinen Beträgen zwischen 10 und 30 Euro, insgesamt 200-300 Euro, die ich schon als verloren geglaubt habe bis ees klingelte...
Ich muss zugeben, ich habe mich gehen lassen... 
Mein Account besteht schon seit mehreren Jahren und ich habe früher auch schon mal viel verzockt, bei verschiedenen Anbietern. Eigentlich war das Automaten zocken nie mein Ding. Aus einer Laune heraus habe ich mich damals bei StarGames registriert und mit einer Paysafecard 20€ eingezahlt. Es hat direkt geklingelt 5000€ und nach Verifizierung und identitätsnachweis war die Auszahlung kein Problem. Ich war geheilt und mir ist und war die Gefahr mehr zu wollen bewusst, und doch hat mich dieses Erfolgserlebnis verführt gelegentlich mal n 10er oder 20i bei verschiedenen casinos einzuzahlen. Statgames und sunmaker waren da natürlich die besten und bekanntesten und die einzigen bei denen ich mich verifiziert habe und auch Auszahlungen bekommen habe... Ich hatte Blut gefleckt und wurde zum Gelegenheitszocker, der auch mal den Überblick verloren hat und auf einmal knapp bei Kasse dadurch war, oder spontan Urlaub gemacht hat. Gewinne von bis zu 1500€ bei Sunmaker wurden bisher problemlos ausgezahlt. Seit knapp 3 Jahren zocke ich sogut wie gar nicht mehr. Ich hatte es übertrieben, sprich verloren, eingezahlt, Gewinne verzockt... Seit 3 Jahren habe ich allerdings Verantwortung, familiäre Verpflichtungen und bin Vater. Seit 1,5 Jahren bin ich alleinnerziehend und Arbeite vollzeit. Zu zocken wäre einfach nur dumm und verantwortungslos. Warum also jetzt?
Ich hätte seit langem mal einen Abend frei, war alleine zuhause und habe mir etwas zu trinken gegönnt. Ich wusste nix mit mir anzufangen und habe eingezahlt 15€ die schnell zu 60€ anwuchsen und sich auch nochmal verdoppelten.
Wie gesagt, ich habe mich gehen lassen, alles verzockt und nochmal eingezahlt, verloren und wieder...
Ich hätte mich in den Hintern treten können, am Ende 250€ verzockt...
Dan kam der Gewinn 500€...
Hälfte verloren, dann zack 800€, und dann boom 8500€...
Einsatz erhöht auf 60€ bis ich fast 5.500€ wieder verzockt hatte...
Wollte schon auszahlen den Rest 2500€ bin aber nochmal auf den max Einsatz hoch 100€...
Boom 35.000,dann 50.000 ho
Höchst Betrag lag bei 99500€. Habe dann mehrere Stunden gezockt. Der Betrag ist nie unter 90.000 runter und hat die 100k auch nicht geknackt. Alles hat gezittert in mir! Sowas erlebt man wohl nur einmal... Seit Januar ist mein Auto defekt und ich warte seit November 2019 auf einen bestellten Neuwagen zur Finanzierung. Natürlich soll der Gewinn darin einfließen, keine Finanzierung mehr, der Rest ist verplant zur Finanzierung einer Eigentumswohnung... Die Autofinanzierung, bzw. Bestellung des Neuwagen habe ich erstmal gecancelt, ab 01.07 sinkt die Mehrwertsteuer... Aus dem Vertrag komme ich wohl nur raus, da der eigentliche Liefertermin um 6 Wochen überschritten wurde, aber das ist alles nicht gültig, da höhere Gewalt, Corona kriese, den Vertrag kann ich nur aufkündigen nach weiteren 4 Monaten verzögerung, aber ich hätte jetzt einen Leihwagen zur Überbrückung bekommen. Nach dem hohen gewinn wollte ich natürlich weg von der Finanzierung, aus Kulanz erlaubt mir der Händler das, da ich jetzt ein Fahrzeug bei ihm häufen würde, eine tageszulassung! Dochh die Zeit drängt, 01.07 ist Stichtag, deshalb macht es mich wahnsinnig, dass die Auszahlung sich verzögert... Auch wenn das unerwartet kam.
Natürlich glaube ich, dass sich absichtlich nicht beeilt wird, Kunden aus Frust die Zahlung abbrechen weiter zocken und und und... Doch auf der anderen Seite, sind hohe einzaungen auffällig und soweit ich weiß auf 2000€ begrenzt... Es kommt zu Überprüfungen... Aber so einen Betrag den verzockt man nicht mehr. Ich habe meine Pläne und freue mich über mein Glück, aber ich habe natürlich Angst nach wenigen Tagen erneut dokumentanforderungen über mich ergehen lassen muss, aktuell natürlich und mit bearbeitungszeiten oder das storniert wird und die Auszahlung(en) gestaffelt werfen sollen, erneute Sicherheutsprüfungen ausgelöst werden...
Ich weiß nicht, was mich noch erwartet, wie sunmaker sich verhält. Ich möchte den Antworten von Support und Management glauben und hoffe, dass die Überprüfung bald abgeschlossen ist und der gesammtbetrag in wenigen tagen bedingungslos auf meinem Konto überwiesen ist. Alles andere stellt meiner Meinung nach die seriösitätddes casinos in Frage! Mal schauen, was noch kommt, wir haben heute Dienstag den 16.06.2020. Es soll sich ja nur um Tage Handeln,dass heißt wir haben noch 3 Werktage zeit diese Woche... 

Ich kann Deine Aufregung nachvollziehen und auch das Du ungeduldig bist.
Hauptsache Du stornierst nichts und verzockst es nicht......
Auch wenn die nicht alles auf einmal auszahlen würden, sondern z.B. nur 2000 oder 5000 € die Woche wäre doch alles gut.
90.000 € ist das was man als Normalverdiener in 3-4 Jahren verdient, von daher ist es in jedem Falle viel Geld.
Und auch wenn es nur nach und nach käme, hättest Du dann ein schönes monatliches Zusatzeinkommen.

Also freu Dich und kritisiere nicht nur, klar das Casino hofft das Du es wieder verspielst, aber bei solchen Summen ist es klar wenn die erstmal paar Dokumente brauchen.
Viel Glück und erfülle Dir paar Wünsche !
gamble1
Ikone
Das ein Casino deinen Verlust möchte liegt in der Natur der Sache aber dadurch sind sie nicht gleich schlecht 

Wenn viele Menschen wenig verspielen und dabei Spaß haben ab und an mal etwas gewinnen ist jeder zufrieden das Casino die Spieler einfach jeder 

Nur die Leute die es übertreiben sind schlecht drauf aber das ist bei jeder Sucht so 

Glückwunsch zu deinem Gewinn das erlebt man wirklich nicht jeden Tag 

Bei sunmaker musst du dir aber wirklich überhaupt keine Sorgen machen auch wenn es bei so einer Summe nicht so leicht ist sich keinen Kopf zu machen 

Das Casino steht bombenfest alles nur Vorschriften die jetzt noch zwischen dir und dem Geld stehen Papierkram wenn man so will warte die Woche ab wird sich bestimmt was tun 

Nochmal herzlichen Glückwunsch und bleib schön cool
Doedelfee
Besucher
Danke... 
Ich Bleibe cool!
Ein Arbeitskollege hat damals bei StarGames abgeräumt 250.000€
Das so etwas möglich ist...
Aber ich kann mir auch gut vorstellen wie es ist nicht rechtzeitig aufzuhören und alles wieder zu verlieren.
Wenn man schon einen hohen Gewinn hat aber dann noch auf den max. Einsatz hochgeht... In der Regel ist dann der schöne Gewinn schnell wieder futsch... 
So war es ja gewesen als der Gewinn bei 8.000 lag und sich dann schnell wieder auf 2.000 verringerte...

Nein! Es wird nix storniert, es wird nicht gezockt. Was wäre es für ein Armutszeugnis, jetzt zu zocken. Ich könnte mir selber nicht mehr in die Augen schauen... Was will man? Einfach nur daddeln und die Walzen drehen sehen? Wo bliebe denn die Freude am Leben, wenn man seinen Gewinn nicht dafür Einsetzen würde sch etwas schönes davon zu leisten, sich etwas zu gönnen?l, dafür 
Klempo77
Experte
wettibernd schrieb am 16.06.2020 um 17:59 Uhr:
Welche Steuer??? Wenn überhaupt dann wegen Geldwäsche oder organisierter Kriminalität. 

Entschuldigung 😊😊😊

Dachte an Finanzamt, habe aber Steuer geschrieben. 
gamble1
Ikone
Doedelfee schrieb am 17.06.2020 um 06:25 Uhr: Danke... 
Ich Bleibe cool!
Ein Arbeitskollege hat damals bei StarGames abgeräumt 250.000€
Das so etwas möglich ist...
Aber ich kann mir auch gut vorstellen wie es ist nicht rechtzeitig aufzuhören und alles wieder zu verlieren.
Wenn man schon einen hohen Gewinn hat aber dann noch auf den max. Einsatz hochgeht... In der Regel ist dann der schöne Gewinn schnell wieder futsch... 
So war es ja gewesen als der Gewinn bei 8.000 lag und sich dann schnell wieder auf 2.000 verringerte...

Nein! Es wird nix storniert, es wird nicht gezockt. Was wäre es für ein Armutszeugnis, jetzt zu zocken. Ich könnte mir selber nicht mehr in die Augen schauen... Was will man? Einfach nur daddeln und die Walzen drehen sehen? Wo bliebe denn die Freude am Leben, wenn man seinen Gewinn nicht dafür Einsetzen würde sch etwas schönes davon zu leisten, sich etwas zu gönnen?l, dafür 

Auch der schönste Zockertraum endet mal Wenn du zocken würdest wäre mit ziemlich hoher Warscheinlichkeit ein großer wenn nicht sogar ein sehr großer Teil wieder weg und das wäre sehr schade 
ErikS
Amateur
Ich denke, dass ich bei einem sehr großem Gewinn trotzdem kontrolliert weiterspielen würde und mich auch dann über kleinere Gewinne freuen würde.

Man muss halt echt vorsichtig sein wenn man hohe Einsätze spielt. 

Der Gewinn von sunmaker wird dir ausgezahlt wenn alles ok war. Das Casino hat kaum Interesse daran dass du verlierst. Die bekommen immer den gleichen Anteil an deinen Spins. Du musst Dir vorstellen dass die jetzt krass Logfiles prüfen um alles zu checken. Der Gewinn kommt vom Spieleprovider. Nicht direkt vom Casino.

Ich wünsch Dir was
p****s

gamble1 schrieb am 17.06.2020 um 02:54 Uhr: Das ein Casino deinen Verlust möchte liegt in der Natur der Sache aber dadurch sind sie nicht gleich schlecht 

Wenn viele Menschen wenig verspielen und dabei Spaß haben ab und an mal etwas gewinnen ist jeder zufrieden das Casino die Spieler einfach jeder 

Nur die Leute die es übertreiben sind schlecht drauf aber das ist bei jeder Sucht so 

Glückwunsch zu deinem Gewinn das erlebt man wirklich nicht jeden Tag 

Bei sunmaker musst du dir aber wirklich überhaupt keine Sorgen machen auch wenn es bei so einer Summe nicht so leicht ist sich keinen Kopf zu machen 

Das Casino steht bombenfest alles nur Vorschriften die jetzt noch zwischen dir und dem Geld stehen Papierkram wenn man so will warte die Woche ab wird sich bestimmt was tun 

Nochmal herzlichen Glückwunsch und bleib schön cool

Aha! Ich bitte mal um den Link, um in die Bilanzen des Casinos schauen zu können. Anscheinend hast

Du diese ja vorliegen, und weißt, daß das Casino auf jeden Fall und ohne Probleme auszahlt.

Also bitte mal die Quellen angeben, woher Du das weißt.
Was hier in diesem Forum als angebliches Wissen behauptet wird,
dafür brauchen andere Wochen, um die Bilanzen zu wälzen.
Erstaunlich!

Auch das das Casino ohne Verzögerungstaktiken auszahlt, scheinst Du zu wissen.
Obwoh ich schon gegenteiliges gelesen habe.
Aber als allwissender Superrechner natürlich kein Problem!
Doedelfee
Besucher
Update zur Auszahlung:

Habe heute eine Email von sunmaker erhalten, dass das Management mit Nachdruck am Bearbeiten, bzw. Abschließen der Überprüfung interessiert ist und nachfragt.
Die Überprüfung des, oder vom Spieleprovider.
Es wurde nochmals nach meiner Kontoverbindung gefragt und Kontoauszüge angefordert. Ich habe die Daten per Antwort-Mail angegeben, Kontoauszüge als PDF-Anhang mitgesendet.
Meine Bankverbindung ist im Spieleraccount bei Sunmaker bereits verifiziert, das habe ich beim Support extra nochmal nachgefragt.

Ich finde es gut, dass Sunmaker sich jetzt von sich aus meldet und angibt, an der Bearbeitung dran zu sein. Die angeforderten Daten haben wolle um nach Abschluss der Überprüfung direkt auszahlen zu können. Es macht ein besseres Gefühl, wenn man nicht hinterher laufen und nachfragen muss... Auch was die Überprüfung angeht ist die Begründung und die Formulierung höflich, beschlichtigend, da es anscheinend nicht um mich geht,  meine Identität nachgewiesen werden muss, oder ob irgendein Fehlverhalten durch mich eine Auszahlung verzögert.
Auch Sunmaker scheint den Angaben nach nicht den mir zustehenden Gewinn zurückhalten zu wollen. 
Also ich bin zuversichtlich, dass bald ausgezahlt wird. 
Also positiver support. 
In wie fern das alles stimmt, was alles dahinter steckt, kann ich nicht beurteilen, da alle meine Verluste ja auch keiner Überprüfung bedürfen. Ich habe das auch nie in Frage gestellt, verzockt war verzockt, Pech gehabt...
Warum meine Kontoverbindung erneut angefragt wurde, weiß ich nicht, habe ich aber gerne nochmals gegeben. 
Danke für nochmal für die Feedbacks hier, es hat mir viel geholfen sich hier ans forum wenden zu können. 
Da ich denke, dass auch Sunmaker mitliest, möchte ich natürlich auch gerne die positiven Erfahrungen und Bewertungen über das online Casino bestätigen können und werde euch weiterhin auf dem Laufenden halten.
Also, noch keine Auszahlung, aber positiver Support. 
Liebe Grüße, bis bald... 
Doedelfee
Besucher
Natürlich möchte ich auch mal wieder "kontrolliert weiterzocken" das macht aber auch nur dann Freude, wenn man sich auf ein seriöses online casino verlassen kann, dass ein möglicher Gewinn auch ausgezahlt wird. Dazu bedarf es erstmal dieser Auszahlung!
Hohe Einsätze traue ich mir nur mit schon erzielten Gewinnen zu. In der Regel hat es das runterspielen eines slots zur Folge... 
Das es auch mal anders laufen kann, macht den Reiz am zocken aus, darauf spekuliert das Casino und ebenso der Gewinner.
Warum jetzt der Software nicht mehr vertraut wird, weiß ich nicht, ich muss Verluste ja ebenso vertraulich hinnehmen und bin für mich selbst verantwortlich. 

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