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stake7: [gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

Thema erstellt am 25.06.2019 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 10 | Ansichten: 2.515
Mickylein
Einsteiger

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:03 Uhr#1
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23.06 bei stake7 registriert mit Bonus Torrero30
24.06 Bonus umgesetzt unter Beachtung der ABG max. 10€ bet und keine verbotenen Automaten
24.06 Auszahlung von 180€ beantragt

Abends Kontosperrung

Heute Nachgefragt:

Angeblich habe ich mehrere Nutzerkonten was definitiv nicht stimmt. Ich habe mich am Sonntag das erste mal dort registriert. 

Simbda
Stamm-User

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:12 Uhr#2
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Mickylein schrieb am 25.06.2019 um 13:03 Uhr: 23.06 bei stake7 registriert mit Bonus Torrero30
24.06 Bonus umgesetzt unter Beachtung der ABG max. 10€ bet und keine verbotenen Automaten
24.06 Auszahlung von 180€ beantragt

Abends Kontosperrung

Heute Nachgefragt:

Angeblich habe ich mehrere Nutzerkonten was definitiv nicht stimmt. Ich habe mich am Sonntag das erste mal dort registriert. 


Dann sollen die dir doch mal Auskunft geben welche das sind. Werden sie natürlich nicht tun. Spiel doch einfach woanders. Die Casinos können machen was sie wollen und man selbst ist der dumme. 
Mickylein
Einsteiger

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:16 Uhr#3
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Simbda schrieb am 25.06.2019 um 13:12 Uhr:
Dann sollen die dir doch mal Auskunft geben welche das sind. Werden sie natürlich nicht tun. Spiel doch einfach woanders. Die Casinos können machen was sie wollen und man selbst ist der dumme. 

Ich spiel ja auch noch bei Onecasino und Cherrygruppe. 

Dachte ich wäre auf der sicheren Seite da take7 eine MGA Lizenz hat. 
Simbda
Stamm-User

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:20 Uhr#4
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Mickylein schrieb am 25.06.2019 um 13:16 Uhr:
Ich spiel ja auch noch bei Onecasino und Cherrygruppe. 

Dachte ich wäre auf der sicheren Seite da take7 eine MGA Lizenz hat. 

Ja aber die Casinos können die AGBs ja auslegen wie sie wollen das interessiert doch auch die MGA nicht. Ausser GambleJoe schalten sich ein dann könnte man noch hoffen. Aber wenn du dich an die MGA wendest glaub ich nicht das was passiert. Ist ja immer einfach gesagt das man mehrfach Konten hat. Oder die Bonus Bedingungen verletzt hat. 
Simbda
Stamm-User

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:23 Uhr#5
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Ausserdem warum kann man sich dann registrieren wenn man schon ein Konto hat? Das sollte doch dann nicht möglich sein. Aber solange man einzahlen tut ist dem casino das doch egal. Fällt ja dann erst auf bei einer Auszahlung. BITTE🤔
snopsim
Stamm-Userin

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:24 Uhr#6
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Dieser Beitrag gefällt: Avatar von Simbda Simbda
Hm also hier gab es erst einen Thread, wo jemand um die 60.000€ gewonnen hat und die wurden am Ende auch ausgezahlt. Wüsste nicht wieso die bei 180€ irgendwelche Sachen erfinden sollten. 
Es handelt sich bestimmt um ein Missverständnis. Würde auf jeden Fall nochmal den Support kontaktieren. Vielleicht kann dir Caro auch einen Kontakt herstellen  
Mickylein
Einsteiger

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:37 Uhr#7
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Ich registriere mich in den OC immer mit der gleichen E-Mail Adresse. Eine Doppelanmeldung ist von daher aus meiner Sicht gar nicht möglich.
Caro
Expertin

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:45 Uhr#8
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hab dir eine Nachricht via Communicator geschickt  
Mickylein
Einsteiger

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 13:49 Uhr#9
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Caro schrieb am 25.06.2019 um 13:45 Uhr: hab dir eine Nachricht via Communicator geschickt  

Danke!
Mickylein
Einsteiger

[gelöst] Stake7 sperrt Unrechtmäßig

25.06.2019, um 14:55 Uhr#10
1 Like

Dieser Beitrag gefällt: Avatar von snopsim snopsim
Danke schonmal an @Caro für die Hilfe.

Es hatte sich schonmal  jemand mit ähnlichen Daten registriert und  ein Filter sperrte dadurch automatisch meinen Account.

Dieser wird jetzt wieder freigeschaltet und alles sollte ok sein .

Dank euch.

Aktuelle Themen22.11.2024 um 10:08 Uhr

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