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stake7: [gelöst] Auszahlung von 11.900 verweigert und konto gesperrt:-( (Seite 4)

Thema erstellt am 13.05.2019 | Seite: 4 von 6 | Antworten: 58 | Ansichten: 15.277
ElectronicDive
Einsteiger
Insa24 schrieb am 15.05.2019 um 12:35 Uhr: Also...., 

wie ist denn der momentane Stand der Dinge? Account gesperrt? Beide Accounts gesperrt? Letzter Kontakt mit OC?
 



Na den falschen account hab ich ja sperren lassen und vorgestern auch die bestätigung das es jetzt geschlossen wurde...hab denen das da auch so erklärt das dieses konto ein zweites ist mit meinen namen und sie es doch bitte löschen sollen da ich noch ein zweites hab. Und dieses noch nie persönlich genutzt habe...bis dahin hatte ich ja noch zugriff auf dieses konto wohingegen das andere schon vorher gesperrt war nachdem ich die auszahlung von 1900€ beantragt hab.
Seid zwei tagen bekomme ich keine Antwort vom Support und der live chat sagt ich solle auf antwort vom support warten.
ElectronicDive
Einsteiger
gamble1 schrieb am 15.05.2019 um 10:59 Uhr: Erstmal auch Glückwunsch von mir zu dem Gewinn 

aber ganz ehrlich da hat dich dein Kumpel eben Verarscht wenn ich mich registriere ganz egal ob automatisch vorgefertigt oder nicht achte ich darauf ob dort mein Name steht oder der von meiner Partnerin 

noch dazu wenn es nicht mein Gerät ist 

das ganze hört sich so an als ob man ein Fremdes Gerät nutzt die Automatische Vervollständigung nutzt und dabei ernsthaft denkt das dort seine Daten bei Raus kommen 

Ernsthaft ??!! Woher soll das Gerät diese denn nehmen und die Vervollständigung ist mehr als deutlich sichtbar 

Zu dem ganzen kommt noch dazu das man eigentlich so oder so nochmal am ende alles durchgeht 

Mir fällt es ehrlich gesagt Schwer daran zu glauben das dies ein Fehler war 

Ja natürlich hat er mich verarscht...hab ich doch gesagt...darum ist es ja so ärgerlich...
Und er hatte wohl seine daten eingetragen...ich denke als ihm ganz unten die plz vergeschlagen wurde, da wir dieselbe haben, hat er diese angenommen und damit alle anderen felder auch geändert...und als es ihm auffiel war es zu spät...dumm nur das er meine email auch damit dann genutzt hat und da es mein tablet war konnte er sie auch gleich bestätigen...
Aber wie gesagt...er und ich dachten uns dann auch zu dem zeitpunkt nichts weiter dabei und erst recht nicht das jetzt sowas kommt...
Anonym
ElectronicDive schrieb am 15.05.2019 um 21:31 Uhr:
Ja natürlich hat er mich verarscht...hab ich doch gesagt...darum ist es ja so ärgerlich...

Ich glaube dir kein Wort. Schon eine erneute Registrierung mit der selben IP kann zum Ausschluss fuehren. 

Du wolltest zu 99% de  willkommenensboni abgreifen.
Ich verstehe die Betreiber solcher Seiten, die keine zwei Accounts dulden total, auf der anderen Seite sollte das Casino alle Einzahlungen zurueckerstatten.


Das casinos die Zocker zusätzlich abziehen will ich gar ni ht abstreiten. Doch du kannst diese Story niemandem weiß machen. Alles spricht gegen dich. 

Solche ausreden hoere ich jeden Tag auf meiner Arbeit. Links rein rechts raus
ElectronicDive
Einsteiger
capriz schrieb am 15.05.2019 um 21:39 Uhr:
Ich glaube dir kein Wort. Schon eine erneute Registrierung mit der selben IP kann zum Ausschluss fuehren. 

Du wolltest zu 99% de  willkommenensboni abgreifen.
Ich verstehe die Betreiber solcher Seiten, die keine zwei Accounts dulden total, auf der anderen Seite sollte das Casino alle Einzahlungen zurueckerstatten.


Das casinos die Zocker zusätzlich abziehen will ich gar ni ht abstreiten. Doch du kannst diese Story niemandem weiß machen. Alles spricht gegen dich. 

Solche ausreden hoere ich jeden Tag auf meiner Arbeit. Links rein rechts raus

Musst du ja auch nicht und wahrscheinlich hast du recht...es ging zu 100% um den Willkommensbonus...aber den habe nicht ich genutzt sondern mein Freund...ich habe schon einige Male bei stake7 eingezahlt, mit und ohne bonus und war dort schon mitglied als sie noch merkur spiele hatten und bevor sie ihre plattform gewechselt haben...warum sollte ich dann auf diesen bonus angewiesen sein wo laut aussage meines freundes vor ca einem jahr nur 10€ eingezahlt wurden?

Und wenn ich es wirklich gewollt hätte dann hätte ich mich wohl cleverer angestellt oder?
Anonym
ElectronicDive schrieb am 15.05.2019 um 21:49 Uhr:
Musst du ja auch nicht und wahrscheinlich hast du recht...es ging zu 100% um den Willkommensbonus...aber den habe nicht ich genutzt sondern mein Freund...ich habe schon einige Male bei stake7 eingezahlt, mit und ohne bonus und war dort schon mitglied als sie noch merkur spiele hatten und bevor sie ihre plattform gewechselt haben...warum sollte ich dann auf diesen bonus angewiesen sein wo laut aussage meines freundes vor ca einem jahr nur 10€ eingezahlt wurden?

Und wenn ich es wirklich gewollt hätte dann hätte ich mich wohl cleverer angestellt oder?

Völlig in Ordnung. Mir sind auch die Zahlen nicht bekannt gewesen. In diesem Falle muss ein seriöses Unternehmen meiner Ansicht nach TROTZ DEINEM FEHLER kulant handeln! Wenn nicht wuerde ich dort mein Konto anschließend einfach schließen
ElectronicDive
Einsteiger
capriz schrieb am 15.05.2019 um 22:02 Uhr:
Völlig in Ordnung. Mir sind auch die Zahlen nicht bekannt gewesen. In diesem Falle muss ein seriöses Unternehmen meiner Ansicht nach TROTZ DEINEM FEHLER kulant handeln! Wenn nicht wuerde ich dort mein Konto anschließend einfach schließen

Klar ist es am ende mein Fehler gewesen...hätte da dran bleiben müssen und das schon früher klären müssen aber ich muss jetzt erstmal abwarten was mit meinem konto überhaupt passiert und ob sich überhaupt nochmal jemand meldet...sind ja jetzt sowieso beide konten gesperrt...
ElectronicDive
Einsteiger
Die letzte E-mail von stake7 bekam ich jetzt am 13.05. Vormittag, Warum bekomm ich da keine Antwort???
upola
Legende
Vielleicht ist für die der Fall erledigt.

Beide Konten sind ja schon geschlossen.
Die 25 Euro müsstest du aber wieder bekommen.

mickk
Nichts für ungut.. Aber was du erzählst, macht absolut keinen Sinn.
Ich kann nur hoffen, dass du diese Story nicht auch stake7 erzählst hast, dann kannst du wohl alles abschreiben. Nicht sehr durchdacht.
Hättest Du denen nicht sowas erzählt, wären die dir ja vielleicht noch aus Kulanz entgegengekommen. Aber so werden die sich nur verarscht fühlen.

Nach der Registrierung bei Stake7 muss man seine E-Mail bestätigen, in dem Fall wäre das ja dann deine. Demnach hätte, sollte das stimmen, spätestens da auffallen müssen, dass sich dein Kollege mit deinen Daten angemeldet hat. Es wurde definitiv auf das Postfach deiner Mail zugegriffen, um das Konto zu bestätigen. Sonst kann man das gar nicht nutzen.

Unabhängig davon werden alle Text-Felder dick gelb markiert, wenn man Auto-Fill auswählt. Hat dein Kollege auch nicht gesehen?
Aber in den Auto-Fill Einstellungen war dann komischerweise nicht deine Haupt-Mail, sondern eine zweite, die nicht bei Stake7 registriert ist? Mit der gleichen Mail kann man sich nämlich nicht 2x anmelden. 

Das ganze in Kombination mit einem erneuten Bonus-Gebrauch. Sorry... Du wolltest eindeutig einen erneuten Bonus abgreifen, und da muss ich auch eindeutig an deiner geistigen Reife zweifeln. Dachtest du echt, dass das "schon ok" wäre. Was denkt man sich bei sowas? Bei den meisten Casinos sind Millionen von Spielern angemeldet, meinst du echt, dass das ohne Probleme klappt, sich mit mehreren Accounts anzumelden, um die Casinos zu hintergehen?

Solltest du Stake7 das wirklich so undurchdacht erzählt haben, dann selber Schuld. Geld weg.
ElectronicDive
Einsteiger
mickk schrieb am 16.05.2019 um 20:23 Uhr: Nichts für ungut.. Aber was du erzählst, macht absolut keinen Sinn.
Ich kann nur hoffen, dass du diese Story nicht auch stake7 erzählst hast, dann kannst du wohl alles abschreiben. Nicht sehr durchdacht.
Hättest Du denen nicht sowas erzählt, wären die dir ja vielleicht noch aus Kulanz entgegengekommen. Aber so werden die sich nur verarscht fühlen.

Nach der Registrierung bei Stake7 muss man seine E-Mail bestätigen, in dem Fall wäre das ja dann deine. Demnach hätte, sollte das stimmen, spätestens da auffallen müssen, dass sich dein Kollege mit deinen Daten angemeldet hat. Es wurde definitiv auf das Postfach deiner Mail zugegriffen, um das Konto zu bestätigen. Sonst kann man das gar nicht nutzen.

Unabhängig davon werden alle Text-Felder dick gelb markiert, wenn man Auto-Fill auswählt. Hat dein Kollege auch nicht gesehen?
Aber in den Auto-Fill Einstellungen war dann komischerweise nicht deine Haupt-Mail, sondern eine zweite, die nicht bei Stake7 registriert ist? Mit der gleichen Mail kann man sich nämlich nicht 2x anmelden. 

Das ganze in Kombination mit einem erneuten Bonus-Gebrauch. Sorry... Du wolltest eindeutig einen erneuten Bonus abgreifen, und da muss ich auch eindeutig an deiner geistigen Reife zweifeln. Dachtest du echt, dass das "schon ok" wäre. Was denkt man sich bei sowas? Bei den meisten Casinos sind Millionen von Spielern angemeldet, meinst du echt, dass das ohne Probleme klappt, sich mit mehreren Accounts anzumelden, um die Casinos zu hintergehen?

Solltest du Stake7 das wirklich so undurchdacht erzählt haben, dann selber Schuld. Geld weg.

Richtig...erstens hab ich das meinem kollegen zu verdanken und zweitens war ich auf dem Tablet logischerweise mit meiner gmail adresse angemeldet und nicht mit der von Web.de...aber die von web.de ist die mit der ich hauptsächlich arbeite...
Und was soll ich nun machen...ich weiß selber das die Geschichte aufs gleiche rauskommt wie das mein Hund die Akten gefressen hat...und meinem kumpel kann ich auch keine schuld geben da ich ihm ja stake7 empfohlen hab und mein Tablet überlassen hab...hätte danach auch noch alles klarstellen können mit Stake7 aber ich habs einfach vernachlässigt...und wenn ich ganz ehrlich bin weiß ich nicht mal genau ob ich 2013 überhaupt mit meinem Hauptaccount den Willkommensbonus genommen hatte da ich inzwischen auch gut und gerne das dreifache von diesem Gewinn eingezahlt hab...aber du hast recht...die zehn euro oder wie auch immer willkommensbonus im jahr 2018 nochmal zu nehmen hat mich echt gereizt!

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