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ZetCasino - Kontoschliessung / Gewinn storniert
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ich habe ein Problem mit ZetCasino.
Hab hier letzte Woche 5.000,00€ gewonnen und seit dem vier Auszahlung a 800€ (max. Auszahlungslimit am Tag) beantragt.
Heute bekomme ich die tolle Meldung, dass mein Konto als Duplikat anerkannt wurde und meine Konto geschlossen ist. Mein restlichen Guthaben betrug gestern 3000,00€ und es sind jetzt noch 2400,00€ an Auszahlungen noch offen, ob die noch kommen weiß ich aktuell nicht.
Meine Freundin hat Ihren eigenen Account bei ZetCasino und spielt dort auch regelmäßig. Mittlerweile ist mir nun auch bekannt, dass das Problem mit der selben IP-Adresse besteht (haben beide Accounts auf einem Laptop benutzt).
Bei Kleinbeträgen wie 500€ war Auszahlung auch nie Problem doch jetzt auf einmal bei einem größerem anscheinend schon!
Hat jemand die Erfahrung oder Tipp wie ich trotzdem noch an mein Geld komme?!
Danke!
ZetCasino - Kontoschliessung / Gewinn storniert
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Ein Auszug aus deren AGBs:
https://ibb.co/y6z6dSz
Es handelt sich um ein Curacao Lizenziertes Casino, daher droht dir vermutlich keine Pfändung/Rückzahlung.
ZetCasino - Kontoschliessung / Gewinn storniert
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Ich glaube du hast da was falsch verstanden.
TE bei einen Doppelaccount mit der der gleichen Adresse,wirst du dein Geld nicht mehr sehen.
ZetCasino - Kontoschliessung / Gewinn storniert
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Was habe ich denn falsch verstanden?
Zwar hat er nach Tipps gefragt, aber diese kann man ihm ja nicht geben...
ZetCasino - Kontoschliessung / Gewinn storniert
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Du schreibst von Pfändung und Rückzahlung,das ist doch gar nicht das Problem das TE,oder stehe ich jetzt aufn schlauch.
ZetCasino - Kontoschliessung / Gewinn storniert
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Da hast du natürlich recht.
Beim TE hörte es sich so an, als würde er die angegebenen Auszüge aus den AGBs nicht kennen. (https://ibb.co/y6z6dSz)
Dort wird u.a. erwähnt, dass bei einem Doppelaccount alle Auszahlungen zurück gezahlt werden müssen. Daher die Anmerkung, dass ihm aufgrund der Curacao Lizenz keine Rückzahlung droht.
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