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Slava24121986
ich habe bereits viele Beiträge gelesen, aber leider ist nichts ähnliches zu meinem Anliegen dabei, also versuche ich es selbst, da ich das abwarten kaum aushalte und hoffe auf schnelle Antworten.
Ich habe mich bei einem Casino registriert und dort gab es 20 freispiele ohne einzahlung. Diese habe ich genutzt und damit 4€ gewonnen. Diese 4€ mussten 75 mal umgesetzt werden und maximal konnte man damit 100 Euro auszahlen. Als alles umgesetzt war, war ich insgesammt bei 60 oder 70 Euro, dies habe ich dann "konvertiert" und das Bonusguthaben wurde zu meinem Geld. Statt es direkt auszuzahlen habe ich weiter gespielt und einige gute Hits gelandet womit ich dann letztendlich bei knapp 280€ war. Laut Livechat liegt der maximale Auszahlungsbetrag auch wenn der Bonus bereits umgesetzt ist weiterhin bei 100€ da ich keine Einzahlung getätigt habe. In den Bonusbedingungen habe ich nachgelesen, dass das restliche Geld dann storniert wird. Soweit sogut. Ich habe dann also eine Auszahlung von 100€ beantragt, weil ich ja wusste mehr geht nicht und habe damit gerechnet, dass das übrige Guthaben einfach verfällt. Dies war aber nach der beantragten Auszahlung nicht der Fall sondern es bleiben 180€ Guthaben auf meinem Konto übrig. Ich bin also davon ausgegangen das es noch storniert wird oder verfällt, wollte aber da ich einen guten Lauf hatte gerne noch etwas spielen, aber eben nicht mit dem Geld da ich dachte ich habe ja dann vom Gewinn nichts. Also habe ich 10€ eingezahlt und somit waren dann 190€ auf meinem Konto, 180€ von davor und 10€ die ich eingezahlt habe. Mit diesen 10€ habe ich dann gespielt und auch nach wenigen Spins Freispiele gewonnen und gute Gewinne erhalten. Insgesamt kam ich tatsächlich zu meinen größten Gewinnnen jemals und meine Konto Balance betrug nun 1000€. Ich wusste ja das 180€ davon nicht meine sind aber der Rest - wurde ja eben mit meinen gerade eingezahlten 10€ gewonnen, was auch aus dem Spielverlauf etc. herauszulesen ist. Ich habe nun nicht gewusst ob ich eine weitere Einzahlung bloß über meine gewonnen 800€ beantragen soll, oder ob der Support etc. sowieso weiß, dass die 180 ja nicht von mir sind und diese dann einfach bei der Auszahlung von den 1000€ abzieht. Ich habe mich dann dazu entschloßen einfach 1000€ zu beantragen und hoffe nun das die 180 einfach abgezogen werden und ich den Rest meines Gewinns erhalte.
Meine Frage ist nun: Könnte ich in irgendeiner Art und Weise Probleme mit der Auszahlung bekommen? ich habe jetzt die 1000 beantragt weil ich ja sowieso mit den 180 von davor nichts anfangen kann, deshalb habe ich ja auch diese 10Euro Einzahlung drauf gemacht, weil ich dachte der Rest wird bald stoniert. Ich habe nur jetzt Angst, dass das Casino sich in irgendeiner Form weigert oder sagt ich hätte gegen irgendwelche Bedingungen verstoßen. Bis ich Rückmeldung bekomme, ist es bestimmt Montag oder Dienstag und ich halte die Ungewissheit kaum aus, deshalb hoffe ich sehr das jemand diesen Text liest und mir eventuell was dazu sagen kann, ich wäre wirklich sehr froh darüber.
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ich war einmal in der exakt selben Situation und zumindest bei mir verlief es positiv. Ich habe sogar den vollen Betrag (also inklusive des Geldes welches eigentlich storniert werden hätte sollen) ausgezahlt bekommen.
Wünsche dir auf jeden Fall alles Gute und ich denke, dass du dein Geld ohne Probleme bekommen solltest.
Bei welchem Casino ist das ganze passiert?
Grüße
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Hallo,
vielen lieben Dank für deine Antwort, dass beruhigt mich wirklich schonmal! Ich hoffe, dass bei mir die Auszahlung auch akzeptiert wird, wie gesagt diese 180€ sind mir egal können sie ruhig abziehen, wenn ich nur meinen Gewinn bekomme.. das würde wirklich einiges wieder gut machen! Die letzten Wochen waren nicht so super... Das ganze ist bei dem Casino "Winfest".. Da ja leider Wochenende ist, wird eben eine Rückmeldung noch ein paar Tage dauern und das macht mich verrückt.. und ich dachte vielleicht hat hier jemand Erfahrung oder einfach mehr Ahnung als ich.. mich würde auch interessieren ob ich, falls es Probleme gibt, irgendwie die Möglichkeit hätte dagegen vorzugehen? Immer hin kann ich belegen, dass der Gewinn mit meinen eingezahlten 10€ zustande gekommen ist, egal was vorher als Balance noch übrig war..
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Ja bei Winfest musst du dir keine Sorgen machen, ist zwar ein noch relativ frisches Casino aber hat sich schnell etabliert! Musst dich aber verifizieren vor der ersten Auszahlung. Hab dort auch schon oft gezockt und bis auf die Adventskalender Promotion war ich immer Zufrieden.
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Viele verschiedene, war sehr lucky habe in allen slots die ich gespielt habe sehr sehr schnell ganz gute freispiele bekommen - am besten hat book of moorhuhn und golden ei of moorhuhn gegeben - mehrmals sehr schnell freispiele. Den größten win hatte ich aber bei magic book - vierer top symbol auf 50cent hat also 500 Euro gezahlt, der Rest hat sich durch die restlichen guten Hits zusammengesammelt.
Kurzes Update: Bis jetzt noch keine Rückmeldung, die Auszahlung ist immer noch "wartend".. naja Wochenende eben. Hoffe morgen wird alles akzeptiert, ansonsten melde ich mich definitiv nochmal..
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trotz verifiziertem account 2-3 tage ehe es auf der bank ist, dass ist einfach zu lange.
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ja also wann es auf der Bank ist wäre mir grade total egal, was mich sehr nervt ist das ich immer noch keine Rückmeldung hab. Der Stand der Auszahlung ist immer noch auf "wartend" und klar es ist Wochenende, aber ich habe die 100€ beantragt Freitag um 15 Uhr und die 1000€ Freitag Nacht kurz nach 0 Uhr also ich meine innerhalb von 24 Stunden an nem Samstag sollte es wenigstens möglich sein, dass die Auszahlung angeschaut und in Auftrag gegeben wird, klar das man noch auf die Werktage bis das Geld auf dem Konto ist warten muss... aber so bin ich weiterhin mit dieser Ungewissheit.. Live Chat sagt nur "ja es ist wochenende da arbeitet keiner" alles klar... hoffe auf morgen....