Wegen 0,04 Bonus übrig 1777 Euro storniert brauche bitte hilfe

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Amateurin

SunSun13

Forenbeiträge: 208 Mitglied seit: 27.08.2018

Wegen 0,04 Bonus übrig 1777 Euro storniert brauche bitte hilfe

01.08.2020, um 14:08 Uhr#52

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Der Fehler liegt natürlich beim Casino. Es verhält sich eben vor allem auch ökonomisch sehr dumm. Der Konzern des reichsten Mannes der Welt ist für seine EXTREME Kulanz bekannt. Kundenfreundlichkeit ist das A und O aber natürlich gibt es auch viele Unternehmen voller regelbessesener Kleinbürger die nicht eigenverantwortlich handeln können und mal eine Entscheidung mit gesundem Menschenverstand treffen können. Der Kunde ist König und in dem Fall hat das Casino nicht nur einen Kunden weniger. Wenn es das Ziel des Casinos war Kunden loszuwerden und neue Kunden zu vermeiden dann war die Aktion erfolgreich.

Elite

Patizi

Forenbeiträge: 3.840 Mitglied seit: 13.10.2018

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01.08.2020, um 14:12 Uhr#53

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Dieser Beitrag gefällt: sippi

Goeki72 schrieb am 01.08.2020 um 14:06 Uhr: Hab die erste Seite gelesen.
Auf dieser Seite tummeln sich viele Arschlöcher.
Stellen sich auf die Seite des Casinos diese Klugscheißer und glauben sie sind Casinomanager😂.

Meine Worte sind bewusst so gewählt lol

Finde jetzt nicht das du ein A.... bist! Hier geht es um Fakten und nicht darum sich auf eine Seite zustellen. Das vergessen hier nur einige! Wäre der Fehler beim Casino, würde ich dies auch so sagen. Halte mich dann da aber eher gerne an die Fakten und spiele da ungern Mitleid vor!

Ikone

Falko

Forenbeiträge: 6.478 Mitglied seit: 08.07.2018

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01.08.2020, um 14:24 Uhr#54

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Dieser Beitrag gefällt: Slava24121986

Begbie schrieb am 01.08.2020 um 11:11 Uhr:
Eine simple Kosten/Nutzen Analyse würde ergeben, dass der Nutzen, also sich kulant zeigen und somit die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde auch zukünftig einzahlt, die Kosten übertrifft.
Das kann man aber nicht verallgemeinern und man muss im Einzelfall entscheiden.

Ich denke das Casino wird seine bisherigen Einzahlungen überprüft haben und dann werden sie gesehen haben das es ein Spieler ist der bisher nur sehr wenige Einzahlungen dort geleistet hat. Sie werden sie sich danach gedacht haben,diese Summe ( Auszahlung ) wird von ihm auf keinen Fall wieder zurück kommen und deshalb so hart entschieden haben. Wo ist der TE überhaupt,ausser einmal ganz zum Anfang ist kein Wort mehr von ihm gefallen zu dem Thema hier.

Anonym

verifiziert

Ehemaliges Mitglied

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01.08.2020, um 18:42 Uhr#55

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Jetzt stellen wir uns mal vor wäre Fehler vom casino und sie hätte das 10 fache bekommen.Hätte sie das gemeldet und Geld zurückerstattet!.Ich habe mir die AGB S mal durchgelesen da frag ich mich welche spiele ich überhaupt spielen darf.Ich habe immer Gemix gespielt konnte man bei anderen bei diesem Casino steht es
auf der Liste.Die spiele die ich spiele da kann man keine 0,04 cent verzocken.Ich würde mir wünschen das auch in den AGBs steht welche spiele man spielen darf.
Ich weis es nur deswegen weil ich für diese Spiele öfters Freispiele bekomme.

Einsteiger

Grimmor666

Forenbeiträge: 56 Mitglied seit: 06.01.2020

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01.08.2020, um 23:26 Uhr#56

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Dieser Beitrag gefällt: Slava24121986

Das Casino hätte natürlich kulant reagieren können. Immerhin geht der komplette Gewinn nun in ihre Tasche. Ich glaube dass solche Fälle einen guten Prozentsatz an Einnahmequellen für solche Casinos ausmachen und dass ist einfach nur widerlich!

Experte

Kleinkariert

Forenbeiträge: 1.676 Mitglied seit: 18.03.2019

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02.08.2020, um 00:03 Uhr#57

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Manfrede4 schrieb am 01.08.2020 um 18:42 Uhr: Jetzt stellen wir uns mal vor wäre Fehler vom casino und sie hätte das 10 fache bekommen.Hätte sie das gemeldet und Geld zurückerstattet!.Ich habe mir die AGB S mal durchgelesen da frag ich mich welche spiele ich überhaupt spielen darf.Ich habe immer Gemix gespielt konnte man bei anderen bei diesem Casino steht es
auf der Liste.Die spiele die ich spiele da kann man keine 0,04 cent verzocken.Ich würde mir wünschen das auch in den AGBs steht welche spiele man spielen darf.
Ich weis es nur deswegen weil ich für diese Spiele öfters Freispiele bekomme.

Man kann in den meisten Casinos den Bonus selbst löschen oder es beim Live Chat anfragen. Sollte man das verweigern, direkt sperren lassen, dann ist man ein sehr schlechtes Casino los. Aber bisher hat fast jedes Casino auf Anfrage den Bonus gelöscht oder die Option es selbst zu tun angeboten.

Gemix ist bei vielen Casinos bei Bonus ausgeschlossen, würde da vorsichtig sein.

Slava24121986

Starter

Forenbeiträge: 4 Mitglied seit: 29.07.2020

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03.08.2020, um 13:02 Uhr#58

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Kleinkariert schrieb am 30.07.2020 um 19:15 Uhr:
Spielen werde ich dort trotzdem nicht, dem Casino kann man außer lächerliche Bonusbedingungen und Null Kulanz nichts vorwerfen. Die drücken ihre AGB eben durch, aber dadurch werden die nicht fair. Fair wäre es, wenn beide Seiten einen gleichwertigen Nutzen davon haben. Bei 4 Cent und 200 € Echtgeld wäre es fair % den Bonusanteil abzuziehen und mehr nicht.

Die 200 € Echtgeld sollte der TE aber in jedem Fall zurückbekommen.

Slava24121986

Starter

Forenbeiträge: 4 Mitglied seit: 29.07.2020

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03.08.2020, um 13:04 Uhr#59

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Der gleich Meinung bin ich ja und ich habe 1550euro ohne agb zu verletzen gewonnen...
Dann der Fehler den ich nicht wusste zum kotzen

Slava24121986

Starter

Forenbeiträge: 4 Mitglied seit: 29.07.2020

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03.08.2020, um 13:31 Uhr#60

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Falko schrieb am 01.08.2020 um 14:24 Uhr:
Ich denke das Casino wird seine bisherigen Einzahlungen überprüft haben und dann werden sie gesehen haben das es ein Spieler ist der bisher nur sehr wenige Einzahlungen dort geleistet hat. Sie werden sie sich danach gedacht haben,diese Summe ( Auszahlung ) wird von ihm auf keinen Fall wieder zurück kommen und deshalb so hart entschieden haben. Wo ist der TE überhaupt,ausser einmal ganz zum Anfang ist kein Wort mehr von ihm gefallen zu dem Thema hier.

Ja klar aber ich kenne das nicht so
Und ich habe mehr als nur 200 Euro....

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