Vulkan Vegas zahlt nicht aus sondern sperrt mein Spielerkonto was tun?

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Haserocker

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Forenbeiträge: 5 Mitglied seit: 15.06.2021

Vulkan Vegas zahlt nicht aus sondern sperrt mein Spielerkonto was tun?

04.11.2021, um 22:02 Uhr#1

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Ich habe 5600 Euro gewonnen und wollte diese auszahlen, jedoch kam es nicht zur Auszahlung meines Gewinnes sondern zur Sperre meines spielerkontos, mit der Begründung ich hätte noch ein zweites Spielerkonto, was nicht der Fall ist, ich habe den Support kontaktiert worauf der mir vorschlug auf den Gewinn zu verzichten dann würde mein Konto wieder frei gegeben...

Was kann ich tun... Screenshots von dem Guthaben auf meinem Konto habe ich hilft das?

Anonym

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Vulkan Vegas zahlt nicht aus sondern sperrt mein Spielerkonto was tun?

05.11.2021, um 05:50 Uhr#2

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Ohne Dich provozieren zu wollen, kann es eventuell doch sein, dass Du ein 2.Konto bei denen hast? Man verliert manchmal den Überblick, wenn man sich in zu vielen Online Buden anmeldet. Oder: gibt es vielleicht eine weitere Person in Deinem Haushalt, die sich da angemeldet hat? Letzteres verbieten auch die meisten OC in Ihren Geschäftsbedingungen. Ich kann mir nicht ganz vorstellen, dass der Vorwurf nur aus der Luft gegriffen ist, wobei Deine Gewinnsumme natürlich auch deftig ist. Habe noch nicht einmal ansatzweise in dieser Dimension gewinnen können in einem OC.

Haserocker

Starter

Forenbeiträge: 5 Mitglied seit: 15.06.2021

Vulkan Vegas zahlt nicht aus sondern sperrt mein Spielerkonto was tun?

05.11.2021, um 07:06 Uhr#3

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Ja es gibt eine weiter Person im Haushalt die dort angemeldet ist, was aber nicht verboten ist und durch die Verifizierung geklärt sein sollte.

Haserocker

Starter

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Vulkan Vegas zahlt nicht aus sondern sperrt mein Spielerkonto was tun?

05.11.2021, um 07:13 Uhr#4

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Und zum Nachschlag es ist auch bei mir das erste Mal das es eine so hohe Summe ist sonst sind es ab und an Mal 2000 - 3000 die man Mal gewinnt, und mir wurde gleich gesagt das ich bei dieser Summer Probleme mit der Auszahlung haben werde, da ein Freund ähnliche Erfahrungen mit diesem Casino gemacht hat. Und wie gesagt, es scheint mir auch nicht ganz koscher das ich das Konto entsperren kann wenn ich den Gewinn annuliere. Das ist ja nun wirklich mehr als fragwürdig 🤔🤔

Anonym

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05.11.2021, um 07:47 Uhr#5

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Haserocker schrieb am 05.11.2021 um 07:06 Uhr: Ja es gibt eine weiter Person im Haushalt die dort angemeldet ist, was aber nicht verboten ist und durch die Verifizierung geklärt sein sollte.

Bei zig Casinos, u.a alle aus der Aspire Group, steht nur ein Spielerkonto je Haushalt in den AGB.

Ich halte es in Deinem Fall auch für sehr wahrscheinlich, dass sie das als Ausrede hervorkramen, um sich zu drücken. Und so eine Gewinnsumme zahlt kein OC gern aus und die meisten machen ein Theaterl.

Anonym

Ehemaliges Mitglied

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05.11.2021, um 07:50 Uhr#6

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Haserocker schrieb am 05.11.2021 um 07:13 Uhr: Und zum Nachschlag es ist auch bei mir das erste Mal das es eine so hohe Summe ist sonst sind es ab und an Mal 2000 - 3000 die man Mal gewinnt, und mir wurde gleich gesagt das ich bei dieser Summer Probleme mit der Auszahlung haben werde, da ein Freund ähnliche Erfahrungen mit diesem Casino gemacht hat. Und wie gesagt, es scheint mir auch nicht ganz koscher das ich das Konto entsperren kann wenn ich den Gewinn annuliere. Das ist ja nun wirklich mehr als fragwürdig 🤔🤔

ich hatte noch nicht ein einziges mal 2000 auf nem Account. Ja nicht mal 1000. Wahrscheinlich weil ich auch überall viel zu wenig einzahl. Ich denke das korreliert in den meisten Fällen schon miteinander. Ja, das mit dem Annulieren und dann wieder entsperrt riecht hochgradig. Nein, gar es stinkt-

Haserocker

Starter

Forenbeiträge: 5 Mitglied seit: 15.06.2021

Vulkan Vegas zahlt nicht aus sondern sperrt mein Spielerkonto was tun?

05.11.2021, um 11:03 Uhr#7

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Naja ich habe die 5600 mit einer Einzahlung von 80 Euro gewonnen, und sonst auch meistens nur 50-100 Euro, also muss nicht immer viel Einsatz sein, aber solche Gewinn sind dann auch ehr die Seltenheit, wobei ich dieses Jahr wirklich Mal Glück hatte und mehre 2k-3k gewinne hatte, komischerweisen die letzten Jahre zuvor auch noch nicht weiter.

Anonym

verifiziert

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05.11.2021, um 17:30 Uhr#8

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Aspire group?
Kann ein langer Kampf werden, aber das Geld müsstest du erhalten, wenn das alles so stimmt wie von Dir beschrieben mit dem 2. Konto

GW zum Win und viel Erfolg bei der Auszahlung

Anonym

Ehemaliges Mitglied

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05.11.2021, um 18:39 Uhr#9

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Autonym schrieb am 05.11.2021 um 17:30 Uhr: Aspire group?
Kann ein langer Kampf werden, aber das Geld müsstest du erhalten, wenn das alles so stimmt wie von Dir beschrieben mit dem 2. Konto

GW zum Win und viel Erfolg bei der Auszahlung

DIe Aspire Group hat eine unglaubliche Anzahl an Casinos. z.B Bellis Casino, Luckland, Digitbet (war/ist? hier auch mal empfohlen), Jacky Jackpot u.v.a. Diese Casinos (alle MGA) hatten hier eher einen schlechten Ruf bei Usern. Mir absolut unverstaendlich. Viele Freispiele selbst bei kleinen EInzahlungen, Geschenkespins zum Geburtstag und faire Bonusbedingungen, die ich sehr oft schaffte. Und nicht so ein Auszahlungstheater wie bei Gammix Casinos. Nach 2 Tagen war die Kohle via Bank Transfer immer da. Hab mich damals in einem sperren lassen und dann wurden alle Accounts aus der Gruppe gleich mitgeschlossen. Vom Spielerschutz, wenn auch etwas übetrtrieben in meinen Augen, her auch verantwortungsbewusst.

Anonym

verifiziert

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05.11.2021, um 19:27 Uhr#10

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verox schrieb am 05.11.2021 um 18:39 Uhr:

DIe Aspire Group hat eine unglaubliche Anzahl an Casinos. z.B Bellis Casino, Luckland, Digitbet (war/ist? hier auch mal empfohlen), Jacky Jackpot u.v.a. Diese Casinos (alle MGA) hatten hier eher einen schlechten Ruf bei Usern. Mir absolut unverstaendlich.

Von den zahlreichen Casinos aus der Aspire Gruppe darfst du nur einen Einzigen Bonus verwendest. Zwar ist es weiterhin möglich Geld einzuzahlen und einen Willkommens Bonus in Anspruch zu nehmen, aber sämtliche Gewinne werden bei der Auszahlung Storniert.

Vulkanvegas ist ein Curacao Lizensiertes Casino und alles andere als gut, obwohl es von einigen Seriösen Partnern beworben wird.

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