Ich bin absolut kein Beführworter von Curacau Casinos, aber:
Das Problem liegt liegt nicht beim Casino, sonder bei dem Anbieter der die Zahlung abwickelt für das Casino. Der meldet dem Casino...Zahlung ok, Geld erhalten, kann aufs Spielerkonto gebucht werden. Die Kohle hängt quasi irgendwo im Nirvana weil bei der Meldung ein Fehler aufgetreten ist.
Schreib den Zahlungsabwickler an mit dem Verwendungszweck der Transaktion und das sie dir deine Zahlung als durchgeführt bestätigen sollen. Die Bestätigung schickst du dem Casino. Dann sollte da auch alles klargehen.
Vulkan Vegas Finger weg!!
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Das Problem liegt liegt nicht beim Casino, sonder bei dem Anbieter der die Zahlung abwickelt für das Casino. Der meldet dem Casino...Zahlung ok, Geld erhalten, kann aufs Spielerkonto gebucht werden. Die Kohle hängt quasi irgendwo im Nirvana weil bei der Meldung ein Fehler aufgetreten ist.
Schreib den Zahlungsabwickler an mit dem Verwendungszweck der Transaktion und das sie dir deine Zahlung als durchgeführt bestätigen sollen. Die Bestätigung schickst du dem Casino. Dann sollte da auch alles klargehen.