# Sonstige Casinos #: Viggoslots hat Auszahlung storniert
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Viggoslots hat Auszahlung storniert
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Hatte letztens einen Gewinn denn ich mir auszahlen wollte. Hatte einen bonus von 200% Umsatzfrei hatte dann einen Gewinn bei 0.90 € vollbild Käfer hatte ich auch hier gekostet. Wollte dann 650 auszahlen ging aber nicht habe dann erstmal 300 ausbezahlt und somit auch den bonus storniert hab die anderen 350 verzockt. Nun habe ich ne Mail von denen bekommen ich hätte überm Limit gespielt es wäre nur 4 euro mit dem Bonus ich habe weder mit noch ohne bonus so hoch gespielt es waren maximal 2 Euro im.cjat sagte man mir ich hätte auf 20euro gespielt habe mir den ganzen Verlauf angesehen und nicht in höheren Beiträgen gefunden. Kann ich irgendwas dagegen machen?
Viggoslots hat Auszahlung storniert
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Hast du vielleicht einen Feature Drop für 20€ gekauft? Möglicherweise auf lediglich Einer Linie gespielt mit 2-4€ Einsatz?
Viggoslots hat Auszahlung storniert
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For future reference, in playing with bonuses make sure to follow the T&C.
Please read the following link for full information on how to play with bonuses: https://www.viggoslots.com/bonus-terms
Best regards,
Viggoslots, Play to Win
www.viggoslots.com
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Viggoslots hat Auszahlung storniert
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Nein nicht das ich wüsste bin ja den ganzen Verlauf durch da müsste es ja stehen
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Aber diese glatten 20 € sprechen eigentlich für einen Freispielkauf
Viggoslots hat Auszahlung storniert
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Nicht unbedingt wenn du Freispiele auf 0,20 € Kaufst zahlst du in der Regel 20 € aber der Einsatz sind dennoch 0,20 also steht es so auch meist im Verlauf
Wenn du dir ganz sicher bist sage dem Support du bestreitest das und möchtest bitte eine genaue Aufstellung wann in welchem Spiel
Die werfen dir ja was vor also müssen sie ihren Vorwurf auch belegen können
Viggoslots hat Auszahlung storniert
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Dann würde ich den Support um Details bitten mit der Anmerkung, dass du in deinem Spielverlauf keinen Verstoß gegen § 3.7 vorfindest. Des weiteren findet man in den AGBs verschiedene Auszahlungslimits;
2.1.4 Für Spieler, die einen Gewinn aus Freispielen ohne Einzahlungspflicht bei Viggoslots.com erzielen, beträgt die größtmögliche Auszahlung 50€ oder gleich viel in anderer Währung.
2.1.5 Freispiele ohne Wettanforderungen, die von einer Einzahlungspflicht herrühren oder mit dem Willkommensbonus haben eine maximal mögliche Auszahlung von 150€/150AUD/150$/150CAD/150NZD/1500NOK oder gleichwertig in einer anderen Währung, mit Ausnahme von Freispielen aus einer Kampagne oder einem Angebot, bei denen die Regeln für die spezifische Kampagne gelten. Diese Bedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifische Kampagne angegeben.
2.1.6 Für Freispiele mit einer Wettanforderung, die mit einer Einzahlungsanforderung einhergehen, beträgt die maximal mögliche Auszahlung 500€ oder gleich viel in einer anderen Währung.