Hallo ich habe gestern einen Account im Vasy Casino erstellt und mit dem Willkommensbonus gespielt. Erfreulicherweise konnte ich dabei etwas gewinnen, sodass ich nach dem Umsetzen der insgesamt 10000€ Umsatzbedingungen 3498€ auszahlen konnte.
Heute habe ich dann auf eine email gewartet in der die Auszahlung bestätigt wird doch dann anstatt Freude der pure Schock. Angeblich soll ich mich nicht an die vorgegeben Bonusbedingungen gehalten haben und mit mehr als 4€ Einsatz pro Dreher gespielt haben, was definitiv nicht stimmt. Ich habe mehr als 2500 Dreher gemacht und alle waren auf 4€! Auf Nachfrage vom Chat soll 1 einziger Dreher auf 5€ geschehen sein was definitiv nicht ich war und ich somit direkt den Betrugs Verdacht bekam und im Chat wollte mir keiner weiterhelfen es hieß nur die Entscheidung sei endgültig.
Ich habe mir vorher gründlichst die Bonusbedingungen durchgelesen und diese definitiv beachtet. Weder habe ich verbotene spiele gespielt, noch den maximal erlaubten Einsatz von 4€ überschritten!
ich bitte um eure Hilfe und vielen Dank im Voraus.
Wende dich dazu an Casino Guru, weil Gamblejoe keine Curacao-Casinos listet. (Hoffe das ist Ok, das so zu schreiben, aber sonst kann ihr ja nicht geholfen werden)
Wenn du dir wirklich sicher bist, dass du gegen keine Bonusbedingung verstoßen hast, dann würde ich da auf alle Fälle Beschwerde einreichen.
Frag das Casino, bei welchem Spiel das angeblich gewesen sein soll und sie sollen dir auch die Spin-Nummer sagen, weil man das beim Anbieter nachprüfen kann.
Leider hat das Casino sogar bei Guru eine schlechte Bewertung, aber einen Versuch ist es wert.
Bin gespannt was da rauskommt, gib in jedem Fall hier Bescheid.
Das wäre natürlich sehr bitter. Ob das stimmt, könntest du ganz einfach nachprüfen. In deinem Profil gibt es den Menüpunkt "Geschichte" und dann den Reiter "Einsatz-Historie". Dort sind alle Spielrunden aufgelistet. Vasy halte ich übrigens für sehr seriös, aber das muss in dem Fall jetzt nichts heißen. Viel Glück.
Ja, technisch gesehen ist ein Verstoß ein Verstoß, aber bei 1/2500 Spins ist das schon sehr streng betrachtet. Man kann sich ja mal verklicken oder so. Gabs schon andere Fälle, wo mehrmals über 4€ gedreht wurde und da wurde der Gewinn richtigerweise annulliert, aber bei 1/2500 Spins kann man schon davon ausgehen, dass es nicht Absicht war.
Ja, technisch gesehen ist ein Verstoß ein Verstoß, aber bei 1/2500 Spins ist das schon sehr streng betrachtet. Man kann sich ja mal verklicken oder so. Gabs schon andere Fälle, wo mehrmals über 4€ gedreht wurde und da wurde der Gewinn richtigerweise annulliert, aber bei 1/2500 Spins kann man schon davon ausgehen, dass es nicht Absicht war.
Ist egal, ob es Absicht ist oder nicht. Wenn du jemanden versehentlich überfährst, ist er danach auch tot.
Ist egal, ob es Absicht ist oder nicht. Wenn du jemanden versehentlich überfährst, ist er danach auch tot.
Beim Gerichtsurteil wird das aber schon eine Rolle spielen, ob das mit Absicht war oder nicht. Tötungsdelikt (versehentlich oder fahrlässig) wird mit 5-15 Jahren bestraft, während man mit Mord min. 8 bis max. 25 Jahren Freiheitsstrafe bestraft wird.
frapi07 schrieb am 17.05.2023 um 16:39 Uhr:
Beim Gerichtsurteil wird das aber schon eine Rolle spielen, ob das mit Absicht war oder nicht. Tötungsdelikt (versehentlich oder fahrlässig) wird mit 5-15 Jahren bestraft, während man mit Mord min. 8 bis max. 25 Jahren Freiheitsstrafe bestraft wird.
Alleine schon, dass hier jemand den Verstoß gegen eine unsinnige Bonusregel mit einem Totschlag oder sogar Mord vergleicht, ist schon so absurd.
Alleine schon, dass hier jemand den Verstoß gegen eine unsinnige Bonusregel mit einem Totschlag oder sogar Mord vergleicht, ist schon so absurd.
:D Damit meinte ich, dass Absicht ne Rolle spielen kann. Die 5€/Umdrehung können auch von einen Bug kommen. Seite neu hochgeladen und dann ist auto. 5€ eingestellt. Das Casino hat leider Recht, aber gegen ein wenig Kulanz ist auch nichts auszusprechen, oder? Einmal 1€ zu hoch eingestellt ist noch zu verzeihen.
ich hab das Thema übrigens nicht angefangen, sondern jemand anderes, der meinte, wenn jemand umgefahren wird, dann ist derjenige auch tot, Absicht hin oder her.
frapi07 schrieb am 17.05.2023 um 17:05 Uhr:
:D Damit meinte ich, dass Absicht ne Rolle spielen kann. Die 5€/Umdrehung können auch von einen Bug kommen. Seite neu hochgeladen und dann ist auto. 5€ eingestellt. Das Casino hat leider Recht, aber gegen ein wenig Kulanz ist auch nichts auszusprechen, oder? Einmal 1€ zu hoch eingestellt ist noch zu verzeihen.
ich hab das Thema übrigens nicht angefangen, sondern jemand anderes, der meinte, wenn jemand umgefahren wird, dann ist derjenige auch tot, Absicht hin oder her.
Ja, ich weiß, hab nicht dich gemeint. Mein Post war eher zustimmend zu deinem Post gemeint.
frapi07 schrieb am 17.05.2023 um 17:05 Uhr:
:D Damit meinte ich, dass Absicht ne Rolle spielen kann. Die 5€/Umdrehung können auch von einen Bug kommen. Seite neu hochgeladen und dann ist auto. 5€ eingestellt. Das Casino hat leider Recht, aber gegen ein wenig Kulanz ist auch nichts auszusprechen, oder? Einmal 1€ zu hoch eingestellt ist noch zu verzeihen.
ich hab das Thema übrigens nicht angefangen, sondern jemand anderes, der meinte, wenn jemand umgefahren wird, dann ist derjenige auch tot, Absicht hin oder her.
Hast absolut recht wobei ich aktiv keinen einzigen Spin auf mehr als 4€ gemacht habe und ich war bei klaren Sinnen. Das mit den technischen Problemen erscheint mir aber mehr als logisch weil sich 2,3 mal das Spiel verzögert hat um einige Sekunden. Tatsächlich war von Seiten des Vasy Casino keine Kulanz zu spüren.
Wenn ich ganz ehrlich sein soll riecht mir das einfach nach nem Betrug die haben mir den spin untergejubelt spätestens nachdem ich gesehen habe das ich auf Platz 1. Der Top Gewinner bin mit 3500€ schloss sich irgendwo der Kreis scheinbar haben die nicht viele aktive Spieler oder nicht genug Umsätze und müssen dann betrügen
Vasy Casino betrügt um 3498€
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Heute habe ich dann auf eine email gewartet in der die Auszahlung bestätigt wird doch dann anstatt Freude der pure Schock. Angeblich soll ich mich nicht an die vorgegeben Bonusbedingungen gehalten haben und mit mehr als 4€ Einsatz pro Dreher gespielt haben, was definitiv nicht stimmt. Ich habe mehr als 2500 Dreher gemacht und alle waren auf 4€! Auf Nachfrage vom Chat soll 1 einziger Dreher auf 5€ geschehen sein was definitiv nicht ich war und ich somit direkt den Betrugs Verdacht bekam und im Chat wollte mir keiner weiterhelfen es hieß nur die Entscheidung sei endgültig.
Ich habe mir vorher gründlichst die Bonusbedingungen durchgelesen und diese definitiv beachtet. Weder habe ich verbotene spiele gespielt, noch den maximal erlaubten Einsatz von 4€ überschritten!
ich bitte um eure Hilfe und vielen Dank im Voraus.
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Wenn du dir wirklich sicher bist, dass du gegen keine Bonusbedingung verstoßen hast, dann würde ich da auf alle Fälle Beschwerde einreichen.
Frag das Casino, bei welchem Spiel das angeblich gewesen sein soll und sie sollen dir auch die Spin-Nummer sagen, weil man das beim Anbieter nachprüfen kann.
Leider hat das Casino sogar bei Guru eine schlechte Bewertung, aber einen Versuch ist es wert.
Bin gespannt was da rauskommt, gib in jedem Fall hier Bescheid.
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Wenn das stimmt trotzdem gegen die Bonusbedingungen verstoßen
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Ja, technisch gesehen ist ein Verstoß ein Verstoß, aber bei 1/2500 Spins ist das schon sehr streng betrachtet. Man kann sich ja mal verklicken oder so. Gabs schon andere Fälle, wo mehrmals über 4€ gedreht wurde und da wurde der Gewinn richtigerweise annulliert, aber bei 1/2500 Spins kann man schon davon ausgehen, dass es nicht Absicht war.
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Ist egal, ob es Absicht ist oder nicht. Wenn du jemanden versehentlich überfährst, ist er danach auch tot.
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oder vielleicht auch nur verletzt ?
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Beim Gerichtsurteil wird das aber schon eine Rolle spielen, ob das mit Absicht war oder nicht. Tötungsdelikt (versehentlich oder fahrlässig) wird mit 5-15 Jahren bestraft, während man mit Mord min. 8 bis max. 25 Jahren Freiheitsstrafe bestraft wird.
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Alleine schon, dass hier jemand den Verstoß gegen eine unsinnige Bonusregel mit einem Totschlag oder sogar Mord vergleicht, ist schon so absurd.
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:D Damit meinte ich, dass Absicht ne Rolle spielen kann. Die 5€/Umdrehung können auch von einen Bug kommen. Seite neu hochgeladen und dann ist auto. 5€ eingestellt. Das Casino hat leider Recht, aber gegen ein wenig Kulanz ist auch nichts auszusprechen, oder? Einmal 1€ zu hoch eingestellt ist noch zu verzeihen.
ich hab das Thema übrigens nicht angefangen, sondern jemand anderes, der meinte, wenn jemand umgefahren wird, dann ist derjenige auch tot, Absicht hin oder her.
Vasy Casino betrügt um 3498€
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Ja, ich weiß, hab nicht dich gemeint. Mein Post war eher zustimmend zu deinem Post gemeint.
Vasy Casino betrügt um 3498€
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Hast absolut recht wobei ich aktiv keinen einzigen Spin auf mehr als 4€ gemacht habe und ich war bei klaren Sinnen. Das mit den technischen Problemen erscheint mir aber mehr als logisch weil sich 2,3 mal das Spiel verzögert hat um einige Sekunden. Tatsächlich war von Seiten des Vasy Casino keine Kulanz zu spüren.
Wenn ich ganz ehrlich sein soll riecht mir das einfach nach nem Betrug die haben mir den spin untergejubelt spätestens nachdem ich gesehen habe das ich auf Platz 1. Der Top Gewinner bin mit 3500€ schloss sich irgendwo der Kreis scheinbar haben die nicht viele aktive Spieler oder nicht genug Umsätze und müssen dann betrügen
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