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sunpura hält Gewinn zurück
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Es gibt da einen längeren Thread beim Meister im Forum mit einem ziemlich ähnlichen Fall - dort waren sich eigentlich alle (incl. verschiedener Casino-Manager wie Mark von 32Red / L&L-Jan und auch der langjährige Slotdesigner Trancemonkey einig darüber, daß dies gegen verschiedene Lizensierungs-/Regulierungsvorschriften verstößt.
So besagt eine Vorschrift (ich meine sowohl MGA, als auch UKGC, daß Beginn, Ende und Einsatz jedes Spins für den Spieler absolut eindeutig erkennbar sein müssen.
Leider hat sich das Casino in besagtem Fall entschieden, nicht auszuzahlen und dafür den Award "Faceplant of the Year" bei den Meisterawards 2020 bekommen...
Kannst den Kollegen bei Sunpura ja mal nen Link zu dem Thread dort drüben schicken (und zum "Award" den es dafür gab)... Vielleicht überlegen die sich dann nochmal gründlich, ob 500€ die Aufmerksamkeit wert sind
sunpura hält Gewinn zurück
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ok na dann haben wir doch dann schoon das Problem du hast es ja genau auf den Punkt gebracht. Meiner Meinung nach hast du dann nicht verstossen gegen die Regeln, hattest du Caro angeschrieben und eine Antwort bekommen?
sunpura hält Gewinn zurück
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Mal gespannt was passiert. Caro kann mir leider nicht helfen weil das Casino hier bei gamblejoe nicht gelistet ist leider.
sunpura hält Gewinn zurück
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Also rechnen die quasi die neu ausgelösten FS als Einsatz ab? Ärgerlich.
Da wird halt darauf gebaut, dass man bei der Summe auch nicht mit Rechtsmitteln kommt. Anwalt kostet mehr als die ganze Sache Wert ist. Wirklich sehr, sehr ärgerlich.
sunpura hält Gewinn zurück
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N1 Gruppe halt mit ihrem maxcashout von 2500 oder bei manchen nur 1000 am Tag bzw 5k die Woche.......einzahlen kann man wohlgemerkt soviel man will .....mich hat dieses maxcashout richtig richtig viel geld gekostet .....🤨