Slothunter lehnt Auszahlung ab und kürtzt mein Guthaben auf 50€
15.05.2021, um 17:26 Uhr#32
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freezer schrieb am 15.05.2021 um 13:11 Uhr: @Hidaruma ein kleines Update..Musste noch ein Selfi mit Ausweis machen.Alles gut geld ist aufs Konto eingeganen.Konto komplett Verifiziert.
Slothunter lehnt Auszahlung ab und kürtzt mein Guthaben auf 50€
15.05.2021, um 19:19 Uhr#33
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Hallo zusammen,
ich habe heute einen Casback von Slothunter bekommen und den Wager von 5x umgesetzt. Meine Frage: Gibt es zum Cashback ein Auszahlungslimit? Weil in den Bonusbedingungen finde ich kein Limit. Danke schon mal.
MFG
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16.06.2021, um 17:58 Uhr#34
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Hallo
Ich habe gestern 50 Euro eingezahlt bei Slothunter plus die 50 Euro Bonus hab dann die 50 Euro 50 mal umgesetzt allerdings leider Gottes die letzten 750 Euro auf 10Euro Fach weil ich die AGBs zu den Bonusbedienungen vorher nicht gelesen hatte.
Wollte mir dann 2000 Euro auszahlen lassen die auch freigegeben waren und habe die Auszahlung angewiesen.
Und dann später eine Mail bekommen das sie meinen kompletten Gewinn auf 0 gesetzt haben da dies gegen die AGBs verstoßen hat.
Zu meiner Frage ist das rechtens?
Weil ich habe ja nur die letzten 750 Euro auf 10 Euro Fach gespielt oder dürfen sie mir nur die 750 abziehen?
LG Joshua
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17.06.2021, um 14:32 Uhr#37
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JoshuaMrd schrieb am 16.06.2021 um 17:58 Uhr: Hallo
Ich habe gestern 50 Euro eingezahlt bei Slothunter plus die 50 Euro Bonus hab dann die 50 Euro 50 mal umgesetzt allerdings leider Gottes die letzten 750 Euro auf 10Euro Fach weil ich die AGBs zu den Bonusbedienungen vorher nicht gelesen hatte.
Wollte mir dann 2000 Euro auszahlen lassen die auch freigegeben waren und habe die Auszahlung angewiesen.
Und dann später eine Mail bekommen das sie meinen kompletten Gewinn auf 0 gesetzt haben da dies gegen die AGBs verstoßen hat.
Zu meiner Frage ist das rechtens?
Weil ich habe ja nur die letzten 750 Euro auf 10 Euro Fach gespielt oder dürfen sie mir nur die 750 abziehen?
LG Joshua
Jap leider kannst da nichts machen solange nicht alles Echtgeld ist unterliegst du diesen Beschränkungen quasi als Spielregeln für geschenktes Geld
Du kannst nur auf Kulanz hoffen und ggf. mal fragen ob sie dir nicht einen Teil auszahlen können gabs auch schon aber bei einem Nein kannst leider auch nichts machen
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17.06.2021, um 17:11 Uhr#38
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upola schrieb am 16.06.2021 um 20:16 Uhr: Wann lernen die Leute endlich mal die Bonusbedingungen zu lesen bevor sie zocken,das kann doch nicht so schwer sein und dauert nur 5 Minuten.
Wann lernen die Casinos endlich mal einfach eine automatische Sperre einzurichten sobald man überschreiten würde? Machen schon ein paar Casinos und wäre das einzig faire.
Klar, hier bei Gamblejoe müssten es die meisten wissen. Aber wie viele neue Spieler fallen darauf rein und lesen sich nicht die AGBs durch. Und behaupte bitte nicht du liest in jedem Onlineshop in dem du bestellst haargenau die AGBs.
Und bei manchen Casinos ist es schon richtig absurd was alles nicht erlaubt ist. Da wird dann eine endlos lange Liste aufgeführt, welche Spiele alles nicht erlaubt sind.
Wenn Casinos Bonus anbieten, die ohnehin so gut wie immer zum Nachteil für Spieler sind, dann sollen sie auch dafür sorgen dass ein Spieler gar nicht gegen Bedingungen verstoßen kann. Es kann doch nicht sein dass man als Spieler ständig über ein Minenfeld gehen muss. Hast einmal versehentlich die Gambletatse gedrückt - ihr Gewinn von 5000€ wurde soeben gestrichen, wegen einem lächerlichen 10€ Bonus.
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17.06.2021, um 17:31 Uhr#39
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Falke schrieb am 17.06.2021 um 17:11 Uhr:
Wann lernen die Casinos endlich mal einfach eine automatische Sperre einzurichten sobald man überschreiten würde? Machen schon ein paar Casinos und wäre das einzig faire.
Klar, hier bei Gamblejoe müssten es die meisten wissen. Aber wie viele neue Spieler fallen darauf rein und lesen sich nicht die AGBs durch. Und behaupte bitte nicht du liest in jedem Onlineshop in dem du bestellst haargenau die AGBs.
Und bei manchen Casinos ist es schon richtig absurd was alles nicht erlaubt ist. Da wird dann eine endlos lange Liste aufgeführt, welche Spiele alles nicht erlaubt sind.
Wenn Casinos Bonus anbieten, die ohnehin so gut wie immer zum Nachteil für Spieler sind, dann sollen sie auch dafür sorgen dass ein Spieler gar nicht gegen Bedingungen verstoßen kann. Es kann doch nicht sein dass man als Spieler ständig über ein Minenfeld gehen muss. Hast einmal versehentlich die Gambletatse gedrückt - ihr Gewinn von 5000€ wurde soeben gestrichen, wegen einem lächerlichen 10€ Bonus.
Welche Casinos machen das denn? Das sind ja dann Casinos die man von der Basis eher verwenden sollte.
Wutmaennchen schrieb am 17.06.2021 um 17:31 Uhr:
Welche Casinos machen das denn? Das sind ja dann Casinos die man von der Basis eher verwenden sollte.
Mir fallen die tatsächlich gerade nicht ein. Ist schon Jahre her dass ich dort gespielt habe. Es gibt sie aber definitiv. Die Casinos wo ein Bonus Verstoß gar nicht zugelassen wird.
Wenn sie mir wieder einfallen sag ich dir Bescheid.
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👌👌
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Wollte mir dann 2000 Euro auszahlen lassen die auch freigegeben waren und habe die Auszahlung angewiesen.
Und dann später eine Mail bekommen das sie meinen kompletten Gewinn auf 0 gesetzt haben da dies gegen die AGBs verstoßen hat.
Zu meiner Frage ist das rechtens?
Weil ich habe ja nur die letzten 750 Euro auf 10 Euro Fach gespielt oder dürfen sie mir nur die 750 abziehen?
LG Joshua
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Eindeutiger Verstoß gegen die Maxbet Regel. Deutlicher geht ja garnicht mehr.
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Wann lernen die Casinos endlich mal einfach eine automatische Sperre einzurichten sobald man überschreiten würde? Machen schon ein paar Casinos und wäre das einzig faire.
Klar, hier bei Gamblejoe müssten es die meisten wissen. Aber wie viele neue Spieler fallen darauf rein und lesen sich nicht die AGBs durch. Und behaupte bitte nicht du liest in jedem Onlineshop in dem du bestellst haargenau die AGBs.
Und bei manchen Casinos ist es schon richtig absurd was alles nicht erlaubt ist. Da wird dann eine endlos lange Liste aufgeführt, welche Spiele alles nicht erlaubt sind.
Wenn Casinos Bonus anbieten, die ohnehin so gut wie immer zum Nachteil für Spieler sind, dann sollen sie auch dafür sorgen dass ein Spieler gar nicht gegen Bedingungen verstoßen kann. Es kann doch nicht sein dass man als Spieler ständig über ein Minenfeld gehen muss. Hast einmal versehentlich die Gambletatse gedrückt - ihr Gewinn von 5000€ wurde soeben gestrichen, wegen einem lächerlichen 10€ Bonus.
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Welche Casinos machen das denn? Das sind ja dann Casinos die man von der Basis eher verwenden sollte.
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Mir fallen die tatsächlich gerade nicht ein. Ist schon Jahre her dass ich dort gespielt habe. Es gibt sie aber definitiv. Die Casinos wo ein Bonus Verstoß gar nicht zugelassen wird.
Wenn sie mir wieder einfallen sag ich dir Bescheid.