Rolletto reagiert nicht auf Selbstausschluss

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Einsteiger

LouAnn

Starter

Forenbeiträge: 22 Mitglied seit: 12.09.2019

Rolletto reagiert nicht auf Selbstausschluss

08.02.2022, um 10:43 Uhr#1

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Vorsicht,Rolletto ignoriert ganz gekonnt die Bitte auf Selbstausschluss aufgrund von Spielsucht. Da es nicht möglich ist, irgendwelche Limits zu setzen (habe extra beim Support gefragt) habe ich um Selbstausschluss aufgrund von Spielsucht.
Ich habe mittlerweile zum 6. Mal um Kontoschließung mit Hinweis auf Spielsucht gebeten,aber Sie ignorieren mich komplett und lassen mich auch noch weiter einzahlen.
Es kommt keinerlei Antwort von Ihnen.

t****o

Forenbeiträge: 171 Mitglied wurde gesperrt

Rolletto reagiert nicht auf Selbstausschluss

08.02.2022, um 12:08 Uhr#2

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LouAnn schrieb am 08.02.2022 um 10:43 Uhr: Vorsicht,Rolletto ignoriert ganz gekonnt die Bitte auf Selbstausschluss aufgrund von Spielsucht. Da es nicht möglich ist, irgendwelche Limits zu setzen (habe extra beim Support gefragt) habe ich um Selbstausschluss aufgrund von Spielsucht.
Ich habe mittlerweile zum 6. Mal um Kontoschließung mit Hinweis auf Spielsucht gebeten,aber Sie ignorieren mich komplett und lassen mich auch noch weiter einzahlen.
Es kommt keinerlei Antwort von Ihnen.

Keine Angst, spätestens wenn Du gewinnst, kramen sie Deinen Selbstausschluss raus.
In so einem Fall, falls irgendwie möglich, mache ein Chargeback. Dann bist du definitiv gesperrt!

Stamm-User

Ichbins2018

Forenbeiträge: 569 Mitglied seit: 12.07.2018

Rolletto reagiert nicht auf Selbstausschluss

08.02.2022, um 13:29 Uhr#3

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Warum bitteschön sollte ein Curacao Casino Deine Bitte nachkommen?

Und verstehe mich an dieser Stelle bitte nicht falsch, aber sofern du von Deutschland aus spielst, spielst Du illegal.
Und in diesem Fall ist dir Niemand, aber auch wirklich Niemand etwas schuldig...keine Sperre, kein Gewinn absolut gar nichts!

Zweitens,

Deine Sucht wirst Du auch nicht mit „hier und da mal eine Sperre einrichten“ in den Griff bekommen.
Da bedarf es schon etwas mehr als ein „Halbherziges“ herangehen...

Was das obere betrifft,
es gibt auch Forums wo Du Dich bezüglich Deiner Sucht – also explizit Spielsucht- austauschen könnest.
Eins welches ich dir wärmstens Empfehlen könnte (natürlich nur sofern Interesse?) wäre z.B. das von der FAGS – aber das nur so nebenbei.

Dir alles Gute.

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