# Sonstige Casinos #: [gelöst] NightRush - Auszahlungs problem (Seite 2)

Falko schrieb am 17.12.2019 um 15:48 Uhr: Das sieht für mich so aus,das Casino hat absichtlich dir im Nachhinein die Freispiele dir untergejubelt mit der Hoffnung dadurch den Gewinn einbehalten zu können. Ist schon eine dreiste Masche du zahlst ein ohne Bonus spielst dich hoch und mit einmal tauchen da Freispiele aus dem Nichts auf. Man denkt sich nichts dabei spielt die ab und damit steckst du in der Bonusfalle drin und nun sagt das Casino tja du hast gegen die Bonusbedingungen verstossen und der Gewinn wird dadurch einbehalten. Also in meinen Augen das Casino hat genau darauf spekuliert,das es genauso kommt und die dadurch nun auch noch im Recht sind. Was will man da als Spieler nun dagegen machen,die sagen natürlich nun tja der hat gegen die Maxbet Regel verstossen,weil er hatte doch einen laufenden Bonus durch diese Freispiele. So sind die nun abgesichert und du schaust in die Röhre. Richtig mies was für fiese Wege sich so manches Casino einfallen lässt um einer hohen Auszahlung zu entgehen.

darkic1987 schrieb am 17.12.2019 um 15:54 Uhr:

ich sehe es genauso, der springende punkt auch aus den AGBs heraus zu lesen ist, dass es um gewinne geht die mit Bonus Money erreicht wurden.

In meinem Fall war es nur Verlust danach.

Gibt es eine andere Insituation an dich mich wenden kann? Es kann ja nicht sein, dass die Online Casinos ihre eigene regeln aufstellen?

darkic1987 schrieb am 17.12.2019 um 16:10 Uhr:

Danke für den tipp werde ich machen


Ich hab in einem anderen Thread gelesen, dass sich Forenmitglieder an die Casinos gewendet haben.
Würde das jemand für mich auch machen um envetuell eine Kulanzlösung zu finden?

Ich finde es auch äußerst unproffesionel, dass mir 5 unterschiedliche Geschichten verkauft worden sind warum die Auszahlung nicht durchgeführt wird.
Aus meiner sicht, sollte von Anfang an (konfeszierung) klargestellt werden warum ein Bonus nicht ausbezahlt wird.

Mir aber 5 unterschiedliche gründe zu nennen ist komisch.