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NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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ich habe heute morgen bei NetBet eine Auszahlung via Trustly in Höhe von 100€ beantragt. Nach dem Absenden des Verifizierungs-Codes den man per Mail bekommt, bekam ich per Popup-Fenster den Hinweis, dass die Auszahlung abgelehnt wurde und das ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen soll. Das ist wäre alles kein Thema, wenn mir der Betrag wieder gutgeschrieben worden wäre. Das ist er aber nicht und die 100€ sind jetzt komplett verschwunden. 😡
Den Kundendienst habe ich dann sofort per Mail kontaktiert, da der Live-Chat wie immer, offline ist. Auf eine Antwort warte ich aber noch. Ich werde mich vorsichtshalber auch direkt mal mit Caro in Verbindung setzen. Vielleicht kann sie im Notfall helfen.
PS: Hatte hier eventuell schon mal jemand ein ähnliches Problem, welches dann gelöst wurde?
Ich hätte nämlich mein Geld schon ganz gerne wieder.
Lieben Gruß
TranceBabe
NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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Kann sein das die das mitbekommen haben, haben zuvor Auszahlungen bei dir geklappt mit diesem Trick? Ich habe es erst garnicht versucht..
NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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Hatte es ebenfalls so probiert und die Auszahlung bei mir wurde aus genanntem Grund, das es sich hier um Bonusmissbrauch handelt, abgelehnt und Geld war verschwunden.
Laut den AGBs auch zu Recht.
Wenn der TE dies genutzt hat, die Auszahlung deswegen abgelehnt wurde, dann hat sich die Sache ja geklärt.
Wenn Sie eingezahlt hat, normal gespielt hat, und das Geld nicht ausgezahlt bekommt, wäre es EIN Fall wo gamblejoe eventuell helfen könnte.
Würde vorher trotzdem die Antwort vom casino abwarten, ggfs nochmal versuchen über live chat.
Lg
NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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Nein, ich habe da gestern 10€ eingezahlt und damit einen Gewinn von 175€ erzielt.
Davon wollte ich nun 100€ auszahlen lassen. PS: Die restlichen 75€ sind noch auf meinem Konto.
PS: GJ fällt hier leider weg, Caro sagte mir gerade, das NetBet von GJ nicht promotet wird.
An wen kann ich mich im Notfall denn sonst noch wenden? Es ist lückenlos nachvollziehbar, durch welche Aktion der Gewinn entstanden ist. Ich habe von sämtlichen Aktionen Screenshots bzw. PDF´s.
NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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Ich empfehle dir jetzt einfach mal auf die Rückantwort der Email zu warten, die werden dir dann schon sagen was Sache ist . Hast ja eingezahlt und da gibts bestimmt ein Missverständnis, das wird schon!!
NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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TranceBabe
GENAU DAS SELBE PROBLEM HABE ICH AUCH 300€ AUF EINMAL SPURLOS VERSCHWUNDEN.. SITZE JETZT SEIT NER STUNDE VOR DER CHATANFRAGE UND ES KOMMT NIEMAND ONLINE 😒
NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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TranceBabe
Was soll daran ein Trick sein? Nirgendwo steht geschrieben, wieviel man innerhalb der Stunde einsetzen muss.
Was nicht mehr funktioniert ist, wenn man keine einzige Umdrehung gemacht hat.
Und den Rabatt gibts nicht mehr im Shop.
NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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TranceBabe
Aber glaube nicht das die im Nachhinein behaupten du hättest nie geld gehabt oder du hättest gegen die agb verstoßen! Da muss nur mal gearbeitet werden!!
NETBET - Problem/Fehler bei der Auszahlung
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Hast auch dafür eingezahlt bei NetBet ? Ich habe ewig nicht mehr eingezahlt bei Netbet, aber seit 3 Wochen zahle ich da wieder ein den wöchentlich benötigten 10er um die Sonntagsfreispiele wieder zu erhalten. Nur wenn ihr mit einer Einzahlung den Gewinn erziel habt und jetzt Auszahlungen verschwunden sind, dann ist das schon ein fader Beigeschmack, sollte ich dort auch mal durch Einzahlung zur Auszahlung kommen.