Hallo habe gestern nacht um 1 2 x 50 € per sofort überweisung eingezahlt wurden aber nur 1 x gutgeschrieben aber 2 x von meinem konto abgebucht . Der Chat ist offline, beim servicetelefon geht auch nur der Anrufbeantworter und auf emails die von der seite aus abgeschickt werden kommen auch keine antworten . Ich bin sehr verzweifelt und weiß nicht wie ich mein geld zurück bekommen soll ... diese ..... machen mich so sauer service = 0 . Hab ich rechtlich irgendwie eine chance was zu machen ? Oder habt ihr sonst einen tipp was ich machem kann ? Ich will nicht mehr abwarten in der hoffnung auf eine antwort . Und ich denke wenn die Kommunikation jetzt schon so schlecht läuft dann gibt das doch eh keinen selbst wenn sie mir morgen antworten 🤮🤮🤮🤮🤮🤮Dann muss ich auf die nächste antwort wieder tage warten . Kann nur von dieser Seite abraten . Kein Kunden Support
Würde mich an deiner Stelle erstmal beruhigen. Ich hatte ja selbst neulich Probleme mit diesem Casino, aber dann letztendlich doch mein Geld von NetBet erhalten. Auch, wenn sich das alles gezogen hat und ziemlich ärgerlich war. Der Chat ist tatsächlich nie zu erreichen, aber auf Mails wird geantwortet. Nun haben wir eh Wochenende und es kann sein, dass die vielleicht erst am Montag auf deine Mails reagieren. Blicke aber nicht ganz durch, was du da nun versehentlich eingezahlt hast. Der erste Satz lässt sich vielfach deuten. Um 12 Uhr 50 Euro eingezahlt oder 12 x 50 Euro eingezahlt oder um 1 Uhr 2 x 50 Euro? Ist eigentlich irrelevant, aber ich frage trotzdem mal nach. Denke, das Problem wird sich lösen lassen.
Schick denen ne Mail mit den beiden SOFORT Transaktionsnummern. Die findeste in deinem Bankkontoauszug im Verwendungszweck. Die sind nicht die schnellsten, also ruhig Blut. Wenn beide Transaktionen ordnungsgemäß bei dir abgebucht worden sind und nicht zB eine Transaktion mangels Deckung nicht ausgeführt worden konnte, dann wird die Kohle bei denen schon angekommen sein. Also, Mail hin und cool down.
Netbet steht ohnehin auf der Greylist da sie wederholt nicht auszahlen oder Gewinne einbehalten.Das schon seit über einem Jahr.Einfach nicht mehr spielen dort
na ich schätze mal das NetBet da die ausrede nutzt das es sonntag ist und die dann nicht voll besetzt sind bei den angestellten, versuch es montag einfach nochmal bei denen
Timo0510 schrieb am 27.10.2019 um 10:01 Uhr: Netbet steht ohnehin auf der Greylist da sie wederholt nicht auszahlen oder Gewinne einbehalten.Das schon seit über einem Jahr.Einfach nicht mehr spielen dort
Da ist Quatsch, bei mir haben die bisher immer per Bankübüberweisung per Trustly schnell ausgezahlt, letztens erst wieder 450,-Euro (eingezahlt 50,-Euro)
BookOFClowns schrieb am 28.10.2019 um 00:20 Uhr:
Da ist Quatsch, bei mir haben die bisher immer per Bankübüberweisung per Trustly schnell ausgezahlt, letztens erst wieder 450,-Euro (eingezahlt 50,-Euro)
Das ist nicht Quatsch! Das Casino war mehrfach auf verschiedenen Seiten als unseriös markiert, weil sie gerne mal Auszahlungen sehr lange hinauszögern oder einfach nicht mehr reagieren.
Netbet gehört zu den Casinos die bei Leuten die zu viel auszahlen gerne mal alle Register ziehen und es möglichst anstrengend machen auszuzahlen.
NetBet geld gestohlen ?
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Da ist Quatsch, bei mir haben die bisher immer per Bankübüberweisung per Trustly schnell ausgezahlt, letztens erst wieder 450,-Euro (eingezahlt 50,-Euro)
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Das ist nicht Quatsch! Das Casino war mehrfach auf verschiedenen Seiten als unseriös markiert, weil sie gerne mal Auszahlungen sehr lange hinauszögern oder einfach nicht mehr reagieren.
Netbet gehört zu den Casinos die bei Leuten die zu viel auszahlen gerne mal alle Register ziehen und es möglichst anstrengend machen auszuzahlen.
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Alle handhaben es gleich das Geld sollte dir nach spätestens 7 Tagen erstattet werden auf dein Bankkonto
ggf. musst du dich mit dem Casino in Verbindung setzten
Alles halb so wild