# Sonstige Casinos #: ,,LuckySpins" zahlt meinen Gewinn nicht aus!
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,,LuckySpins" zahlt meinen Gewinn nicht aus!
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Ich hab ein riesen problem und brauche dringend hilfe !!!
Habe vor einigen Tagen auf Luckyspins gespielt
Hab eine Email bekommen das ich 150 Euro bekomme für die Registrierung, was ich auch gemacht habe. Ich hab ein Chat geöffnet und dem Arbeiter gesagt das ich mich registriert habe aber meine 150 Euro nicht auf mein Spieler Account zu sehen sind. Er wollte ein Screenshot haben um zu gucken ob ich berechtigt für diesen Bonus bin nach einigen Minuten meinte der Arbeiter okay habe ihnen die 150 Euro gutgeschrieben viel Glück.
1. Hab die 150 Euro von dem Arbeiter genehmigt und bestätigt bekommen
2. Habe die 150 Euro Umgesetzt
3. Habe mein Account verifiziert
4. Die Auszahlung wurde genehmigt
Heute hab ich denen eine Nachricht geschrieben und gefragt wie lange bei denen eine Auszahlung dauert daraufhin meinte der Arbeiter das meine Auszahlung storniert wurde und die das Geld behalten werden weil ich angeblich nicht für diesen Bonus berechtigt war obwohl deren Arbeiter am ersten Tag mir den Bonus nach Kontrolle und Recherchen genehmigt und bestätigt hat und mir das geld Internt aktiviert hat weil es über den link in der Email nicht automatisch funktioniert hat
Was kann ich jetzt machen das ich mein Geld bekomme?
Dürfen die das überhaupt?
Wäre für jede Hilfe dankbar
Edit: Titel angepasst
,,LuckySpins" zahlt meinen Gewinn nicht aus!
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Osmanyagci
Du könntest dich bei der angegebenen Schlichtungsstelle melden, die kümmert sich um den Fall
,,LuckySpins" zahlt meinen Gewinn nicht aus!
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Schlichtungsstelle? Wo finde ich das ?
,,LuckySpins" zahlt meinen Gewinn nicht aus!
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In dem du auf die Lizenz klickst. Leider finde ich dein genanntes Casino nicht, weswegen ich dir nicht direkt weiterhelfen kann.
Mal ein Beispiel von Wildz.
Auf deren Homepage komplett runter scrollen und auf den Lizenzgeber klicken.
Es folgt folgender Link:
https://www.authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=77287cdc-8cdd-478a-9980-797640f1f3dd&details=1
Unter der ADRs steht die Schlichtungsstelle, in dem Fall die Pardee Consulta Limited.
Die genannte Schlichtungsstelle tippt man bei Google ein, dann wird man auch direkt fündig.
So ist es zumindest bei der MGA Lizenz. Bei anderen Lizenzgeber sollte es ähnlich sein
,,LuckySpins" zahlt meinen Gewinn nicht aus!
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Ich füge hier mal ein link zu der Casino Seite
https://luckyspins.com/en/casino
,,LuckySpins" zahlt meinen Gewinn nicht aus!
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Dieses Casino ist Curacao Lizensiert. Als Natürliche Person aus Deutschland hast du in Curacao keine Rechte.
Die Lizenz:
https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=fd3805eed035865e703eb984af3dc2a4&rlh=d240a26ccbee841e64824ecf8c68ad5d
Der Lizenzgeber:
http://www2.curacao-chamber.cw/excerpt.asp
Möglicherweise wird dir dort geholfen, aber ich bezweifle es...