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Saphira
Kontosperrung
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Bin ganz neu hier und würde mich um Tipps sehr freuen.
Ich habe nach langem wieder bisschen Onlinecasino (Interwetten) gespielt und mit dem Anfängerglück über 10k gewonnen.
Was ich dann aber erst im nachhinein bemerkt habe, war das ich meinen Log In Namen als Vor und Nachnamen hinterlegt habe.
Da ich keine Probleme haben wollte habe ich direkt den Namen angepasst und alle erorderlichen Dokumente denen zugesendet.
Natürlich haben die mich jetzt gesperrt und geben mir keine Informationen. Sie sagen das sie das Recht haben das Konto zu sperren und mir meinen Gewinn nicht ausbezahlen müssen.
Soll ich jetzt einen Anwalt einschalten? Bringt das was? Was würded ihr machen?
Danke und Grüsse
Kontosperrung
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Nein war ein Scherz.Warum haben die genau dein Konto gesperrt. Hast du schon mal den Support angeschrieben,nicht den Live Chat.
Kontosperrung
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Habe mehrmals mit dem Support gesprochen. Die sagen mir das, das Konto gelöscht werden kann und ich mich gedulden muss. Das Konto wurde gesperrt weil mein Log In Name statt mein richtiger Name angegeben ist.
Kontosperrung
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Kontosperrung
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zimi21
Kontosperrung
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Oder hab ich es falsch verstanden?
Das zu lösen sollte doch ohne Probleme gehen
Da du alles andere ja auch direkt mit geschickt hast
Mal gucken was die antworten
Wenn die deswegen die Kohle nicht auszahlen
Wer halt meeega doooof wa
Kontosperrung
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zimi21
Kontosperrung
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Vielen Dank liebe Leute für eure vielen Tipps. 2 Wochen sind bereits rum. Ich warte jetzt halt noch bisschen und sollte da nichts mehr kommen werde ich mich bei der MGA melden.
Kontosperrung
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So ein Blödsinn wo haben sie bitte das Recht dein Geld wegen eines Fehlers einzubehalten ? Das kann jeder drei Jährige erkennen das es ein Fehler ist zumal du ja noch selbst alles geändert hast
Die hätten bloß das Recht dein Geld zu behalten wenn du eine völlig andere Person wärst aber beide Namen kann man dir ja zuordnen also Schwachsinn das hält niemals vor der MGA oder einer Schlichtungsstelle Stand
Die werden wahrscheinlich auf schnell verdientes Geld gehen und hoffen sie haben einen Idiot gefunden der es mit sich machen lässt (sorry für die Wortwahl nicht böse gemeint)
Kontosperrung
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Ganz im gegenteil. Danke dir das motiviert mich und lässt mich dran glauben das alles gut kommt👍