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# Sonstige Casinos #: karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers! (Seite 3)

Thema erstellt am 24.01.2019 | Seite: 3 von 3 | Antworten: 29 | Ansichten: 7.104
Anonym

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:09 Uhr#22
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Maus260 schrieb am 24.01.2019 um 14:04 Uhr:
Im Video waren die Symbole nicht auf einer Liene auf dem Screenshot auch nicht! beim Video gab es Bonus! und bei dem Screenshot nichts! Ihr wollt uns nur die 2000€ nicht Gönnen oder seid neidisch anders kann ich euer Verhalten hier nicht mir erklären! oder ihr seid Mitarbeiter von Karamba! die das hier Manipulieren wollen! 

Zu mindestens ist das eine Verbraucher Täuschung! Oder ein Betrug! 

Es geht um GEWINNLINIEN nicht normale gerade Linien. Im Video sind die 3 Bonussymbole beim ersten mal auf einer Gewinnlinie , beim zweiten mal nicht.
thebutcher85
Amateur

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:22 Uhr#23
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danke knochen     hier nochmal ein bild zur erklärung im video linie 12   treffer dein screenshot keine aktive linie  https://ibb.co/jTJSm4R

thebutcher85
Begbie
Elite

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:28 Uhr#24
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Knochen schrieb am 24.01.2019 um 14:07 Uhr: Bitte öffne jetzt das Spiel. Dann klick auf Info. Dann gehe auf Seite 2. Dort findest du alle Gewinnlinien. Im Falle des Videos liegen die drei Symbole auf der Gewinnlinie 12. Im Falle deines Bildes liegen die Symbole auf überhaupt keiner Gewinnlinie. Ist das so schwer zu verstehen, dass du hier einfach im Unrecht bist? Bitte, Bitte überprüfe das doch einfach einmal selbst. 

Übrigens ist es durchaus beknackt hier jeden als Casino Mitarbeiter zu betiteln der dir einfach nur sehr sehr langsam erklärt warum du vollkommen zurecht keine Freispiele ausgelöst hast. 

Dein Bild mit den 3 Bonussymbolen ist genauso wie ein Bild mit 2 Bonussymbolen. Es löst keinen Bonus aus das diese auf KEINER DER 50 AKTIVEN LINIEN liegt. 

also wenn ers nach der erklärung noch nicht versteht...
Maus260

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:42 Uhr#25
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Hallo [FirstName],

[BrandName]…..Garantiert Ihnen eine einzigartige online Spielerfahrung!


Wir haben die Wette-ID, die Sie uns gesendet haben analiziert. Wir überprüfen auch das Video und diese ID steht nicht in Zusammenhang mit einer gewinnenden Wette. Sie haben 50 linien ausgewählt und um die Wette zu gewinnen, sollten die Symbolen sich an der Position befinden, die wir mit der roten Linie gezeignet haben. 
Das Bonussymbol ist nicht in die richtige Zeile der Auszahlungstabelle gefallen.

Es tut uns leid, Ihnen mitzuteilen, dass Sie nicht gewonnen haben.
Kontaktieren Sie uns jederzeit über den Online Chat für eine sofortige Antwort und die besten Tagesangebote oder über Email an Care@[MailDomainName].

Viel Glück [FirstName], wir hoffen Sie gehören bald unseren grossen [BrandName] Gewinnern.

Mit freundlichen Grüssen,

****G 
Account Manager
[BrandName]


Ticket Details


Ticket ID: 39143
Department: General
Type: Task


Eine Frechheit! 
Anonym

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:47 Uhr#26
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Maus260 schrieb am 24.01.2019 um 14:42 Uhr: Hallo [FirstName],

[BrandName]…..Garantiert Ihnen eine einzigartige online Spielerfahrung!


Wir haben die Wette-ID, die Sie uns gesendet haben analiziert. Wir überprüfen auch das Video und diese ID steht nicht in Zusammenhang mit einer gewinnenden Wette. Sie haben 50 linien ausgewählt und um die Wette zu gewinnen, sollten die Symbolen sich an der Position befinden, die wir mit der roten Linie gezeignet haben. 
Das Bonussymbol ist nicht in die richtige Zeile der Auszahlungstabelle gefallen.

Es tut uns leid, Ihnen mitzuteilen, dass Sie nicht gewonnen haben.
Kontaktieren Sie uns jederzeit über den Online Chat für eine sofortige Antwort und die besten Tagesangebote oder über Email an Care@[MailDomainName].

Viel Glück [FirstName], wir hoffen Sie gehören bald unseren grossen [BrandName] Gewinnern.

Mit freundlichen Grüssen,

****G 
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Ticket ID: 39143
Department: General
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Eine Frechheit! 

Was verstehst du denn bitte nicht ? 
Knochen
Elite

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:47 Uhr#27
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Nein, absolut richtige Analyse des Sachverhaltes. Du kannst dich mit deinem Anliegen natürlich an die zuständige Behörde wenden, diese wird dir aber genau das selbe sagen. 

Nicht nur das Casino sondern auch alle Spieler hier im Forum bestätigten dir nun mehrfach dass du hier im Unrecht bist. Willst du es nicht einsehen, trollst du uns? 
B****3

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:51 Uhr#28
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Warum antwortet ihr darauf noch ? 
Ihr habt doch alles richtig erklärt. 
Anscheinend handelt es sich um Anfänger , die das noch nicht verstehen.

Somit werden sie noch ein wenig zocken müssen um das System Linien Einsatz usw. zu kapieren.
Begbie
Elite

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:51 Uhr#29
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der Slot gibt nur das bonusspiel bei Scatter on (win)line, nicht bei scatter.

screenshot zeigt keine scatter on (win)line, video hingegen schon.
K****t

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

24.01.2019, um 14:54 Uhr#30
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Maus260 schrieb am 24.01.2019 um 14:42 Uhr: Hallo [FirstName],

[BrandName]…..Garantiert Ihnen eine einzigartige online Spielerfahrung!


Wir haben die Wette-ID, die Sie uns gesendet haben analiziert. Wir überprüfen auch das Video und diese ID steht nicht in Zusammenhang mit einer gewinnenden Wette. Sie haben 50 linien ausgewählt und um die Wette zu gewinnen, sollten die Symbolen sich an der Position befinden, die wir mit der roten Linie gezeignet haben. 
Das Bonussymbol ist nicht in die richtige Zeile der Auszahlungstabelle gefallen.

Es tut uns leid, Ihnen mitzuteilen, dass Sie nicht gewonnen haben.
Kontaktieren Sie uns jederzeit über den Online Chat für eine sofortige Antwort und die besten Tagesangebote oder über Email an Care@[MailDomainName].

Viel Glück [FirstName], wir hoffen Sie gehören bald unseren grossen [BrandName] Gewinnern.

Mit freundlichen Grüssen,

****G 
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Eine Frechheit! 

Es stimmt leider, Deine Bonussymbole lagen nicht auf einer Gewinnlinie.
Bei Freispiel-Scattern sind die Linien offenbar egal. Bei Bonussymbolen leider nicht.

https://imgur.com/a/XLMIhsG

Anonym

karamba.com / Karamba Casino. Probleme mit Spiel seitens des Betreibers!

13.02.2019, um 00:15 Uhr#31
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So was ähnliches ist mir auch schon passiert. 

Von hot chili auf bonzon. Kommen G O L
Keinen freispiele. Ich fast am eskalieren. 
Zum Glück SPIELREGELN geschaut. Sonnst hätte ich mich blamiert. Denn es heißt GOLD. Nicht zu verwechseln mit GOL weil hot chilli nur Hot.  Haaa.

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