Hallo zusammen.
Folgender Sachverhalt:
Ich hatte einen Freispiel Bonus mit Umsatzbedingungen und einer Max Auszahlung von 100 Euro. Umsatzbedingungen wurden erfüllt der Gewinn von 600 Euro wurde auf die Max Auszahlung von 100 Euro reduziert.
Ich dacht nun dies sei jetzt mein Echtgeld und spielte weiter und gewann dann eine Gesamtsumme von 500,06 Euro, diesen Gewinn wollte ich jetzt Auszahlung und das Casino schreibt mir eine Email das die Summe wieder auf 100 Euro reduziert wurde laut Bonusbedingungen.
Ich verstehe das nicht, ich hatte doch alle Bedingungen erfüllt.
Wer kann mir weiterhelfen liebe Leute und viele Grüße
Viele Casinos schreiben in die Bedingungen/AGB's das die Bedingungen/Regeln auch nach umsetzen des Bonus noch aktiv bleiben. Falls nicht geschehen, hätte ein Blick vorher dir das ganze sparen können. Gibt auch Casinos wo Freispiele nach Einzahlung ohne Umsatzbestimmungen sind.
Jettbet.io reduziert Gewinn
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Ich hatte einen Freispiel Bonus mit Umsatzbedingungen und einer Max Auszahlung von 100 Euro. Umsatzbedingungen wurden erfüllt der Gewinn von 600 Euro wurde auf die Max Auszahlung von 100 Euro reduziert.
Ich dacht nun dies sei jetzt mein Echtgeld und spielte weiter und gewann dann eine Gesamtsumme von 500,06 Euro, diesen Gewinn wollte ich jetzt Auszahlung und das Casino schreibt mir eine Email das die Summe wieder auf 100 Euro reduziert wurde laut Bonusbedingungen.
Ich verstehe das nicht, ich hatte doch alle Bedingungen erfüllt.
Wer kann mir weiterhelfen liebe Leute und viele Grüße
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Wird auch bei denen so sein.
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Ja, kann ich verstehen. Ich spiele aus verschiedene Gründen immer ohne Bonus, um genau solche Fallen zu entgehen.
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