Eine beantragte Auszahlung wird trotz Kontakt mit dem Kundenservice nicht ausgezahlt obwohl ik die Bestätigung des Kundenservice per live Chat hätte usw.
Das Casino hat eine Curacao Lizenz sprich die Chance da bei Problemen eine Lösung zu finden ist sehr schwer. Die Casinos haben keinen guten Ruf und wenn die nicht auszahlen kannst du überhaupt nichts machen. Du kannst versuchen auf Askgamblers ein Complaint zu eröffnen, wobei ich die Erfolgschancen als sehr gering einschätze - denn Askgambler scheint ohnehin gefühlt jedem Schrott erstmal 7 Sterne zu geben. Du kannst auch versuchen das Gespräch erneut zu suchen, wenn du willst auch mehrfach. Aber am Ende hat hier das Casino vollkommene Entscheidungsmacht, denn man kontrolliert kaum die Geschäftsethik in Curacao.
Daher lieber MGA und UKGC Lizenz bevorzugen, die sind in der Regel besser und man hat immerhin eine Stelle an die man sich bei Problemen wenden kann (auch wenn es ein wenig dauert, immerhin kommt eine Antwort). Es gibt auch schlechte MGA Casinos, aber selbst die sind besser als gefühlt 99 % der Curacao Casinos. Die meisten Curacao Casinos die in Ordnung sind, haben früher oder später ohnehin eine andere bzw. eine zusätzliche Lizenz. Empfehle dir daher dich sehr gut zu informieren beim nächsten Mal. Du kannst jederzeit gerne fragen bevor du irgendwo einfach einzahlst.
Jellybean Casino
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Daher lieber MGA und UKGC Lizenz bevorzugen, die sind in der Regel besser und man hat immerhin eine Stelle an die man sich bei Problemen wenden kann (auch wenn es ein wenig dauert, immerhin kommt eine Antwort). Es gibt auch schlechte MGA Casinos, aber selbst die sind besser als gefühlt 99 % der Curacao Casinos. Die meisten Curacao Casinos die in Ordnung sind, haben früher oder später ohnehin eine andere bzw. eine zusätzliche Lizenz. Empfehle dir daher dich sehr gut zu informieren beim nächsten Mal. Du kannst jederzeit gerne fragen bevor du irgendwo einfach einzahlst.