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# Sonstige Casinos #: Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

Thema erstellt am 30.06.2019 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 16 | Ansichten: 5.342
Seppm
Besucher

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

30.06.2019, um 21:02 Uhr#1
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Ich hab ein Problem mit dem Casino Jacky Jackpot versuche schon seit Wochen meinen Gewinn von 5000 Euro zu erhalten. Als erstes ist mir aufgefallen dass auf meiner Seite die Transaktion von 5000 Euro storniert wurde und ich daraufhin angerufen hab was da los ist. Sie sagten nur dass alles in Ordnung ist sie bräuchten nur meine Dokumente. Diese reichte ich sofort nach auf Nachfrage haben sie diese auch erhalten. Doch Geld kam immer noch nicht also wendete ich mich Abends an den Live Chat. Auf einmal hieß es ich hätte die 5000 Euro storniert und selbst verspielt. Lächerlich komm mir so verarscht vor. Ich hab nochmal angerufen auf einmal hätten sie gar nichts mehr gesehen keine Einzahlungen und keine Auszahlungen. Jetziger Standpunkt dass ich gesperrt wurde. Denk mal das Geld seh ich nicht mehr
gamble1
Ikone

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

30.06.2019, um 21:12 Uhr#2
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Also eine MGA Lizenz haben sie aufjedenfall du könntest mal bei der MGA eine Beschwerde einreichen 

dann hast du sofern du das Geld Tatsächlich nicht selbst verspielt hast gute Chancen das auch zu erhalten 

Screenshots etc. helfen auch immer 

Suche am besten nochmal das Gespräch mit dem Casino und sage das du dich bei der MGA beschweren wirst 

und so einfach Daten löschen geht nicht 
Seppm
Besucher

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

30.06.2019, um 21:15 Uhr#3
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Ok super das werde ich machen danke für deine Antwort. Ich melde mich wenn es was Neues gibt.
PaYGaME
Einsteiger

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

30.06.2019, um 21:17 Uhr#4
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Oh man so ne scheiße aber, tut mir echt leid, wie es scheint hast wohl mit der letzten annahme leider recht.
Dokumentiert soweit es möglich ist immer die Gewinne mit Screenshots und die Chat verläufe, so wie auch die Transaktions bewegungen im Account.
Sicher ist es zwar dadurch auch nicht, aber es dient als gute Beweisgrundlage!
Seppm
Besucher

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

30.06.2019, um 21:45 Uhr#5
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Die Transaktion habe ich noch 1 Minute davor fotografieren können bevor sie mich gesperrt haben. Aber das ist schon das einzige was ich habe
Seppm
Besucher

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

02.07.2019, um 15:04 Uhr#6
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Bis jetzt gibt es immer noch nichts Neues werde jeden Tag hingehalten und es heißt ich muss noch Geduld haben da ich auf eine Email vom "höheren Managment" warten muss. 
Seppm
Besucher

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

02.07.2019, um 23:11 Uhr#7
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Ich weis nicht mehr weiter kann mir bitte jemand helfen bin am Ende. Dieses Casino kostet mich so viel Nerven. 
Seppm
Besucher

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

03.07.2019, um 19:43 Uhr#8
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Heute Nachricht bekommen die technische Abteilung hat bemerkt dass kein anderer mein Konto benutzt hat und dies bedeutet ich hab den Gewinn selbst verspielt. Für was brauchten sie dann erst meine Dokumente und sagten mir das Geld wird dann ausgezahlt. Betrug und nur noch Betrug hab jetzt die Schnauze voll von Online Casinos... 
sippi
Experte

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

03.07.2019, um 21:00 Uhr#9
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Und du hast es nicht selbst verspielt? Was sagt denn der Spielverlauf?
Seppm
Besucher

Jacky Jackpot zahlt Gewinn von 5000 Euro nicht aus

03.07.2019, um 22:09 Uhr#10
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Nein sicher nicht. Wie bekomme ich den?

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