Hallo Herould, leider haben wir das Casino auf GambleJoe nicht gelistet und habe dementsprechend auch keinen Ansprechpartner vom Casino. In diesem Fall kann ich leider nicht vermitteln/helfen.
Also am Anfang haben sie sich auch komisch angestellt, und forderten Dokumente nach.
Die wurden wie von Zauberhand innerhalb 1 Minute akzeptiert, und darauf dann auch die Auszahlung, die dauerte aber 3 Tage bis sie dann auf meinem Konto war.
Ich werde da aber nicht mehr spielen , ist mir alles zu Suspekt.
Caro schrieb am 07.01.2020 um 11:53 Uhr: Hallo Herould, leider haben wir das Casino auf GambleJoe nicht gelistet und habe dementsprechend auch keinen Ansprechpartner vom Casino. In diesem Fall kann ich leider nicht vermitteln/helfen.
Caro ich danke dir ist lieb von dir,ich werde schon ein Weg finden.Bis jetzt ist Funkstille ,Hyperino reagierte noch nicht auf meine letzten Dokumente von gestern.
Sonst kam immer gleich nach paar Stunden dummes Geschwätz ,na ich werde weiter berichten wenn sich was ergibt.
Blubbo33 schrieb am 07.01.2020 um 11:58 Uhr: Also am Anfang haben sie sich auch komisch angestellt, und forderten Dokumente nach.
Die wurden wie von Zauberhand innerhalb 1 Minute akzeptiert, und darauf dann auch die Auszahlung, die dauerte aber 3 Tage bis sie dann auf meinem Konto war.
Ich werde da aber nicht mehr spielen , ist mir alles zu Suspekt.
Danke Blubbo33,es gibt genug sehr gute Casinos.So eines wie Hyperino ist mir auch noch nicht untergekommen,naja hat mich eben mal erwischt.
Habe heute eine Email von Hyperino bekommen,das meine Konto gesperrt ist und am 15.01. wieder geöffnet wird,und mein Anliegen dauert etwas länger.
Meine Dokumente die ich dort zugesendet habe,brauchen mal wieder etwas länger,oder was hat das zu bedeuten?
Hallo Herould, habe mich eben an den Chat von Hyperino gewandt, natürlich bekomme ich aus Datenschutzgründen keine Infos zu deinem Fall. Dennoch wollte ich im Allgemeinen wissen, aus welchen Gründen die Verifizierung so lange dauert. Sie meinten, du solltest eine höfliche E-Mail an hallo@hyperino.com schreiben und den Stand der Prüfung erfragen. In manchen Fällen wird genauer hingeschaut und die Verifizierung dauert dann in dem Fall länger.
Danke Caro,nun muß ich eh warten bis mein Konto wieder geöffnet wird.
Das höflich hin schreiben bringt jetzt nichts mehr,aber trotzdem vielen Dank für deine Hilfe.
Hallo Caro,ich habe eine Frage ;
Meine Verifizierung wird von hallo@wunderino.com bearbeitet,meinst du ich soll mich mal bei hallo@hyperino.com melden,und dort nachfragen?
Meinst du die sind da besser und die können da eher was machen für diese Probleme.? Ist mir halt nur so durch den Kopf gegangen.
Herould schrieb am 08.01.2020 um 18:44 Uhr: Hallo Caro,ich habe eine Frage ;
Meine Verifizierung wird von hallo@wunderino.com bearbeitet,meinst du ich soll mich mal bei hallo@hyperino.com melden,und dort nachfragen?
Meinst du die sind da besser und die können da eher was machen für diese Probleme.? Ist mir halt nur so durch den Kopf gegangen.
Also ich weiß bald nicht was ich glauben oder denken soll, hallo @wunderino.com schrieb mir mein Spielerkonto bei Hyperino ist bis zum 15.1. gesperrt,und nun dachte ich ,ich schau mal ob ich gesperrt bin,und siehe da ich kam rein,nichts von gesperrt,also ich weiss nicht was das soll,wollen die mir Angst einjagen oder mich töten,ich bekomm gleich einen Infarkt.Jetzt trau ich mich erst Recht nicht Hyperino an zuschreiben,wer weiss was passiert.
[gelöst] Hyperino Verifizierung äusserst schwierig
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Die wurden wie von Zauberhand innerhalb 1 Minute akzeptiert, und darauf dann auch die Auszahlung, die dauerte aber 3 Tage bis sie dann auf meinem Konto war.
Ich werde da aber nicht mehr spielen , ist mir alles zu Suspekt.
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Caro ich danke dir ist lieb von dir,ich werde schon ein Weg finden.Bis jetzt ist Funkstille ,Hyperino reagierte noch nicht auf meine letzten Dokumente von gestern.
Sonst kam immer gleich nach paar Stunden dummes Geschwätz ,na ich werde weiter berichten wenn sich was ergibt.
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Danke Blubbo33,es gibt genug sehr gute Casinos.So eines wie Hyperino ist mir auch noch nicht untergekommen,naja hat mich eben mal erwischt.
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Meine Dokumente die ich dort zugesendet habe,brauchen mal wieder etwas länger,oder was hat das zu bedeuten?
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Liebe Grüße Caro
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Das höflich hin schreiben bringt jetzt nichts mehr,aber trotzdem vielen Dank für deine Hilfe.
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Meine Verifizierung wird von hallo@wunderino.com bearbeitet,meinst du ich soll mich mal bei hallo@hyperino.com melden,und dort nachfragen?
Meinst du die sind da besser und die können da eher was machen für diese Probleme.? Ist mir halt nur so durch den Kopf gegangen.
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Das wäre zu empfehlen.
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