Hyperino Auszahlung Problem

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Dominik94

Starter

Forenbeiträge: 2 Mitglied seit: 28.07.2020

28.07.2020, um 19:44 Uhr#1

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Hallo , ich habe bei Hyperino am 5.7 2000€ gewonnen und wollte 1600€ auszahlen . Mein Account wurde dann gesperrt weil die Einzahlung von einer dritten Person war . Meine Freundin hat mir das Geld auf der Seite überwiesen, da ich kein Online-Banking habe. Ich habe alle Dokumente wie zum Beispiel Ausweis ,Adresse Nachweis , Bankkonto Nachweis von mir und meiner Freundin an hyperino zugesendet . Und erklärt warum meine Freundin überwiesen hat und ich nicht . Die Antwort war das die Dokumente überprüft werden und sobald die Überprüfung vorbei ist melden die sich . Das ist jetzt 3 Wochen her . Können sie mir helfen ?

Mit freundlichen Grüßen Dominik

G****e

verifiziert

Forenbeiträge: 2.080 Mitglied wurde gesperrt

Hyperino Auszahlung Problem

28.07.2020, um 20:08 Uhr#2

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AGB Verstoß. Warum nicht gleich Account mit Namen der Freundin gemacht? Dann gäbe es keine Probleme

Dominik94

Starter

Forenbeiträge: 2 Mitglied seit: 28.07.2020

Hyperino Auszahlung Problem

28.07.2020, um 21:40 Uhr#3

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Ja das hab ich mir im Nachhinein auch gedacht . Wusste es leider nicht ....

Erfahrener

derzweifel

Forenbeiträge: 304 Mitglied seit: 23.09.2018

Hyperino Auszahlung Problem

28.07.2020, um 21:53 Uhr#4

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Hi Dominik,

sieht nicht gut für Dich aus - Hilfe wirst du hier wahrscheinlich nicht bekommen, da kein Kontakt zu dem Betreiber von Wunderino, Hyperino etc. besteht.

Diese Casinogruppe ist nicht für ihre Kulanz bei Regelverstößen bekannt und leider ist die Einzahlung über das Konto eines Dritten ein klarer Regelverstoß (in allen Online-Casinos) bei dem es nicht viel zu diskutieren gibt.

Trotzdem viel Glück, ich denke sie werden letztendlich deiner Freundin die Einzahlung zurücküberweisen.

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