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# Sonstige Casinos #: Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

Thema erstellt am 09.06.2020 | Seite: 1 von 3 | Antworten: 25 | Ansichten: 6.113
Leio9800
Besucher

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

09.06.2020, um 15:03 Uhr#1
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Hallo Daniel,

Wir würden dich gerne darüber informieren, dass Du Geschäftsbedingungen verletzt hast.
1.8 In Bezug zu Einzahlungen und Auszahlungen von Geldern in- und aus deinem Spielerkonto ist es Dir nur gestattet, Kreditkarten und andere Zahlungsmittel zu nutzen, welche gültig sind und rechtmäßig Dir selber gehören.
Dein Spielerkonto wurde vorübergehend blockiert aus Sicherheitsgründen, da Du die Zahlungsmethode/n einer Dritten Person verwendet hast.
Aus diesem Grund benötigen wir eine Erklärung weshalb Du die Zahlungsmethode einer Dritten Person genutzt/verwendet hast, anstatt der deinen und wir bitten dich uns die folgenden Dokumente zu senden:






Dies alles habe ich bereits am 1.06.20 abgeschickt, seitdem mehrfach angefragt aber keine Rückmeldung erhalten. 
WIR führen ein Gemeinschaftskonto, was muss ich tun? Die Beweise dafür habe ich abgeschickt. Es geht um eine Summe von 1500€. Gezockt habe ich IMMER allein. 

Es 
upola
Legende

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

09.06.2020, um 15:49 Uhr#2
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Was heisst Gemeinschaftskonto?
Hast du oder deine Frau nur ein Vollmacht oder läuft das Konto auf beide Namen?
Leio9800
Besucher

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

09.06.2020, um 15:56 Uhr#3
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Es läuft auf beide Namen 
upola
Legende

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

09.06.2020, um 16:01 Uhr#4
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Und dann machen die Theater?
Ist bei mir genauso,hat noch nie Probleme gegeben.
Du musst den jeden Tag eine Mail schreiben und nachfrfragen was jetzt ist.
Mehr kannst du erst mal nicht machen.


Leio9800
Besucher

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

09.06.2020, um 16:06 Uhr#5
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Als ich 100€ ausgezahlt habe gab es kein Problem, anschließend 3-400€ eingezahlt auch kein Problem. Dann 1500 mit 40 € gewonnen, einfach Konto geschlossen... 
Leio9800
Besucher

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

09.06.2020, um 22:55 Uhr#6
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Sorry für den nächsten Post, ich habe wirklich seit dem 1.6 keine Nachricht mehr von denen erhalten. Mein Konto ist gesperrt... 

Kann mir irgendeiner helfen? Ich weiß nicht welche Schritte ich gehen kann/soll/muss?

MfG 
Anonym

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

09.06.2020, um 23:14 Uhr#7
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Schlichtungsstelle bei Wunderino ist die EADR.  ( https://eadr.org/de/kontakt/ )  Wobei es locker 8 Wochen dauern kann, bis du eine Antwort bekommst. Daher solltest du sämtliche Informationen und Dokumente sofort aufweisen können.

Dennoch empfehle ich dir zuvor dich nochmal bei Wunderino zu melden und die entsprechenden Dokumente vom Konto denen zu kommen zu lassen. Möglicherweise brauchen die  auch die Personalien deiner Lebenspartnerin?
Leio9800
Besucher

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

10.06.2020, um 14:27 Uhr#8
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Royal777 schrieb am 09.06.2020 um 23:14 Uhr: Schlichtungsstelle bei Wunderino ist die EADR.  ( https://eadr.org/de/kontakt/ )  Wobei es locker 8 Wochen dauern kann, bis du eine Antwort bekommst. Daher solltest du sämtliche Informationen und Dokumente sofort aufweisen können.

Dennoch empfehle ich dir zuvor dich nochmal bei Wunderino zu melden und die entsprechenden Dokumente vom Konto denen zu kommen zu lassen. Möglicherweise brauchen die  auch die Personalien deiner Lebenspartnerin?

 Ich habe wunderino bereits ALLES geschickt. 
upola
Legende

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

10.06.2020, um 15:36 Uhr#9
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Dann kannst du nur das machen was dir Royal geschrieben hat.
Ansonsten kann dir hier keiner helfen,das Casino ist hier nicht gelistet
Leio9800
Besucher

Hilfe?! Wunderino Casino Gemeinschaftskonto bei der Bank

10.06.2020, um 17:07 Uhr#10
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Vielen Dank für die Hilfe, meint Ihr also, dass ich noch etwas abwarten sollte?

MfG 

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