Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

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fazerjoe10

Starter

Forenbeiträge: 1 Mitglied seit: 22.09.2023

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

22.09.2023, um 10:42 Uhr#1

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Am 21.09.2023 habe ich eine Einzahlung (Sofort-Überweisung) bei PokerStars getätigt.
Laut Angaben zur Sofort-Überweisung sollte der Betrag innerhalb von 5 Minuten gutgeschrieben sein.
Mein Bankkonto wurde sofort belastet. Gutschrift bei PokerStars fehlt.
Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht. Wie sollte man weiter Vorgehen.
Anfrage über Chat und Email bislang erfolglos.
Ich bitte um sofortige Gutschrift auf meinem PokerStar-Konto.
Oder wollen Sie mich vielleicht betrügen?
Schöne Grüße

Edit von Caro: Schriftfarbe angepasst

Stamm-User

Dr-Strange

Forenbeiträge: 1.081 Mitglied seit: 06.04.2023

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

22.09.2023, um 10:57 Uhr#2

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Hier ein ähnlicher Fall :

https://www.gamblejoe.com/forum/casinobeschwerden/sonstige/pokerstars-einzahlung-verschwunden-229131/2/

Experte

hustlehoff

Forenbeiträge: 1.308 Mitglied seit: 16.08.2021

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

22.09.2023, um 14:25 Uhr#3

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Das passiert leider manchmal (sehr sehr selten) das das Geld bei Klarna feststeckt aber auf keinen Fall weg ist, dafür kann Pokerstars nichts das ist ein bug auf der Seite von Klarna. Bei mir war es nach ca 48h Stunden gutgeschrieben. Kannst ja hier mal berichten ..

Amateur

Pima007

Forenbeiträge: 164 Mitglied seit: 05.01.2018

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

24.09.2023, um 10:45 Uhr#4

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Hallo,

hatte ich auch schon bei einem Casino.

Durch ein Übertragungsfehler hat das Casino die Bestätigung nicht automatisch von Sofort bekommen, dann wurde das als normale Überweisung behandelt. Das dauert dann halt 1-2 Tage.

Mit Wochenende dazwischen eventuell länger.

maetz

Forenbeiträge: 3 Mitglied seit: 29.09.2023

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

29.09.2023, um 14:22 Uhr#5

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Hatte das gleiche Problem Anfang der Woche einfach mal beim Stars Support auf Twitter melden die haben mir das innerhalb von einem halben Tag gelöst

# Sonstige Casinos #: Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

Einzahlung (Sofort-Überweisung) wurde bei Pokerstars nicht gutgeschrieben

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