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Saphira
Cosmo Casino (dubiose Bonusbedinungen)
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ich habe einen 40€ Bonus bekommen. Diesen versuche ich schon seit mehreren Stunden mit 2-2,50€ Einsätzen freizuspielen. Als ich dann mal auf Auszahlung geklickt habe um zu sehen, wie viel ich noch Freispielen muss, sah ich dass mir das Casino einen Teil in Echtgeld umgewandelt hat und ich anscheinend damit weitergespielt habe. Im Chat bin ich aus deren Logik auch nicht schlau geworden. Bedeutet es, dass ich mein Echtgeld verspielen muss, damit ich den Bonus weiter umsetzten kann? Sowas habe ich ja noch nie erlebt. Ich wäre auch zufrieden, wenn man den Bonus löscht und mich das Echtgeld auszahlen lässt. Die meinten im Chat, dass ich ca 9000€ umsetzten muss und ich erst 130€ geschafft habe. Was total unmöglich ist, da ich schon seit Stunden mit besagten einsetzten spiele und locker schon 6000€ umgesetzt haben müsste. Ich hänge hier noch einen Screenshot an und hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen Dank im voraus!
edit. kann das Bild leider nicht hochladen, deswegen hier der Link: https://www.bilder-upload.eu/bild-f6776b-1586097026.png.html