Casino superlines Auszahlungsverweigerung von 30000 Euro
04.04.2020, um 16:12 Uhr#1
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Hallo, ich bin neu hier, habe Probleme mit dem Casino superlines.Eine Auszahlung von 30000 Euro wird verweigert. Erst bat man um Verifizierung, was ich erfüllt habe. Dann wurden Nachfragen nicht beantwortet. Heute habe ich über den Chat gehört, ich hätte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten, weshalb garnichts ausgezahlt wird. An dem Tag hatte ich 2x 100 Euro eingezahlt und mit unterschiedlichen Einsätzen gespielt. Irgendwann habe ich dann auch mit 30 Euro Einsatz gespielt.Lt den Geschäftsbedingungen, die nur in Englisch zu lesen sind, darf der Einsatz nicht 30% oder darüber sein, weshalb jetzt garnichts ausgezahlt wird. Ich habe beim Einloggen nur den Sitz in Bratislawa gesehen und leider jetzt erst gesehen, dass das Casino eine Lizenz von Curacao hat...Was kann ich tun? Danke im voraus.
Casino superlines Auszahlungsverweigerung von 30000 Euro
04.04.2020, um 16:31 Uhr#2
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Kurz und knapp.. garnichts !
1.Hättest du die Bonusbedingungen eingehalten wäre der Maxcashout eh auf 2000 € bei einer 100€ Einzahlung beschränkt
Sobald Sie einen Bonus erhalten haben, können Sie maximal das 20-fache Ihrer Einzahlung auszahlen, bis Ihr generelles Casino-Guthaben 0 erreicht hat. Wenn das Guthaben eines Spielers 0 ist, werden das Bonusguthaben und die zugehörigen Umsatzanforderungen zurückgesetzt.
2.Du hast deutlich über den MaxBet gespielt
Beim Spielen mit Bonusguthaben gilt ein maximaler Einsatz von € 5.
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1.Hättest du die Bonusbedingungen eingehalten wäre der Maxcashout eh auf 2000 € bei einer 100€ Einzahlung beschränkt
2.Du hast deutlich über den MaxBet gespielt