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# Sonstige Casinos #: Casino Jefe

Thema erstellt am 10.12.2019 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 3 | Ansichten: 2.273
Magnus
Besucher

Casino Jefe

10.12.2019, um 10:34 Uhr#1
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Hallo zusammen!

Kennt sich jemand mit Casino Jefe aus bzw. hat hier schon jemand Erfahrungen gemacht?

1. Ich habe dort am 4. Dezember via Banküberweisung eingezahlt und gespielt. Wurde dort binnen Stunden verifiziert und anscheinend soll da auch mein Geld innerhalb 4 Stunden via Banküberweisung rausgezahlt worden sein. Bis heute ist nichts bei meiner Bank eingetroffen, der Live Chat heute konnte mir da auch nicht weiterhelfen - ich solle lediglich noch abwarten und notfalls via Mail eine Beschwerde an die Finanzabteilung schicken...

Ich habe die letzten Tage mir keinen Kopf darüber gemacht und komme so zu dem 2. Punkt.

2. Gestern habe ich dort nochmals via Trustly eingezahlt, da ich dachte, über diese Zahlungsweise meinen möglichen Gewinn schneller zu erhalten.
Auf den Gewinn musste ich wieder nicht lange warten, habe das Geld auf Auszahlung gesetzt und wartete deren "4-hours-pending Regel" ab. Das Geld steht immer noch offen bei denen rum mit der Begründung:


"Ihre Auszahlung wurde noch nicht ausgezahlt, da die Einzahlung, die Sie von Ihrer Bank in unser Casino getätigt haben, noch nicht eingetroffen ist. Obwohl die Anzahlung von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde, muss unser Zahlungsanbieter eine gewisse Zeit warten, bis die Zahlung eingestellt wurde. Banken aus Deutschland und Österreich haben die Möglichkeit, die Einzahlung zu stornieren, auch wenn sie bereits ausgezahlt wurde. Unser Provider wartet, bis diese Option nicht mehr verfügbar ist. Dies ist von Bank zu Bank unterschiedlich und das Wochenende oder die Feiertage verzögern es manchmal auch. Nach unserer Erfahrung kann es 2-3 Bankarbeitstage dauern."

Solche Probleme hatte ich mit Trustly bei einem Casino Anbieter noch nie!

Hatte hier jemand ähnliche Probleme? Wie seriös ist der Laden trotz MGA Lizenz?

PS:
Bitte keine Hater Kommentare bzgl. der 2. Einzahlung, ich weiß diese hätte ich nicht so voreilig machen sollen, da ich mein erstes Geld noch nicht mal habe!

LG
Magnus
Kleinkariert
Experte

Casino Jefe

10.12.2019, um 12:52 Uhr#2
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Es kann sein das es einige Stunden (in einigen Fällen Tage) dauert bist das Geld tatsächlich beim Casino ankommt. Die erhalten dann eine Bestätigung das der Spieler gezahlt hat, das Geld wird dann aber erst später gebucht. Das nennt sich auf dem Bankkonto meistens Valuta wobei das nur für die Wertstellung für die Bank ist.

Meistens ist das nach 24 Stunden geregelt, eine Bankauszahlung kann bis zu 7 Tage dauern bis es ankommt.
Grafarsch90
Besucher

Casino Jefe

10.12.2019, um 18:43 Uhr#3
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Ich mal mit den Willkommensfreespins bei LuckyDino (Jefe und Dino gehören zusammen) mehr als 800 Euro gewonnen und konnte diese auch problemlos auszahlen (Dokumente mussten natürlich eingeschickt werden).

Sollte schon irgendwie klappen.
Magnus
Besucher

Casino Jefe

10.12.2019, um 19:08 Uhr#4
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Danke für die Kommentare! Ich habe es durch den Live Chat geschafft, mich mit einem "Casino Leader" verbinden zu lassen und dieser hat direkt mein ganzes Geld ausgezahlt! Ein großes Lob an das Casino, hätte ich jetzt nicht erwartet nach den ganzen letzten Tagen!

Aktuelle Themen22.11.2024 um 13:42 Uhr

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