# Sonstige Casinos #: Bwin / Premium verlangen Stellungnahme und Kontrolle (Seite 3)

capriz schrieb am 18.05.2019 um 13:31 Uhr: Tag zusammen, 

vor einigen Tagen hatte ich von meinen Erfahrungen berichtet bezüglich bwin (in meinem Falle Premium.com - >die Vip Seite von Bwin).

1. 
Dabei hatte ich von den vielen Verbindungsabbruechen trotz guter Verbindung berichtet und der gefühlten 20/30% RTP bei vor allem PlaynGo Slots.

Ich habe locker ueber 25.000 in dieses casino investiert und bin seit 7 Jahren Kunde. Doch seit dem letzten Jahr gibt es nur noch Verbindungsabbrueche bei Slots.

2. 
Es ist trotz Kontoschliessung möglich sich wieder dort zu reaktivieren. Damit verstößt dieses Casino schon seit langem gegen die MGA Regeln. 

3. Es kann zudem nicht sein, dass dieses Casino mir eine Zusammenfassung meiner Ein und Auszahlungen verweigert und mir stattdessen alle Einzelbuchungen seit 7 Jahren vorlegt. 


Ich verlange von diesem Casino unverzueglich Stellung zu den Verbindungsabbruechen zu beziehen und die tatsächlichen durchschnitts Auszahlungsqouten bei den Casino Slots zu veroeffentlichen.

Das Vertrauen bei vielen Mitspielern ist nämlich verloren. Ich bitte zudem einen Mod Kontakt herzustellen mit einer Managerin, die Stellung zu dem Vorwuerfen bezieht. 

Denn laut trustpilot berichten hunderte weitere User von aehnlichen Erfahrungen bezüglich der Abbrueche und Auszahlungsraten. 


https://de.trustpilot.com/review/www.bwin.com


1 Stern bei 160 Bewertungen spricht Bände und verlangt nach einer Stellungnahme. 

capriz schrieb am 19.05.2019 um 11:46 Uhr:
Verbindungsabbrueche kommen in diesem Casino aber immer vor. In jeder Session, besonders bei Gamomat und Playn go Slots. Es heißt interner Fehler. Das ist hauseigener Fehler. Meiner Ansicht nach muessen die Spielprotokolle von einer Aufsichtsbehoerde überprüft werden. Die Abbrueche gehen einher mit den miserablen Auszahlungsqouten.