Ich bin geschockt, hatte bei Bock of dead eine Mega Glückssträhne mit 10€ Einsatz war bei 2000 Münzen also 2000€ und hatte noch über 23 Freispiele da ich immer wieder 3 Bücher hatte. Plötzlich Stand dort Server Probleme. Das Spiel ging aus, ich startete es neu mein Gewinn und freispiele waren weg. Habe natürlich so schnell kein Screenshot gemacht. Kann ich jetzt noch was tun? Der Gewinn wird ja wohl sicher weg sein ohne Beweise ? Das ist doch Betrug.
Hi du müsstest doch im Casino wo du gespielt hast ein Spielverlauf haben?
Da müssten zumindest die letzten gespielten spiele angezeigt werden?Also auch die letzten Spielrunden in BOD müssten da angezeigt werden
Screenshoot von machen und dann in den Live Chat gehen.Das Casino fragt eigentlich dann beim Provider in dem fall Playn`go nach wie viel in den Freispielen rauskam.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Book of Dead Betrug ComeOn Casino
25.06.2019, um 22:09 Uhr#2
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In der Regel wird bei PnG der Spielstand gespeichert und es geht dort weiter wo man beim Ausfall gestanden ist. Hast du dir mal den Spielverlauf angeschaut? Was gibt der dann her? Davon kannst auf jeden Fall einen Screenshot machen und hier posten bzw. dem Support schicken welchen ich auf jeden Fall anschreiben würde. Den Spielverlauf würde ich mir aber gleich mal anschauen oder wenn nicht möglich muss dir diesen der Support geben.
Sowas ähnliches ist mir mal bei Extra Chilli passiert. Hatte super Freispiele auf 60ct und kurz vor Ende wurde ich aus dem Spiel geworfen. Daraufhin konnte ich es eine ganze Weile nicht öffnen. Der Support meinte, es gäbe noch keine Antwort von BTG. Ein paar Stunden später hatte ich dann plötzlich 200€ mehr auf dem Konto.
Einfach mal dem Support schreiben und geduldig sein!
Leider ist der Live Chat heute nicht mehr da habe aber direkt nach dem es passiert ist eine Mail geschrieben an den Support normal müssen die es ja noch nach vollziehen können morgen
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Ich bin geschockt, hatte bei Bock of dead eine Mega Glückssträhne mit 10€ Einsatz war bei 2000 Münzen also 2000€ und hatte noch über 23 Freispiele da ich immer wieder 3 Bücher hatte. Plötzlich Stand dort Server Probleme. Das Spiel ging aus, ich startete es neu mein Gewinn und freispiele waren weg. Habe natürlich so schnell kein Screenshot gemacht. Kann ich jetzt noch was tun? Der Gewinn wird ja wohl sicher weg sein ohne Beweise ? Das ist doch Betrug.
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Da müssten zumindest die letzten gespielten spiele angezeigt werden?Also auch die letzten Spielrunden in BOD müssten da angezeigt werden
Screenshoot von machen und dann in den Live Chat gehen.Das Casino fragt eigentlich dann beim Provider in dem fall Playn`go nach wie viel in den Freispielen rauskam.
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Schreib mal den Support an.
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Wo kann ich den spielverlauf anschauen ? Direkt im Spiel?
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Einfach mal dem Support schreiben und geduldig sein!
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im Casinso meistens in "Mein Konto" spielverlauf müsste da irgendwo stehen
Ansonsten frag doch mal den live chat?
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Spielverlauf findest du unter "mein konto-->Überweisunghistorie", da siehst du deine Einsätze.
Du kannst jede einzelne drücken für mehr Details.